การจัดการความปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศไทย

ผู้แต่ง

  • ศรายุธ ทองหมัน มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต
  • พรชัย ศักดิ์สิริโสภณ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
  • นิมิต ซุ้นสั้น มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต

คำสำคัญ:

ความปลอดภัย; , นักท่องเที่ยว;, การจัดการ.

บทคัดย่อ

การเตรียมความพร้อมด้านการจัดการความปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศไทยจึงมีความจำเป็นและความต้องการสำหรับนักท่องเที่ยว บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวการจัดการความปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศไทย ซึ่งมีเนื้อหาครอบคลุมประเด็นต่าง ๆ ได้แก่ ความปลอดภัยสำหรับการท่องเที่ยว ความปลอดภัยทางทะเลชายฝั่ง ความปลอดภัยทางบก และความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน แนวทางการจัดการความปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยว และการนำเทคโนโลยีเพื่อการจัดการความปลอดภัยสำหรับการท่องเที่ยว ซึ่งข้อมูลครั้งนี้สามารถใช้เป็นแนวทางในการกำหนดการจัดการความปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ ในประเทศไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของนักท่องเที่ยว นอกจากนั้นผลการวิเคราะห์ครั้งนี้นี้ที่นำการศึกษาหลายชิ้นมาเปรียบเทียบกัน รวมถึงการวิจัยเชิงประจักษ์ที่ศึกษาในสถานที่ท่องเที่ยวทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ และการรับรู้ข้อมูลการท่องเที่ยวของประเทศไทยในมุมมองของนักท่องเที่ยวต่อการจัดการความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยวในประเทศ จึงทำให้เกิดข้อเสนอแนะให้แก่หน่วยงานอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถร่วมมือกันปรับปรุงมาตรการป้องกันอาชญากรรมในประเทศไทยได้อย่างสมบูรณ์เพิ่มขึ้นด้วย

References

References

BBC News. (2018). Phuket Boat Sinking: Revisiting Water Disasters. Retrieved July 7, 2023, from www.bbc.com/thai/thailand-44734152.

Buaphuean, S. (2021). Local Mass Media's Perceptions of the Eastern Region's Impact on the Safety of Foreign Tourists. Journal of Economics and Communication Studies, 15(3), 100.

Buphiapphol, N., & Ruengtam, P. (2021). Approaches to Safe Tourism Management for Tourists in Tumbon Koh Yo, Amphoe Mueang, Songkhla, Thailand. Journal of Arts Management, 5(3), 827–844.

Bureau of Standards and Tourism Safety Regulation. (2019). Tourism Safety Measures. Retrieved July 7, 2023, from https://secretary.mots.go.th/tourist/.

Bureau of Standards and Tourism Safety Regulation. (2019). Tourism Safety Measures. Retrieved July 7, 2023, from https://secretary.mots.go.th/ewtadmin/ewt/tourist/

Chaimongkol, M., Sawekphan, P., Sankhwadee, P., Runprapan, K., & Sawangmek, T. (2020).

Raising Sea-Based Tourism Safety Standards in Thailand. Journal of Education Naresuan University, 22(2), 331-345.

Chanakot, S. (2021). Guidelines for the Development of Crime Safety Management for Tourists Staying at Hotels in Pattaya, Chonburi Province. Rajapark Journal, 15(39), 161–174

Chamnina, E. (2020). Tourism Safety Management in Phuket. Journal of MCU Nakhondhat, 7(8), 177-182.

Chandran, N. (2020). Singapore hopes artificial intelligence will help boost its tourism industry. Retrieved July 7, 2023, from https://www.cnbc.com/2020/09/24/singapore-looks-to-artificial-intelligence-ai-to-boost-tourism.html.

Chueawongram, S., & Nuchsamniang, S. (2020). Guidelines for Entrepreneur Participation in Security at Tourist Attractions in Khao San Road, Bangkok. Journal of MCU Buddhapanya Review, 5(3), 1-14.

Dokkhum, S., Surachat, M., & Wimonkunaruk, S. (2020). Legal Measures for Preventing Boating Accidents: A Case Study of Accident Investigation. Journal of Mahasarakham University, 16(1), 173-177.

Economic and Tourism Division. (2020). International Tourism Situation. Retrieved July 7, 2023, from https://secretary.mots.go.th/policy/more_news.php?cid=32.

Economic and Tourism Division. (2022). Global Tourism Situation in the Year 2021. Retrieved July 7, 2023, from https://secretary.mots.go.th/policy/more_news.php?cid=32.

Junhasobhaga, C., Inkaew, W., Thungwha, S., Jaroenjitt, R., & Samantreeporn, S. (2021). Model for Participating Management of Accidents to the Tourists and Residents in KohYor Community, Mueang District Songkhla Province. Romphruek Journal, 39(3), 127-150.

Iamtrakul, P., & Chayphong, S. (2019). The Study on Impact of Road Safety by Considering Motorcycle Rental Behavior of Foreign Tourists in Chiang Mai. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 39(2), 1–15.

Iamtrakul, P., Chaipong, S., & Khlaileep, J. (2018). Foreign tourist behavior and perception of motorcycle accident risk in Chiang Mai, Thailand. Thai International Tourism Academic Journal, 14(2), 155-171.

Jeong, M., & Shin, H. H. (2020). Tourists’ Experiences with Smart Tourism Technology at Smart Destinations and Their Behavior Intentions. Journal of Travel Research, 59(8), 1464-1477.

Kongthong, P., & Meesawatdikul, W. (2019). Tourism Safety Management Guidelines for Hua Hin District, Prachuap Khiri Khan Province, as a Destination for International Tourists. Dusit Thani College Journal, 13(1), 405-412.

Ko, Y. D., & Song, B. D., (2020). Application of UAVs for tourism security and safety. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 33(8), 1829-1843.

Matichon. (2022). Phuket Police Accelerate Investigation into Tourists Robbed of Almost Two Hundred Thousand Baht. Retrieved July 7, 2023, from https://www.matichon.co.th/

Meechaiyo, B., Songsittidate, S., & Settasuwacha, D. (2021). Application of Road Safety Audit Technique to Develop Cultural Tourism Map in Phitsanulok Province. Industrial Technology and Engineering Pibulsongkram Rajabhat University Journal, 3(3), 216-225.

Ministry of Tourism and Sports. (2019). Measures for Ensuring the Safety of Travelers' Lives and Properties.

Ministry of Tourism and Sports. (2021). National Tourism Development Plan, 3rd (2566 - 2570) Tourist Police Bureau 1. Journal of Quality of Life and Law, 16(1), 99.

National Innovation Agency. (2021). Innovations in the Tourism Industry. Retrieved July 7, 2023, from https://www.bot.or.th/Thai/MonetaryPolicy/Northern/DocLib_SeminarSlide/NIA%20-%20Director%20-%20Tourism%20Industry%20-%202017-10-30.pdf.

Nimsuwan, N., & Boonrat, A. (2020). Causes of Insecurity of Tourism in Hat Yai, Songkhla. Journal of Thai Hospitality and Tourism, 15(1), 46–57.

Nonuch, M., & Somjai, S. (2020). Infrastructure, Facility’s Support System, Role of Tourist Police and Public Participation that Effect Tourist’s Safety, Chonburi Province. Journal of MCUP Peace Studies, 8(1), 157-168.

Novianti, S., Susanto, E., & Rafdinal, W. (2022). Predicting tourists’ behavior towards smart tourism: the case in emerging smart destinations. Journal of Tourism Sustainability, 2(1), 19-30.

Ouikhum, C., & Tantrakul, T. (2020). Efficiency of Managing Tourism Safety on the Andaman Sea Coast. Journal of Buddhist Anthropology, 5(10), 399-413.

Panthang, C. (2018). Tourism Safety Management in Pattaya City Area. Journal of Politics, Administration and Law, 11(2), 509-534.

Patsadupardit, P., & Lerwongrat, K. (2020). Guidelines for Enhancing the Efficiency of Work in Ensuring Tourist Safety by Police Officers Under the Jurisdiction of the 3rd Division.

Phuket Province. (2021). Phuket Smart City 2020. Retrieved July 7, 2023, from https://www.phuket.go.th/webpk/file_data/smartcity/01.pdf.

PPTV Digital 36. (2021). Taxi Collides with Tourist Motorbike in Phuket. Retrieved July 7, 2023, from https://pptvhd36.com/news/อาชญากรรม/162429.

Saengthongdee, T. (2018). Tourist Safety Models in Tourism in Ayutthaya Province. Journal of Criminology and Forensic Science, 4(2), 22–38.

Samasiri, P. (2020). Transforming Tourism with Artificial Intelligence. Retrieved July 7, 2023, from https://www.aiforall.or.th/article/ai-for-tourist/.

Samala, N., Katkam, B. S., Bellamkonda, R. S., & Rodriguez, R. V. (2022). Impact of AI and robotics in the tourism sector: a critical insight. Journal of Tourism Futures, 8(1), 73-87.

Secretary of the House of Representatives. (2020). Tourism Safety Measures. Retrieved July 7, 2023, from https://www.parliament.go.th.

Srirungraung, P., & Madhyamapurush, W. (2020Policies, Laws and Regulations Concerning Tourist’s Safety of Life and Property in Pattaya City. Rajapark Journal, 14(35), 246–260.

Srisuwong, T. (2022). AR Technology to Promote Safe Smart Tourism. Retrieved July 7, 2023, from https://www.depa.or.th/th/article-view/ar-technology.

Sukchotrat, T. (2021). Crisis as an Opportunity for the Thai Tourism Industry. Retrieved July 7, 2023, from https://www.bangkokbiznews.com/business/914778.

Sharafutdinova, V.N., Onishchenkoa, E.V., & Nakonechnyia, A.I. (2020). Tourism Technology Platforms as a Tool for Supporting Competitiveness of Regional Tourism Products. Regional Research of Russia, 10, 48–55.

Theuansawang, V., & Sueni, K. (2019, June 26-28). Study of Risk Factors for Tourist Transportation by Local Transport: A Case Study of Khao Khitchakut National Park, Chanthaburi Province. [Presentation] 4th Rajamangala University of Technology Thanyaburi International Conference. Bangkok.

Tourism Authority of Thailand. (2020). 9 New Trends in Future Tourism. Retrieved July 7, 2023, from https://api.tourismthailand.org/upload/live/content_article_file/.

Tourism and Sports Office of Krabi Province. (2021). Tourist Assistance Statistics. Retrieved July 7, 2023, from https://data.go.th/it/dataset/tao_data.

Tripoungpun, K. (2022). Guidelines for Developing Safety Management Models Impacting the Safety Events of International Female Tourists in the Tourism Destinations of Surat Thani Province. Chiang Mai Rajabhat University Research Journal, 25(1), 111-115.

Wanmasuk, N. (2018). Tourism Safety Policy Measures. Bangkok: Thonburi Rajabhat University.

Wechmaneesri, P., & Jakchudewaniwch, N. (2021). Guidelines for Traffic Safety Management for Tourists Visiting the Temple of the Reclining Buddha: A Case Study of Khao Khitchakut National Park, Chanthaburi Province. Pacific Institute of Management Journal, 7(1), 95-105.

Wichairat, K. (2022). Artificial Intelligence Everywhere: Trends in the Use of AI in Tourism. Retrieved July 7, 2023, from https://tonkit360.com/92448.

Zhang, Y., Sotiriadis, M., & Shen, S. (2022). Investigating the impact of smart tourism technologies on tourists’ experiences. Sustainability, 14(5), 1-22.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

31-10-2023

ฉบับ

บท

บทความวิชาการ