ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์และนวัตกรรมของบุคลากรในธุรกิจหัตถกรรมเครื่องเงินจากมุมมองผู้ประกอบการ

Main Article Content

เพ็ญพร ปุกหุต
ณัฐพันธ์ ปัญญโรจน์
พรทิพย์ ปุกหุต

บทคัดย่อ

          การวิจัยเชิงคุณภาพแบบกรณีศึกษานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์และนวัตกรรมของบุคลากรในธุรกิจหัตถกรรมเครื่องเงิน โดยพัฒนากรอบแนวคิดเบื้องต้นจากการทบทวนทฤษฎีฐานทรัพยากรใช้เป็นแนวทางในการกำหนดประเด็นสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง ผู้ให้ข้อมูล คือ ผู้ประกอบการและผู้นำคลัสเตอร์ระดับจังหวัด 5 ราย ที่คัดเลือกแบบเจาะจง ข้อมูลที่ได้ถูกวิเคราะห์เชิงเนื้อหา โดยจัดกลุ่มประเด็นและเชื่อมโยงของข้อมูลเพื่อสรุปผล พบว่า มีปัจจัยสำคัญ 5 ด้าน ได้แก่ (1) บทบาทของผู้นำ (2) ระบบและนโยบายองค์กร (3) บรรยากาศและวัฒนธรรมองค์กร (4) คุณลักษณะของบุคลากร และ (5) สภาพแวดล้อมการทำงาน ล้วนส่งผลต่อพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์และนวัตกรรมของบุคลากร ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถปรับแนวทางการใช้ทรัพยากรให้ตรงกับความต้องการของบุคลากรได้ดี

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย (Research Article)

เอกสารอ้างอิง

Anusil, S. (2021). The development of silverware and goldware cultural products in the rattanakosin era increased to create added value of products. Sripatum Chonburi Journal, 17(3), 32-43.

Baer, M., & Frese, M. (2003). Innovation is not enough: Climates for initiative and psychological safety, process innovations, and firm performance. Journal of Organizational Behavior, 24(1), 45–68.

Barney, J. B., & Clark, D. N. (2007). Resource-based theory: creating and sustaining competitive advantage. Oxford University Press.

Bos-Nehles, A. C., & Veenendaal, A. A. (2017). Perceptions of HR practices and innovative work behavior: the moderating effect of an innovative climate. International Journal of Human Resource Management, 30(18), 1-23.

De Jong, J., & Den Hartog, D. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23-36.

Donkwa, K. (2016). A model of factors in creative economics and innovative behavior affecting the long-run AEC strategies of Thailand. Silpakorn University e-Journal (Social Sciences, Humanities, and Arts), 38(1), 207-232.

Iadmak, K., Sukno, K., Daengmuean, J., Wongngam, S., Boripan, W., & Langthaekul, S. (2018). Innovative behavior of university personnel in Songkhla province. Walailak Procedia, 2018(1), ss186. https://wjst.wu.ac.th/index.php/wuresearch/issue/view/102

Jituea, N., & Jadesadalug, V. (2019). Promoting the creative work behavior to innovation effectiveness and organizational performance. MUT Journal of Business Administration, 16(1), 200–229.

Kleysen, R. F., & Street, C. T. (2001). Toward a multi-dimensional measure of individual innovative behavior. Journal of Intellectual Capital, 2(3), 284-296.

Kunharming, Y., Boonanont, R., Sangngam, C., & Thongthammachart, Y. (2023). Upgrading and adding value to the silver handicraft businesses from local wisdom to a high-value creative economy of Ban Khlong Toei, Khlong Lan District, Kamphaeng Phet Province. Journal of Management Science Pibulsongkram Rajabhat University, 6(3), 1-15.

Martinaityte, I., Sacramento, C., & Aryee, S. (2019). Delighting the customer: creativity-oriented high performance work systems, frontline employee creative performance, and customer satisfaction. Journal of Management, 45(2), 728-751.

Mutonyi, B. R., Slåtten, T., & Lien, G. (2020). Organizational climate and creative performance in the public sector. European Business Review, 32(4), 615–631.

Panyaroj, N. (2022). Effect of distinctive competencies on competitive advantage and firm performance of silverware business in Thailand (Doctoral dissertation). Naresuan University, Phitsanulok.

Panyaroj, N., Rattanawiboonsom, V., & Chayathatto, M. (2023). Important factors and characteristics of the distinctive competencies of the silverware business in Thailand. Journal of Roi Kaensarn Academi, 8(8), 299–312.

Peters, T. J., & Waterman, R. H. (2015). In search of excellence: Lessons from America's best-run companies. (Profile Business Classics ed.). Profile Books.

Proyanont, S. (2012). Leader Behaviors and Work Environment that affect Creativity at Work: A Case Study of Thailand’s Most Innovation Companies 2009. NIDA Development Journal, 52(3), 193–214.

Pukahuta, P. (2020). The success in the operational performance under the salient logistic resource and Thailand logistics service business capacities (Doctoral dissertation). Naresuan University, Phitsanulok.

Srimanee, P. (2018). Factors affecting individual Innovative behavior: The case of support staff in prince of Songkla University (Hat Yai Campus) (Master’s thesis). Songkla University, Songkla.

Suksan, S. (2021). An oral health behavior change model of Hmong elderly people in the health region 2 (Doctoral dissertation). Naresuan University, Phitsanulok.

Thailand Textile Institute. (2025). Export situation of Thai gems and jewelry: January–February 2025. Retrieved April 30, 2025, from https://www.thaitextile.org/th/insign/detail.4556.1.0.html

The Gem and Jewelry Institute of Thailand. (2019). Research and development report on gems and jewelry in Thailand. Bangkok: The Gem and Jewelry Institute of Thailand (Public Organization).