แบบจำลองสมการโครงสร้างของอิทธิพลการมีส่วนร่วมของโรงแรมในการพัฒนาชุมชน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุและตรวจสอบความสอดคล้องของแบบจำลองสมการโครงสร้างของอิทธิพลการมีส่วนร่วมของโรงแรมในการพัฒนาชุมชน ตัวแปรที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย ตัวแปรแฝง 6 ตัว ได้แก่ การมีส่วนร่วมในการดำเนินงานภายในของโรงแรม การมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนด้านสังคม-วัฒนธรรม การมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนด้านสิ่งแวดล้อม การมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนด้านเศรษฐกิจ ปัญหาและอุปสรรคในการมีส่วนร่วมของโรงแรม และประโยชน์ที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมของโรงแรมในการพัฒนาชุมชน เก็บข้อมูลโดยการส่งแบบสอบถามไปยังผู้จัดการของโรงแรม 1-5 ดาว ที่เป็นสมาชิกของสมาคมโรงแรมไทย จำนวน 800 แห่ง และได้รับแบบสอบถามกลับคืนมาจำนวน 221 แห่ง จึงนำมาวิเคราะห์โดยใช้โปรแกรม LISREL ผลการทดสอบความสอดคล้องของแบบจำลองสมการโครงสร้างกับข้อมูลเชิงประจักษ์พบว่าเป็นไปตามสมมติฐานและเกณฑ์การยอมรับ ผลการศึกษาพบว่า การมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนด้านสังคม-วัฒนธรรม ด้านสิ่งแวดล้อมและด้านเศรษฐกิจมีอิทธิพลทางตรงต่อประโยชน์ที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชน โดยเริ่มจากการมีส่วนร่วมในการดำเนินงานภายในของโรงแรม ส่วนปัญหาและอุปสรรคในการมีส่วนร่วมของโรงแรมพบว่ามีคะแนนต่ำ จึงมีอิทธิพลทางตรงเชิงลบในระดับต่ำต่อประโยชน์ที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมในการดำเนินงานของโรงแรม ซึ่งผลการวิจัยนำไปสู่การเพิ่มขีดความสามารถในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมภายในของโรงแรมเพื่อสังคมและกิจกรรมการพัฒนาชุมชน อาทิ การร่วมมือกับธุรกิจในชุมชน การร่วมมือกับสถาบันการศึกษา โดยมีการบริหารจัดการโครงการที่ดีและมีประสิทธิภาพ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อย่างไรก็ตาม กองบรรณาธิการไม่สงวนลิขสิทธิ์ในการทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่ แต่จะต้องอ้างอิงให้ถูกต้องตามหลักวิชาการ
เอกสารอ้างอิง
Accor Hotels. 2016. Planet 21. Retrieved May 1, 2016, from http://www.accorhotels.com/gb/sustainabledevelopment/index.shtml
ASEAN Tourism. (2016). ASEAN GREEN HOTEL STANDARD. Retrieved January 11, 2016, from https://www.asean.org/storage/2012/05/ASEAN-Green-Hotel-Standard.pdf
Amari Hotels Resort and Spa. (2018). Social responsibility. Retrieved July 8, 2018, from https://www.amari.com/social-responsibility/
Aref, F., & Ma’rof, R. (2008). Barriers to community participation toward tourism development in Shiraz, Iran. Pakistan Journal of Social Sciences, 5(9), 936-940.
Aref, F., & Ma’rof, R. (2009). Assessing the level of community participation as a component of community capacity building for tourism development. European Journal of Social Sciences, 8(1), 68-75.
Babbie, E. (2002). The basics of social research. Belmont, CA,: Wadsworth.
Barnard, C. I. (1968). The functions of the executive (Vol. 11): Harvard university press.
Centara Hotels and Resorts. (2014). Good Corporate Governance Principles Guideline for operating the Group. Retrieved June 11, 2018, from https://centel.listedcompany./misc/AR/20150403-CENTEL-AR2014-TH.pdf
Cvelbar, K. L., & Dwyer, L. (2013). An importance-performance analysis of sustainability factors for long-term strategy planning in Slovenian hotels. Journal of Sustainable Tourism, 21(3), 487-504.
Dusit Hotels and Resort. (2018). Corporate social responsibility. Retrieved June 11, 2018, from https://www.dusit.com/th/csr/online
Elkington, J. (1997). Cannibals with forks - the triple bottom line of twenty-first century Business. Mankato, MN: Capstone.
Freeman, R. E. (1984). Strategic management: A stakeholder approach. Boston, Pitman. Retrieved June 11, 2018, from http://books.google.com/books
Garver, M. S., & Mentzer, J. T (1999). Logistics research methods: employing structural equation modeling to test for construct validity. Journal of Business Logistics, 20(1), 33-57.
Goel, P. (2010). Triple bottom line reporting: An analytical approach for corporate sustainability. Journal of Finance, Accounting and Management, 1(1), 27-42.
Han, H., Hsu, L. T. J., Lee, J. S., & Sheu, C. (2011). Are lodging customers ready to go green? An examination of attitudes, demographics, and eco-friendly intentions. International Journal of Hospitality Management, 30(2), 345-355.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education,. Upper Saddle River, NJ.
Hsieh, Y. C. (2012). Hotel companies' environmental policies and practices: a content analysis of their web pages. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 24(1), 97-121.
Mandy Nok Hotel. (2018). Corporate social responsibility. Retrieved October 10, 2018, from http://www.mandynokhotel.com/th/index.php
Mrema, A. A. (2015). Contribution of tourist hotels in socio-economic development of local communities in Monduli District, Northern Tanzania. Journal of Hospitality Management and Tourism, 6(6), 71-79.
Mustapha, N., Azman, I., & Ibrahim, Y. (2013). Barriers to community participation in tourism development in island destination. Journal of Tourism, Hospitality & Culinary Arts, 5(1), 102-124.
Nanthaphaibun, C. (2012). Hotel Business. Se-Education, Bangkok.
Noonin, S., Jadesadalug, V., & Sansook, J. (2017). The Development Model of Strategic Corporate Social Responsibility for Hotel Business’s Sustainable Performance in Thailand. Dusit Thani College Journal, 11(Special Issue May 2017), 171-185.
Placet, M., Anderson, R., & Fowler, K. M. (2005). Strategies for sustainability. Research-Technology Management, 48(5), 32-41.
Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). Strategy and society: the link between corporate social responsibility and competitive advantage. Harvard business review, 84(12), 78-92.
Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2012). Shared Value: Die Brücke von Corporate Social Responsibility zu Corporate Strategy. In Corporate Social Responsibility, 137-153. Berlin, Germany: Springer Gabler.
Technology Promotion Association (Thai-Japanese). (2010). Hotel and resort business. Retrieved October 10, 2018, from http://www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments
Thotongkam, W., & Vachajitpan, P. (2018). Involvement in community development of hotels in Thailand. Proceeding of the 7th International Conference on Advancement of Development Administration 2018 Social Sciences and Interdisciplinary Studies (The 7th ICADA 2018-SSIS). National Institute of Development Administration (NIDA), Bangkok, Thailand, May 2018. p.22.
Thotongkam, W., & Vachajitpan, P. (2018b). Factor analysis of hotel involvement in community development. Proceeding of the 10th National Conference on Administration and Management. Faculty of Management Sciences, Prince of Songkla University Thailand, June 30, 2018, 845-853.
Wyngaard, A., & De Lange, R. (2013). The effectiveness of implementing eco initiatives to recycle water and food waste in selected Cape Town hotels. International Journal of Hospitality Management, 34, 309-316.
Xu, X., & Gursoy, D. (2015). Influence of sustainable hospitality supply chain management on customers’ attitudes and behaviors. International journal of hospitality management, 49, 105-116.
