The Influence of Media Exposure to Marketing Information on the Travel Decision-Making of Chinese Tourists in Phuket, Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research is to study the factors affecting the decisions by Chinese tourists to travel in Phuket and to examine the influence of media exposure to marketing information on the travel decision-making of Chinese tourists in Phuket. The sample size consisted of 261 Chinese tourists selected through convenience sampling. The study found that Phuket's tourist attractions have a strong influence on Chinese tourists' decision-making. They were most satisfied with the beauty of natural attractions (x ̅ = 4.41), followed by the reputation of Phuket's tourist attractions (x ̅ = 4.32). In terms of marketing communication, the greatest influence was from the Xiaohongshu social media platform (x ̅ = 4.09), followed by the Douyin video platform (x ̅ = 3.96). The most influential media content included creative content (x ̅ = 4.28) and engaging presentation (x ̅ = 4.27).
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Statements and opinions expressed in articles herein are those of the authors and do not necessarily reflect the position of the editors or publisher.
Article, information, text, image, etc. which are published in Journal of International Studies, belong to Journal of International Studies. If anybody or any organization would like to use part or whole of them, they must receive written permission from Journal of International Studies before usage.
References
กรุงเทพธุรกิจ. (2567). ส่องแอปฯ ทรงพลัง ‘Douyin-XiaoHongShu’ หนุนธุรกิจไทยเข้าถึงชาวจีนพันล้านคน. https://www.bangkokbiznews.com/business/business/1077628ฃ
กลุ่มวิจัยและพัฒนานวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวและกีฬา. (2567). รายงานภาวะเศรษฐกิจการท่องเที่ยว ปีที่ 5 ฉบับที่ 2/2567. กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
กัญญาพัชร์ พัฒนาโภคินสกุล, นิมิต ซุ้นสั้น และสุภัทรา สังข์ทอง. (2559). การวิเคราะห์แรงจูงใจการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมายังจังหวัดภูเก็ต. รายงานสืบเนื่องจากงานประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 11 (น. 912-922). มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2566a). โครงการสำรวจเพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ปี 2566. https://intelligencecenter.tat.or.th/articles/55105
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2566b). แผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติ ฉบับที่ 3 (พ.ศ. 2566-2570). https://intelligencecenter.tat.or.th/articles/46156
จัง ชวี. (2020). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้แอปพลิเคชันของไทยสำหรับแนะนำร้านอาหารของนักท่องเที่ยวชาวจีนในประเทศไทย. วารสารวิทยสารสนเทศและเทคโนโลยี, 1(2), 71-84.
เฉลิมพร วรพันธกิจ. (2565). การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวแบบเนิบช้าของจังหวัดภูเก็ต เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวจีนและรัสเซีย. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 42(1). 75-89.
ธงชัย ภูวนาถวิจิตร, อนิรุทธ์ สงค์ธนาพิทักษ์, สุชาครีย์ ศรีรัตน์ และศุภชัย แสงคำ. (2562). การพัฒนาแผนการตลาดการท่องเที่ยวเชิงบูรณาการเพื่อสร้างให้จังหวัดเชียงรายเป็นจุดเชื่อมต่อการท่องเที่ยวของแหล่งอารยธรรมล้านนาผ่านพฤติกรรมนักท่องเที่ยวและการรับรู้สื่อประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยว. มนุษยศาสตร์สาร, 20(2), 11-39.
นฤมล มีนุ้ย, สมจิตร ล้วนจำเริญ และปิยะมาศ สื่อสวัสดิ์วณิชย์. (2023). รูปแบบการตัดสินใจกลับมาท่องเที่ยวซ้ำของนักท่องเที่ยวชาวจีนแบบอิสระในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(5), 2848-2855.
พิทักษ์ ชูมงคล และอรรถพล อำพร. (2562). การสื่อสารการตลาดกับการตัดสินใจท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ตของนักท่องเที่ยวชาวจีน. รายงานสืบเนื่องจากงานประชุมวิชาการระดับชาติ มหาวิทยาลัยรังสิต ประจำปี 2562 (น. 809-817). มหาวิทยาลัยรังสิต.
ลิตา อริยะศุภโชค และบุญญรัตน์ สัมพันธ์วัฒนชัย. (2019). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจมาท่องเที่ยวในกรุงเทพมหานครผ่านบริษัทนำเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวจีน. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 13(3), 343-361.
สำนักปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2565). รายงานฉบับสมบูรณ์ (Final Report) โครงการค่าใช้จ่ายสําหรับสํารวจทัศนคติ ความพึงพอใจ และพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทย และชาวต่างชาติที่เดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทย
ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2565. กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
หยาหลุน เหลียง, ฐิรชญา ชัยเกษม และกฤต โงวธนสุวรรณ. (2566). กลยุทธการจัดการทองเที่ยวเชิงสปาเพื่อรองรับนักทองเที่ยวชาวจีนในเขตเมืองเก่าภูเก็ต. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์วไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 18(1), 21-32.
อารีวรรณ บัวเผื่อน และสุดาพร กุณฑลบุตร. (2019). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวจีนในการมาท่องเที่ยวประเทศไทย กรณีศึกษาสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดชลบุรี. วารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 6(2), 199-223.
PPTV ออนไลน์. (2566, 8 ธันวาคม). เคาะแล้ว! ขึ้นค่าแรงขั้นต่ำทั่วประเทศ.https://www.pptvhd36.com/wealth/economic/212106
Adina, S. S., Areesha, D., Keenjhar, M., & Abdul, G. K. (2020). A study of factors affecting travel decision making of tourists. Journal of Economic Inf, 7(1), 1-10. https://doi.org/10.31580/JEI.V7I1.1157
Anna, K., Theodoros, S., & Georgia, D. (2020). Investigating the key factors influencing the international tourists’ decision-making on choosing a destination. Conference: 6th International Conference “Cultural and tourism innovation: Integration and digital transition” Athens, Greece.
Banasree, D., Jones, M., & Shalini, S. (2021). Does consumer need for uniqueness influence travel decision-making?. Tourism: An International Interdisciplinary Journal, 69(2), 196-215. https://doi.org/10.37741/T.69.2.3
Dalina, A., & Lalita, A. (2015). Mainland Chinese tourist behavior and motivations: Evidence from two destinations in Southern Thailand. Journal of International and Thai Tourism, 11(1), 18-36.
Huan, C., Dalong, M., & Ruowen, W. (2021). Chinese entrepreneurs’ experience of social media marketing: Perception, strategy and hallenge. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 23(2), 365-386. https://doi.org/ 10.1108/JRME-06-2019-0055
Karnasuta, S. (2019). Comparison between the decision-making process of Russian and Chinese tourists traveling to Thailand. Journal of Thai Hospitality & Tourism, 14(1), 58-77.
Kumar, H., & Dhyani, B. (2023). Role of social media marketing in changing healthcare perception: An empirical study. Journal of Informatics Education and Research, 3(1). https://doi.org/10.52783/jier.v3i1.37
Mainatul, I., & Nely, S. (2022). Socio-economic factors affecting tourism travel decision making of Indonesians during the new-normal era. International Social Sciences and Humanities, 1(2), 319-328. https://doi.org/10.32528/issh.v1i2.190
Michał, R., Kumar, B., Monika, R., & Prakash, G. (2021). Socio-economic factors influencing travel decision-making of Poles and Nepalis during the COVID-19 pandemic. Sustainability, 13(20), 1-16. https://doi.org/10.3390/SU132011468
Murat, Ç., Uğur, B., & Selçuk, B. (2022). Perception of influencers among young consumers: An overview of marketing communication practices in social media from a social comparison perspective. Turkish Review of
Communication Studies, 41(1), 118-139. https://doi.org/10.17829/turcom.1121574
Naomi, F. D. (2019). Gender and other factors that influence tourism preferences. Gender and Diversity, 1(2), 454-471. https://doi.org/10.4018/978-1-5225-6912-1.CH027
Sumas, W., & Jing, S. (2021). Factors influencing Chinese tourists to select Bangkok, Thailand as a travel destination. The Journal of Men's Studies, 11(2), 165-165. https://doi.org/10.5539/JMS.V11N2P165
Westermann, A., Marten, E., Moss, C., Simon, M., & Zimmermann, R. (2019). Content marketing – More than just a buzz word? Empirical findings on the attitude of companies, agencies and publishing houses. Medien Journal, 43(2), 45-66. https://doi.org/10.24989/medienjournal.v43i2.1739
