การวิเคราะห์วาทกรรมหลากรูปแบบในโปสเตอร์การสื่อสารด้านสุขภาพ: กรณีศึกษาสถาบันการศึกษาในสหรัฐอเมริกาในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้ศึกษากลยุทธ์การสื่อสารด้านสุขภาพจากมหาวิทยาลัยในสหรัฐอเมริกาโดยใช้วาทกรรมหลายรูปแบบ (MDA) เป็นกรอบการวิเคราะห์โดยศึกษาโปสเตอร์รณรงค์การใช้หน้ากากอนามัย เพื่อส่งเสริมการป้องกันโรคระบาดโควิด-19ในสถาบันการศึกษาในประเทศสหัฐอเมริกา โดยวิเคราะห์องค์ประกอบทางด้วยกรอบภาษาโฆษณา (advertising language features) และทฤษฎีการสื่อสาร (commodity exchange) และวิเคราะห์องค์ประกอบภาพด้วยกรอบเชิงสัญศาสตร์ทางสังคม (social semiotic frameworks) มีการวิเคราะห์เชิงคุณภาพด้วยกลยุทธ์เชิงสัญศาสตร์ และวิเคราะห์เชิงปริมาณเพื่อประเมินความถี่ของกลยุทธ์ดังกล่าว ผลการปรากฏว่า มีการใช้ภาษาเชิงคำสั่ง (90%) การพ้องเสียงพยัญชนะ (80%) และการพ้องเสียงสระ (80%) เพื่อเพิ่มความสามารถในการจดจำ การใช้สัญลักษณ์ (100%) โดยหน้ากากเป็นสัญลักษณ์สำคัญที่แสดงถึงการป้องกัน การจัดองค์ประกอบภาพ เช่น ขนาด (90%) และการใช้สีคู่ตรงข้าม (70%) ช่วยทำให้การการมองเห็นเพิ่มขึ้น แม้การจัดวางองค์ประกอบระหว่างรูปแบบทางวาจาและภาพช่วยเสริมสร้างการมีส่วนร่วมและการโน้มน้าวใจผู้ชมเป็นจุดแข็ง แต่พบว่าโปสเตอร์ส่วนใหญ่ขาดความหลากหลายทางวัฒนธรรมและภาษา ข้อค้นพบของานวิจัยนี้จะเป็นข้อมูลที่สำคัญให้กับงานวิจัยด้านการสื่อสารสุขภาพดิจิทัล โดยแสดงให้ถึงแนวทางการใช้กลยุทธ์แบบหลายรูปแบบมาช่วยเสริมสร้างการสื่อสารด้านสาธารณสุข รวมถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ตอบสนองทางวัฒนธรรมและครอบคลุมทุกด้านในช่วงวิกฤตด้านสุขภาพ