The Effect of Perceived Organizational Support and Work Engagement on the Participation in Continuous Improvement: A Case Study of an Automotive Part Manufacturer

Main Article Content

Chalita Tengmanee
Jutamard Thaweepaiboonwong

Abstract

The objectives of this research are 1) to analyze the level of perceived organizational support, work engagement and participation in continuous improvement activities of employees, 2) to analyze the influence of perceived organizational support and work engagement that affect participation in continuous improvement activities of employees. The sample used in the study was workers of an automotive parts manufacturing company in Hemaraj Eastern Seaboard Industrial Estates, Rayong. The data were collected by gathering questionnaires of 338 samples. The statistics data used for analysis were percentage, mean, standard deviation, and structural equation models. The results of the research revealed that employees perceived organizational support at a high level, and work engagement is at a high level. Moreover, participation in continuous improvement activities is at a high level. From the test results of the new structural equation model, it was found that it was consistent with the empirical data, with CMIN/DF= 1.643, GFI = 0.961, AGFI = 0.937, CFI = 0.974, RMR = 0.014, RMSEA = 0.044, NFI = 0.937. Perceived organizational support have a positive influence on work engagement at statistically significance levels of 0.001. It also has a positive influence on participation in continuous improvement activities at a significant level 0.001. The work engagement has a positive influence on participation in improvement activities at a significant level 0.05.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section
บทความวิจัย (Research Article)

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2556). การวิเคราะห์สมการโครงสร้าง (SEM) ด้วย AMOS. กรุงเทพฯ: ห้างหุ้นส่วนจำกัดสามลดา.
ปพน ณัฐเมธาวิน. (2560). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนขององค์การที่มีต่อความยึดมั่นผูกพันในงานโดยมีปัญญาด้านการเข้าใจตนเองเป็นตัวแปรส่งผ่าน. วารสารมนุษยศาสตร์ปริทรรศน์. 39(2), 85-93.
พิริยะ ริยะตานนท์. (2561). ปัจจัยการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่มีต่อความสำเร็จของการนำระบบลีนมาใช้มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมในกิจกรรมปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (ไคเซ็น) ในโรงงานอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ XYZ ในนิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, สาขาวิชาการบริหารและพัฒนาอุตสาหกรรม.
สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม. (2562). ภาวะเศรษฐกิจอุตสาหกรรมไทยไตรมาสที่ 2/2562. สืบค้นจาก http://www.oie.go.th/assets/portals/1/fileups/2/files/production%20conditions/r_aprjun2562.pdf
สุภาวิตา ผลเจริญ. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ การสื่อสาร การสนับสนุนขององค์การกับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (ไคเซ็น) ในอุตสาหกรรมยานยนต์ นิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, สาขาวิชาการบริหารและพัฒนาอุตสาหกรรม.
Boikanyo, D. H., & Heyns, M. M. (2019). The effect of work engagement on total quality management practices in a petrochemical organization. South Africa Journal of Economic and Management Sciences 22(1), 1-13.
Cohen, J. M., & Uphoff, N. T., (1977). Rural Development Participation. Ithaca: Cornell University.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organization support. Journal of Applied Psychology. 71(3), 500-507.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. Pearson upper saddle river: Pearson education.
Rhoddes, L., & Eisenberger, R. (2002). “Perceived organization support: A review of the literature.” Journal of Applied Psychology, 87: 698.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burn out: A two-sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies. 3(1), 71-93.
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701-716
Xangsayasane, S. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ การรับรู้ความสามารถของตนเอง และความมุ่งมั่นในการทำงาน ที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคาร ในกลุ่มธนาคารธุรกิจของรัฐ ในเขตพื้นที่นครหลวงเวียงจันทน์ สปป.ลาว. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, สาขาวิชาการบริหารและพัฒนาอุตสาหกรรม.