อิทธิพลของแรงจูงใจในการทำงานและความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานที่อยู่ในฐานะตัวแปรคั่นกลางระหว่างความฉลาดทางอารมณ์สู่ผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง Influence of Work Motivation and Work Dedication as the Mediator between Emotional Intelligence and Employee Performance of Auto Parts Company in Rayong Province

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับของความฉลาดทางอารมณ์ แรงจูงใจในการทำงาน ความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานและผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง 2)เพื่อศึกษาแรงจูงใจในการทำงานที่อยู่ในฐานะตัวแปรคั่นกลางระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง และ 3) เพื่อศึกษาความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานที่อยู่ในฐานะตัวแปรคั่นกลางระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง ประชากรที่ใช้ในการวิจัยนี้ คือ พนักงานบริษัทอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง จำนวน 100 คน โดยเครื่องมือที่ใช้ได้คือแบบสอบถามมีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามทั้งฉบับเท่ากับ 0.942 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง (SEM) โดยใช้โปรแกรม Smart PLS 3.0 ผลการวิจัยพบว่า 1) ความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานมีค่าเฉลี่ยสูงสุดในระดับมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ ความฉลาดทางอารมณ์ ผลการปฏิบัติงานของพนักงาน และแรงจูงใจในการทำงานของพนักงาน 2)
แรงจูงใจในการทำงานเป็นตัวแปรคั่นกลางระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และผลการปฏิบัติงานโดยมีค่าสัมประสิทธิ์ขอบเขตล่างเท่ากับ 0.1632 และขอบเขตบนเท่ากับ 0.3665 และ 3) ความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานเป็นตัวแปรคั่นกลางระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และผลการปฏิบัติงาน โดยมีค่าสัมประสิทธิ์ขอบเขตล่างเท่ากับ 0.2167 และขอบเขตบนเท่ากับ 0.487 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า แรงจูงใจในการทำงานและความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานที่เป็นปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงระหว่างอิทธิพลของความฉลาดทางอารมณ์ส่งผลให้กับผลการปฏิบัติงานของพนักงานโดยมีค่าช่วงความเชื่อมั่นอย่างมีค่านัยสำคัญ
ในทำนองเดียวกันผลการปฏิบัติงานของพนักงานก็ส่งผลให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานเช่นกัน