The Environmental Marketing Factors, Individual Motivation and Social Factor Affecting to Consumers’ Environmental Responsibility
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to (1) study the level of consumer’s environmental responsibility (2) study variables factors that are Individual motivating factors, consumer perception of environmental marketing strategies factors and social factor (3) study the level of Individual motivation factors that influence consumer environmental responsibility (4) study consumer perception of environment marketing strategies factors that influence consumers' environmental responsibility and (5) study social factors influencing consumers' environmental responsibility. This research is a survey research with a sample group of 420 people who are aware of the environment in Thailand. Exploratory factor analysis (EFA) found the new variable group to be added to the dependent variable 2 variables the awareness of the importance to environment of Consumer (Y2) and the conservation of natural resources and the environment of consumers (Y3) Total of 12 variables.
The results of the research shows that individual motivation factors that consists of 3 components are self-motivation (X1), relationship motivation (X2), and ethical motivation (X3), it found that consumers had a high level of overall opinion with an average of 3.50. Also consumer perception of environment marketing strategies factors that consisted of 5 components are the diversity of environmental products (X4), the prices of environmental products (X5), the comfort in Buying and using environmental products (X6), government environmental protection activities (X7) the company's environmental protection activities (X8) found that consumers had a high level of overall opinion with an average of 3.62 (3) social factors are environmental awareness social norms (X9) found that consumers had a high level of overall opinion with an average of 3.96 (4) consumer environmental responsibility (Y1) found that consumers had a high level of overall opinion with an average of 3.99.
The hypothesis test using multiple regression analysis which consistent with the statistically significant assumptions at the level of 0.01, 0.05 and 0.10. There are independent variables to consist of X1, X2, X3, X4, X5, X7, X9 influence with the dependent variable Y1 and X1, X4, X9 influence with the dependent variable Y2 and X1, X4, X5, X7, and X9 influence with the dependent variable Y3. Considering the overall assumptions found that some independent variables that support the assumptions by influencing all dependent variables. And have the some independent variables that are supported with the assumptions by influencing to some dependent variables and 2 independent variables that are reject the hypothesis that is X6 and X8.
Downloads
Article Details
All articles published in the Journal of Management Science, Ubon Ratchathani University are copyrighted by the journal. The views and opinions expressed in each article are those of the authors and do not necessarily reflect the views of the Faculty of Management Science, Ubon Ratchathani University. The authors are solely responsible for the content of their articles.
References
กนกอร นิลวรรณจะณกุล และปวีณา คำพุกกะ. (2556). “ความรู้และทัศนคติที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ” วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 2(3), 65-83.
กัลยา กมลรัตน์. (2553). ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อพฤตกิรรมการซื้อชุดชั้นในชายในกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, สาขาการตลาด.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2547). หลักสถิติ (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐวรรธน์ สุนทรวริทธิโชติ และกาญจณา สุขาบูรณ์. (2556). การศึกษาสภาพปัญหาสิ่งแวดล้อมในเขตตำบลสามบัณฑิต: กรณีศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมของประชาชนในตำบลสามบัณฑิต. กองทุนวิจัยมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา, คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
นลินรัตน์ ถาวรเลิศรัตน์. (2551). ความสัมพันธ์ระหว่างความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมกับทัศนคติและพฤติกรรมการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมของผู้บริโภค. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, คณะนิเทศศาสตร์, สาขาวิชาการโฆษณา.
เบญจมาพร เจริญศรี. (2550). การตอบสนองของเจเนอเรชั่นวายต่องานการตลาดเพื่อสังคม. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี, สาขาเทคโนโลยีการจัดการ.
ปาลิดา สามประดิษฐ์. (2560). การรับรู้ข่าวสาร ทัศนคติ และความรับผิดชอบทางสังคม ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้ถุงผ้าบรรจุสินค้าที่ซื้อจาก Tops Market ของคนในกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, คณะบริหารธุรกิจ, สาขาการตลาด.
ปิยนุช ลือชัย. (2554). ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด แรงจูงใจ และทัศนคติอิทธิพลต่อ พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อหนังสือการ์ตูนความรู้แนววิทยาศาสตร์ฉลาดรู้ของผู้บริโภคใน กรุงเทพมหานคร. (ปริญญานิพนธ์ บธ.ม. (การตลาด)). บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พวงพรภัสสร์ วิริยะ, นาวิน มีนะกรรณ, พิพัฒน์ นนทนาธรณ์, และทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร.(2560). “ปัจจัยส่วนประสมการตลาดเพื่อสังคมที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมประเทศไทย” วารสาร อัล-ฮิกมะฮฺ มหาวิทยาลัยฟาฏอนี 7(130), 59-69.
วุฒิชาติ สุนทรสมัย. (2560). ตำราพฤติกรรมผู้บริโภค. ชลบุรี. คณะการจัดการและการท่องเที่ยว, มหาวิทยาลัยบูรพา.
สมบัติ ธำรงสินถาวร. (2560). “ตัวแบบความรับผิดชอบต่อสังคมของบริโภค: ผลการปฏิสัมพันธ์ของความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้บริโภคกับความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทไปยังผลสัมฤทธิ์ทางการตลาดระยะยาว” วารสารวิชาการ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี 12(1), 1-22.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ สำนักนายกรัฐมนตรี. (2554). ยุทธศาสตร์การจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนในแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 11 เรียกใช้เมื่อ 7 พฤษภาคม 2562 สืบค้นจาก https://www.nesdb.go.th/ewt_news.php?nid=5748
สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ. (2560). วิจัยรายประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม. เรียกใช้เมื่อ 7 พฤษภาคม 2562 สืบค้นจาก https://www.nrct.go.th/home
สำนักงานนโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม. (2557). แผนจัดการคุณภาพสิ่งแวดล้อม พ.ศ. 2555-2559. เรียกใช้เมื่อ 7 พฤษภาคม 2562 สืบค้นจาก http://www.onep.go.th
สำนักงานบริหารการวิจัย นวัตกรรมและการสร้างสรรค์ มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตพระราชวังสนามจันทร์. (2560). ยุทธศาสตร์การวิจัยรายประเด็น (พ.ศ.2556-2559). เรียกใช้งานเมื่อ 10 ธันวาคม 2561 สืบค้นจากhttp://www.surdi.su.ac.th
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2560). รายงานสถิติจำนวนประชากร พ.ศ. 2560.เรียกใช้งานเมื่อ 15 ธันวาคม 2561 สืบค้นจาก http://statbbi.nso.go.th/staticreport/page/sector/th/01.aspx
เสรีวัฒน์ เพ็ชรดิษฐ์. (2553). การศึกษาทัศนคติผู้บริโภคธุรกิจพลังงานกับการทำกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม: กรณีศึกษาผู้บริโภคธุรกิจพลังงาน ปตท. ในบริเวณรอบนิคมอุตสาหกรรมมาตตาพุด. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, วิทยาลัยนวัตกรรม, สาขาการบริหารเทคโนโลยี.
อลิษา เกษทองมา, กัญญาวีร์ พรศรีเมตต์ และก่อพงษ์ พลโยราช (2560). “ความสอดคล้องกันระหว่างรูปแบบการดำเนินชีวิตสีเขียวของผู้บริโภคกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรด้านสิ่งแวดล้อม” วารสารธรรมศาสตร์ 36(3), 22-42.
Aguilera, R. V., Rupp, D. E., Williams, C. A., & Ganapathi, J. (2007). Putting the S Back in Corporate Social Responsibility: A Multilevel Theory of Social Change in Organizations. Academy of Management Review, 32(3), 836-863. doi: 10.5465/amr.2007.25275678
Benjamin, M. O., William, K. H., & Anne, C. B. (2007). “Purchasing Organic Food in US Food Systems; A
Study of Attitudes and Practice.” British Food Journal Bradford 109(5), 399-411.
Caruana, R. (2007). Morality and Consumption: Towards a Multidisciplinary Perspective. Journal of Marketing Management, 23(3/4), 207-225.
Caruana, R., & Chatzidakis, A. (2014). Consumer Social Responsibility (CnSR): Toward a Multi-Level, Multi-Agent Conceptualization of the 'Other CSR'. Journal of Business Ethics, 121(4), 577-592. doi: 10.1007/s10551-013-1739-6
Coddington, W. (1993). Environmental Marketing: Positive Strategies for Reaching the Green Consumer. New York: McGraw-Hill.
Colle, S. D., & Werhane, P. H. (2008). Moral Motivation Across Ethical Theories: What Can We Learn for Designing Corporate Ethics Programs? Journal of Business Ethics, 81(4), 751-764. doi: 10.1007/s10551-007-9545-7
Davis, J. A. (1971). Elementary Survey Analysis Prentice. New Jersey : Inc.Englewood Cliffs,
Devinney, T. M., Auger, P., Eckhardt, G., & Birtchnell, T. (2006). The Other CSR: Consumer Social Responsibility. Standford Social Innovation Review, 4(8).
Florenthal, B., & Arling, P. (2011). Do Green Lifestyle Consumers Appreciate Low Involvement Green Products? Marketing Management Journal, 21(2), 35.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). Upper Saddle River, NJ.: Prentice-Hall.
Lee, N. R., & Kotler, P. (2011). Social Marketing: Influencing Behaviors for Good. (4rdedition). The United State of America: Sage Publications.
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric Theory. 3rd ed. New York: McGraw-Hill.
Sivek, D. J. & H. Hungerford. (1989). “Predictors of Responsible Behavior in Members of Three Wisconsin Conservation Organizations”. Journal of Environmental Education 21, 34-40.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row.
