ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานสำหรับโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ต
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ของการวิจัยในครั้งนี้ คือ (1) เพื่อสืนค้นระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ต (2) เพื่อเปรียบเทียบระดับความผูกพันปัจจัยส่วนบุคคลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน และ(3) เพื่อสืบค้นความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านลักษณะงาน และปัจจัยด้านลักษณะองค์กร กับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ต กลุ่มเป้าหมายในการศึกษาครั้งนี้คือ พนักงานโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ต ผลการวิจัย พบว่า พนักงานโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ตมีความผูกพันต่อองค์กรค่อนข้างสูง ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ ระดับการศึกษา ระดับงาน และประสบการณ์การทำงาน มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ต นอกจากนี้ ปัจจัยด้านลักษณะงาน และปัจจัยด้านลักษณะองค์กร มีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานโรงแรมอิสระขนาดเล็กในจังหวัดภูเก็ต ผลการศึกษาครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของโรงแรมอิสระขนาดเล็กในการปรับปรุงระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์เพื่อเพิ่มระดับความผูกพันต่อองค์กรเพื่อเก็บรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรและช่วยให้องค์กรมีความสามารถในการแข่งขันได้
Article Details
ข้อความและความคิดเห็นที่แสดงในบทความ เป็นแนวคิดของผู้เขียน มิใช่ความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ และคณะผู้จัดทำแต่อย่างใด
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิเทศศึกษา ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิเทศศึกษา หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารวิเทศศึกษา ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
ผู้จัดการออนไลน์. (2553).ภูเก็ตตั้งคณะทํางานกลั่นกรองดันโรงแรมเถื่อนกว่า 400 แห่งเข้าระบบ. ค้นเมื่อ30 เมษายน 2557, จาก http: //www.phuketall.com/news/Phuketnews-2010-09-10_03.php.
สุพิณดา คิวานนท์. (2545). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทํางานความผูกพันต่อองค์การและผลการปฏิบัติงานของพนักงานโรงงานอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สํานักงานตรวจคนเข้าเมืองและกรมการท่องเที่ยว. (2556). สรุปสถานการณ์นักท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ : กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
AmenaShahid. (2013). Gaining employee commitment: linking to organizational effectiveness. Journal of Management Research, 5(1).
Biljana Dordevic. (2004). Employee commitment in times of radical organization change. Economics and Organization, 2(2), 111 – 117.
James A. Bardi. (2007). Hotel Front Office Management. 4thed. New Jersey: John Wiley & Sons.
Kaufman, J. D., Stamper, C. L., &Tesluk, P. E. (2001). Do supportive organizations make for good corporate citizens. Journal of Managerial Issues, 73(4), 436-439.
Likert, Rensis. (1967). The Human Organization: Its Management and Value. New York: McGraw-Hill Book.
Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (2013). Employee—organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academic Press.
Mowday, R. T., Richard M. Steers, and Lyman W. Porter.(1979). The measurement of organizational commitment.Journal of vocational behavior, 14(2), 224-247.
O’Reilly III, C., & Chatman, J. (1986). Organizational commitment and psychological attachment: The effects of compliance, identification, and internalization on prosocial behavior. Journal of Applied Psychology, 71(3), 492-499.
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., &MacKenzie, S. B. (2006).Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. Thousand Oaks, CA: Sage.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., &Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3).
Porter, L.W., Steers, R.M., Mowday, R.T., &Boulian, P.V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians.Retrieved on May 10, 2014, from
http: //dx.doi.org/10.1037/h0037335.
Saimir Suma. (2013). Job satisfaction and organizational commitment: the case of Shkodra Municipality. European Scientific Journal,9(17).
Shruti Lamba. (2013). Impact of HRM practices on organizational commitment of employees. International Journal of Advancements in Research & Technology, 2(4), 418.
TAT Phuket. (2011). Tourism statistic year 2011.Phuket Tourism Authority of Thailand Phuket Office, 2015.
Tung N. Nguyen, et al. (2014).Factors affecting employees’ organizational commitment. Journal of Advanced Management Science, 2(1).
Vujicic Dunja. (2014). The relation between job insecurity, job satisfaction and organizational commitment among employees in the tourism sector in Novi Sad. Economic and Industrial Democracy.
Wong Siew Lee (2010). The relationship between job characteristic and job satisfaction toward affective commitment: the case of engineers in Sepakatsetia Perunding SDN BHD. Master Degree Research University Saints Malaysia.
