ความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบองค์กร 7-S กับคุณลักษณะพื้นฐานองค์กร 8 ประการ

บทคัดย่อ

การแข่งขันทางธุรกิจที่มีความรุนแรงมากขึ้นในปัจจุบัน ส่งผลให้องค์กรต่าง ๆ เผชิญกับปัญหาและความท้าทายที่เพิ่มขึ้น ผู้บริหารจะต้องมีความเข้าใจถึงลักษณะการจัดการองค์กรเพื่อนำไปสู่การพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) ศึกษาเนื้อหาของแนวคิดองค์ประกอบองค์กร 7-S และ คุณลักษณะพื้นฐานองค์กร 8 ประการ 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบองค์กร 7-S และ คุณลักษณะพื้นฐานองค์กร 8 ประการ โดยใช้ระเบียบวิจัยแบบผสมผสานเชิงคุณภาพและ                         เชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยแบบสอบถาม ผู้บริหารโรงงานอุตสาหกรรมในภาคตะวันออก                          จำนวน 419 คน และผู้ทรงคุณวุฒิในการประชุมสนทนากลุ่ม จำนวน 15 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ

ผลการวิจัย ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เพศชาย อายุ 30-40 ปี การศึกษา ปริญญาตรี ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่าย เวลาปฏิบัติงาน 10-20 ปี สำหรับแนวคิดองค์ประกอบองค์กร 7-S                                         และคุณลักษณะพื้นฐานองค์กร 8 ประการ โดยรวมอยู่ในระดับมาก (𝒙̅ = 4.21) เมื่อพิจารณา                                  เป็นรายด้านอยู่ในระดับมากทั้ง 7 ด้าน และความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบองค์กร 7-S                                   และคุณลักษณะพื้นฐานองค์กร 8 ประการ ได้แก่ 1) ระบบและวิธีการปฏิบัติงานโดยการมุ่งเน้นการปฏิบัติ 2) กลยุทธ์องค์กรมีความใกล้ชิดลูกค้า 3) บุคลากรมีอิสระในการทำงาน 4) รูปแบบการจัดการ 5) ค่านิยมร่วม 6) โครงสร้างองค์กรเป็นรูปแบบเรียบง่าย 7) ความชำนาญอันเกิดจากการเข้มงวดและผ่อนปรนในเวลาเดียวกัน พบว่า ผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 15 คน เห็นว่ามีความสัมพันธ์ คิดเป็นร้อยละ 100 เปอร์เซ็นต์ ทำให้ผู้บริหารมีความเข้าใจหลักการ การจัดการองค์กร มาใช้เป็นพื้นฐานในการบริหารงาน ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการจัดการเพื่อบรรลุเป้าหมายองค์กร