แนวทางการบริหารทุนมนุษย์แบบบูรณาการของธุรกิจการตลาดหลายระดับ ด้วยนวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะในประเทศไทย
คำสำคัญ:
การบริหารทุนมนุษย์แบบบูรณาการ,, , ธุรกิจการตลาดหลายระดับ,, นวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการบริหารทุนมนุษย์ของธุรกิจการตลาดหลายระดับในประเทศไทยและเพื่อพัฒนาแนวทางการบริหารทุนมนุษย์แบบบูรณาการของธุรกิจการตลาดหลายระดับด้วยนวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะในประเทศไทย โดยงานวิจัยนี้ได้ใช้เครื่องมือวิจัยในเชิงคุณภาพ ประกอบด้วย การสัมภาษณ์แบบเจาะลึก การวิเคราะห์เอกสาร การวิเคราะห์แก่นสาระ การวิเคราะห์เนื้อหา และการสนทนากลุ่ม
ผลการวิจัยพบว่า การบริหารทุนมนุษย์ของธุรกิจการตลาดหลายระดับในประเทศไทย ที่ควรพิจาณาประกอบไปด้วย 5 ด้าน คือ ผู้ประกอบการสินค้า แผนการจ่ายค่าตอบแทน เครือข่ายสมาชิกธุรกิจการตลาดหลายระดับ และผู้บริโภคหรือลูกค้า ส่วนแนวทางการบริหารทุนมนุษย์แบบบูรณาการของธุรกิจการตลาดหลายระดับด้วยนวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะในประเทศไทย ประกอบด้วย 7 ขั้นตอน ได้แก่ ขั้นที่หนึ่ง การสร้างทัศนคติที่ดีของลูกค้าต่อธุรกิจการตลาดหลายระดับด้วยนวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะ ขั้นที่สอง การสร้างแรงจูงใจที่สำคัญที่เป็นตัวเงินและไม่เป็นตัวเงินและใช้นวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของบริษัท ขั้นที่สาม ผลิตภัณฑ์ของบริษัทควรจะประยุกต์ใช้ทั้งกลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าเข้ามาเป็นสมาชิกและผลักสินค้าไปสู่ลูกค้า ขั้นที่สี่ แผนการจ่ายค่าตอบแทนของธุรกิจการตลาดหลายระดับด้วยนวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะจะต้องจูงใจสำหรับสมาชิกทุกคน ขั้นที่ห้า การเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ขั้นที่หก การนำการบริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามาประยุกต์ใช้กับนวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะ และขั้นที่เจ็ด การพัฒนานวัตกรรมระบบกระเป๋าเงินอัจฉริยะให้รองรับกับเทคโนโลยีในอนาคต
References
Royal Society Mobile. (2022). Royal Society Dictionary. Online: Accessed on December 11, 2022, available at https://apps.apple.com/th.
Suphanaraphan, R. (2013). Government Policy on Supporting and Regulating Direct Selling Businesses in Thailand. Master of Public Administration Thesis for Executives, Graduate School, Sripatum University, Phaya Thai Campus.
Wongpintu, W. (2008). Legal Measures on the Direct Selling of Supplementary Foods. Online. Source: http://dspace.spu.ac.th/handle/123456789/1183.
Rinwong, S. (2022). RS Challenges TOP5 Direct Selling Leaders, Aiming for 3 Billion Baht in 3 Years. Bangkok Business, Online: Accessed on August 4, 2022, available at https://www.bangkokbiznews.com/business.
Adagbon, G. I. (2021). The Dream Team? Immigrants, Multilevel Marketing and Integration. Doctoral Dissertation, YORK UNIVERSITY, TORONTO, ONTARIO, Canada.
Alqershi, N. (2021). Strategic thinking, strategic planning, strategic innovation and the performance of SMEs: The mediating role of human capital. Management Science Letters, 11(3), 1003-1012.
Antamoshkina, O., Zinina, O., & Olentsova, J. (2020). Forecasting the population life quality as a tool of human capital management. In “New Silk Road: Business Cooperation and Prospective of Economic Development” (NSRBCPED 2019) (pp. 821-825). Atlantis Press.
Aribowo, M., & Wibasuri, A. (2020, December). The Effectiveness Multi-Level Marketing on Member Growth of Online Application" Minuha" in Lampung. In International Conference on Information Technology and Business (ICITB).
Channon, D. F., & Caldart, A. A. (2015). McKinsey 7S model. Wiley encyclopedia of management, 1-1.
Desta, A. G., Tadesse, W. M., & Mulusew, W. B. (2022). Examining the Relationship between Aspects of Human Capital Management and Employee Job Performance: Mediating Role of Employee Engagement and Moderating Role of Perceived Organizational Support. International Journal of Organizational Leadership, 11, 64-86.
Douglas, S. (2021), "Building organizational resilience through human capital management strategy", Development and Learning in Organizations, 35(5), pp. 19-21. https://doi.org/10.1108/DLO-08-2020-0180
Kucharčíková, A., Mičiak, M., Bartošová, A., Budzeľová, M., Bugajová, S., Maslíková, A., &Pisoňová, S. (2021). Human Capital Management and Industry 4.0. In SHS Web of Conferences (Vol. 90, p. 01010).EDP Sciences.
Putri, S. Y., Indrayani, I., Khaddafi, M., &Ngaliman, N. (2022). Challenges and Opportunities on Human Resource Management for Organization During (covid-19) Pandemic Situation. Morfai Journal,2(1), 125-130.
Uddin, F. (2021). Supply chain performance scandals of ecommerce industry: evidence from a qualitative study in Bangladesh. North American Academic Research, 4(3), 293-308.doi:https://doi.org/10.5281/zenodo. 4661407
Vieira, V. A., Severo de Almeida, M. I., Gabler, C. B., Limongi, R., Costa, M., & Pires da Costa, M. (2022). Optimising digital marketing and social media strategy: from push to pull to performance. Journal of Marketing Management, 38(7-8), 709-739.
WebUB.CO. (2022). ระบบการตลาด MLM. ออนไลน์: เข้าถึงวันที่ 11 ธันวาคม 2565 เข้าถึงได้จากhttp://www.webub.com.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2025 วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
