JOB CHARACTERISTICS AND WORK EXPERIENCE FACTORS AFFECTING ORGANIZATIONAL COMMITMENT THROUGH QUALITY OF WORK LIFE OF THE NON-COMMISSIONED OFFICERS IN THE ROYAL THAI SURVEY DEPARTMENT

Authors

  • Artit Kaewmungkun Rangsit Business School, Rangsit University
  • Kritsada Muhammad Rangsit Business School, Rangsit University

DOI:

https://doi.org/10.60101/rmuttgber.2024.277409

Keywords:

Job Characteristics Factors, Work Experience Factors, Quality of Work Life, Organization Commitment

Abstract

This research aims to study the Job Characteristics and Work Experience Factors Affecting Organizational Commitment Through Quality of Work Life of The Non-Commissioned Officers in The Royal Thai Survey Department. The population was 436 employees The Non-Commissioned Officers in The Royal Thai Survey Department. The samples were 205 employees, the number of which was obtained through Multistage sampling was used to directly expose 16 segments. Data were analyzed using descriptive statistics including frequency, percentage, mean and standard deviation and interferential statistics including the structural equation modeling (SEM).

The result showed that the SEM model was consistent with the empirical data with a Chi-square = 202.376, Normed Chi-square = 1.985, RMR = 0.008, RMSEA = 0.049, GFI = 0.952, AGFI = 0.910, NFI = 0.968, and CFI = 0.984, respectively. Work experience factors and work characteristics factors had positive and direct influence on non-commissioned officers’ organizational commitment with attitudes of 0.35 and 0.08, respectively and a p-value of 0.001. Work experience factors and work characteristics factors have an indirect influence through the quality of work life affecting organizational commitment with attitudes of 0.44 and -0.07, respectively and a coefficient of determination of 0.70.

References

กองกำลังพล กรมแผนที่ทหาร. (2564). ประวัติกรมแผนที่ทหาร. http://www.rtsd.mi.th/main/องค์กร/ประวัติ/

กัลยา วานิชย์บัญชา และ ฐิตา วานิชย์บัญชา. (2558). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. สามลดา.

นพเดช แป้นศรี. (2544). ความพึงพอใจในการทำงานของนายทหารชั้นประทวนในสังกัดกรมทหารราบที่ 1 มหาดเล็กรักษาพระองค์. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

พนิดา อร่ามจรัส. (2552). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานในกลุ่มบริษัทโทรีเซนไทย เอเยนต์ซีส์ จำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ปทุมธานี.

เพ็ญนภา วงศ์นิติกร. (2558). ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรมหาวิทยาลัยสวนดุสิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร, กรุงเทพ.

รัตนชัย สลับศรี. (2557). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการตำรวจชั้นประทวน สถานีตำรวจนครบาลบางเขน. มหาวิทยาลัยเกริก.

ลลิตา จันทร์งาม. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน ธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่กลุ่มลูกค้าบุคคล [Unpublished Master’s thesis]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สุชาพร ประเสริฐชาติ. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของครู สังกัด สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 3 [Unpublished Master’s thesis]. มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

สุชาติ ประสิทธิ์รัฐสินธุ์. (2551). เทคนิคการวิเคราะห์ตัวแปรหลายตัวสำหรับการวิจัยทางสังคมศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์: หลักการ วิธีการและการประยุกต์ (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: สามลดา.

สำนักงานเลขานุการของคณะกรรมการยุทธศาสตร์ชาติ. (2561). ยุทธศาสตร์ชาติ พ.ศ.2561-2580 (ฉบับย่อ). กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). London: Pearson Education Limited.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607 – 610.

Linjuan, R. M. (2015). Organizational trust with employee engagement: The role of psychological empowerment [Master's thesis, Universitat Jaume I].

Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600–616.

Steers, R. M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 22(1), 46-56.

Steers, R. M. (1991). Introduction to Organization Behavior. New York : Harper Collin Publishers Inc.

Walton, R. E. (1975). Criteria for quality of working life. In L. E. Davis & A. B. Cherns (Eds.), The Quality of Working Life. New York: Free Press.

Downloads

Published

13.11.2024

How to Cite

KAEWMUNGKUN, A. . .; MUHAMMAD, K. JOB CHARACTERISTICS AND WORK EXPERIENCE FACTORS AFFECTING ORGANIZATIONAL COMMITMENT THROUGH QUALITY OF WORK LIFE OF THE NON-COMMISSIONED OFFICERS IN THE ROYAL THAI SURVEY DEPARTMENT. RMUTT Global Business and Economics Review, Pathum Thani, Thailand, v. 19, n. 2, p. 111–126, 2024. DOI: 10.60101/rmuttgber.2024.277409. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/RMUTT-Gber/article/view/277409. Acesso em: 21 dec. 2024.

Issue

Section

Research Articles