อิทธิพลของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี

Main Article Content

ไขขวัญ อรัญเวทย์

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์กร และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี2) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี 3) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี4) เพื่อศึกษาอิทธิพลของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี และ5) เพื่อศึกษาอิทธิพลของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรีกลุ่มตัวอย่างคือต้องเป็นเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในสำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี จำนวน 236 คน ผลการวิจัยพบว่า 1) เพศและระยะเวลาในการทำงานที่แตกต่างกันจะมีประสิทธิภาพในการทำงาน ไม่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่  0.05 และอายุ รายได้ ระดับการศึกษา สถานภาพ ตำแหน่งงานในการทำงาน ที่แตกต่างกันจะมีประสิทธิภาพในการทำงาน แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่  0.05 2) เพศและระดับการศึกษาที่แตกต่างกันส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ ไม่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 และอายุ รายได้ สถานภาพ ระยะเวลาในการทำงาน ตำแหน่งงานที่แตกต่างกันส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05

Article Details

บท
Articles

References

[1] นภาเพ็ญ โหมาศวนิ. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันของสมาชิกในองค์การ : ศึกษาเฉพาะกรณีสำนักงานปลัดนายกรัฐมนตรี [วิทยานิพนธ์วท.ม.]. กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์; 2533
[2] วัชรา วัชรเสถียร. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานในองค์การรัฐวิสาหกิจขนาดใหญ่. [วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต (นิเทศศาสตร์พัฒนาการ)]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2540
[3] ชาญณรงค์ ดำรงทวีศักดิ์. ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานองค์การรถไฟฟ้ามหานคร. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง. [บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;2541
[4] สามารถ ศุภรัตน์อาภรณ์. ความผูกพันต่อองค์กร: ศึกษากรณีฝ่ายปฏิบัติการคลังสินค้าบริษัท การบินไทย จํากัด (มหาชน). [วิทยานิพนธ์วิทยาศสาตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรม, บัณฑิตวิทยาลัย] มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;2544
[5] จักร ติงศุภวิทย์. การจัดการยุคใหม่ : กลยุทธ์การบริหารผลการดำเนินงาน. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ:เอ็กซเปอร์เน็ท;2549
[6] วรพจน์ ลิติกรณ์. ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ยานภัณฑ์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด. [ปัญหาพิเศษ รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาการบริหารทั่วไป, วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ]. มหาวิทยาลัยบูรพา; 2550
[7] ปวันรัตน์ ตนานนท์. คุณภาพชีวิตการทำงานของเจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมในจังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระ [รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐประศาสนศาสตร์] บัณฑิตวิทยาลัย; 2550
[8] วิฑูรย์ เส็งเฮ้า. คุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการองค์การบริหารส่วนตำบล อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี. [ปัญหาพิเศษรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิตสาขาวิชาการบริหาร ท้องถิ่นวิทยาลัยการ บริหารรัฐกิจ] มหาวิทยาลัยบูรพา; 2550
[9] สมยศ แย้มเผื่อน. ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานปฏิบัติการบริษัท เอเชียนมารีนเซอร์วิสส์ จำกัดมหาชน. [สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการบัณฑิตวิทยาลัย] มหาวิทยาลัยศรีนครินวิโรฒ; 2551
[10] สมชาย เรืองวงษ์. ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ฮิตาชิ คอมเพรสเซอร์ (ประเทศไทย) จำกัด. [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต] มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา; 2552
[11] ศุภามาศ แก้วดวงดี. แนวทางการพัฒนาบุคลากรขององค์การบริหารส่วนตำบลหนองเขียด อำเภอชุมแพ จังหวัดขอนแก่น. [รายงานการศึกษาอิสระรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยขอนแก่น;2553
[12] ประสพชัย พสุนนท์. สถิติธุรกิจ. พิมพ์ครั้ง 1. กรุงเทพฯ:ท้อป;2553
[13] ภูริศ มาโอ้. จริยธรรมในองค์การความพึงพอใจในงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน กรณีศึกษา บริษัท ปูซีเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน). [วิทยานิพนธ์ บธ.ม.] ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยปทุมธานี, 2553
[14] มุจรินท์ บุรีนอก. ความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน: กรณีศึกษา อู ซู อิ อินเตอร์เนชั่นแนล คอร์ปอเรชั่น (ไทยแลนด์) จํากัด. [ปัญหาพิเศษรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน, วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ] มหาวิทยาลัยบูรพา; 2553
[15] ชนะดา วีระพันธ์. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วน ตำบลบ้านเก่า อำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี. [วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ] มหาวิทยาลัยบูรพา; 2554
[16] กิตติพงษ์ กัลยาชัยนุวัตร. ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานในสำนักงาน: กรณีศึกษาอาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์ปริญญาธุรกิจหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป] วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม; 2554
[17] Herbiniak, L.C. & Alutto. J.A. Personal and Role-Related Factors in the Development of Organization Comment, Administrative Science Quarterly. 1972;15:555-572
[18] Wailertsak, N., & Matjirapa, N. Phonkrathop khong khunnaphap chiwit kanthamnganlæ khwamrapphitchop to sangkhom khongthurakit to khwam phukphan to ʻongkankhong phanakngan korani sưksa rongræmsen thara changwat khonkæn [Impacts of quality of work life and social responsibility of business on employees’organizational commitment]. Journal of Thai Hospitality & Tourism. 2016;11(1), 38-52.