ปัจจัยที่ส่งผลต่อการดำเนินงานร่วมกันในแนวนอนของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในเครือข่ายทั่วโลก

บทคัดย่อ

          บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาตัวแบบแนวคิดของความร่วมมือกันในแนวนอนระหว่างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในเครือข่ายระดับโลก ซึ่งดำเนินการโดยองค์การบริหารเครือข่าย การวิจัยนี้ใช้วิธีเชิงคุณภาพเป็นการศึกษานำร่องโดยใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างกับประธานบริหาร 10 คนของบริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในเครือข่ายโลจิสติกส์ G7 ซึ่งเป็นหนึ่งใน 148 ของผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ขนาดเล็กและขนาดกลางที่ตั้งอยู่ทั่วโลก การสัมภาษณ์ใช้ระยะเวลา 2 สัปดาห์ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2564 การวิเคราะห์เนื้อหาถูกใช้ในการสรุปผลการสัมภาษณ์ ผลการวิจัยพบว่า เป็นการยากที่จะประเมินความเติบโตของความร่วมมือด้านโลจิสติกส์ในแนวนอน ดังนั้น จึงใช้ความพึงพอใจโดยรวมและความต่อเนื่องของเครือข่ายเพื่อประเมินการดำเนินงานร่วมกัน ในทางทฤษฎี การวิจัยนี้มีประโยชน์ในเชิงตัวแบบของการดำเนินงานร่วมกันในแนวนอนระหว่างผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ในเครือข่ายระดับโลก ซึ่งดำเนินการโดยองค์การบริหารเครือข่าย ในทางปฏิบัติ การวิจัยนี้เสนอแนะว่า ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์สามารถใช้ตัวแบบนี้เพื่อส่งเสริมการดำเนินงานร่วมกันกับหุ้นส่วนในเครือข่ายได้