พฤติกรรมของผู้บริโภค Generation Y ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่ใช้นักแสดงซีรีส์วายเป็นพรีเซนเตอร์
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
การวิจัยเรื่องพฤติกรรมของผู้บริโภค Generation Y ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่ใช้นักแสดงซีรีส์วายเป็นพรีเซนเตอร์ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีพรีเซ็นเตอร์และเพื่อศึกษาปัจจัยด้านการสื่อสารการตลาด แรงจูงใจ และทัศนคติที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีพรีเซ็นเตอร์โดยการศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาวิจัยแบบเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 280 คน ที่มีอาศัยในกรุงเทพมหานคร และมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่ใช้นักแสดงซีรีส์วายเป็นพรีเซนเตอร์ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนาเพื่อทราบถึงสัดส่วนประชากร ระดับและความถี่ในด้านต่าง ๆ และวิเคราะห์ถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ (Multiple Linear Regression Analysis) เพื่อหาความสัมพันธ์ของปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่ใช้นักแสดงซีรีส์วายเป็นพรีเซนเตอร์ของกลุ่มตัวอย่าง
ผลการวิจัย พบว่า ด้านการสื่อสารการตลาดพบว่าการใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการสื่อสารแบรนด์ แรงจูงใจและทัศนคติที่มีต่อศิลปินที่ชื่นชอบส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่ใช้นักแสดงซีรีส์วายเป็นพรีเซนเตอร์ (Decision Making) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ กล่าวได้ว่าสื่อสังคมออนไลน์ปัจจัยด้านการสื่อสารการตลาด และศิลปินที่เป็นพรีเซ็นเตอร์ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ส่งเสริมความเท่าเทียมทางเพศจากการนำเอานักแสดงซีรีส์วายมาเป็นพรีเซนเตอร์ทำให้เกิดทัศนคติที่มีต่อแบรนด์ส่งผลให้เกิดการตัดสินใจซื้อ
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
The research on the behavior of Generation Y consumers towards the decision to buy products with Y series actors as presenters aims to study the behavior of consumers that affect the decision to buy products endorsed by those presenters and to study the factors of marketing communication, motivation, and attitude that affect the decision to buy products endorsed by those presenters. This study is a quantitative research study using a questionnaire as a tool to collect data from a sample group of 280 people living in Bangkok and having purchased products with Y series actors as presenters. The data were analyzed through a descriptive data analysis to find out the population proportion, level, and frequency in various aspects and a multiple linear regression analysis to find the relationship of various factors that affected the decision to buy products with Y series actors as presenters of the sample group.
The research results found that in terms of marketing communication, the use of social media to communicate the brand, motivation, and attitudes towards favorite artists significantly affected the decision to buy products with Y series actors as presenters statistically. It can be said that social media, marketing communication factors, and artists who were the presenters affected the credibility and image of the brand that promoted gender equality from using Y series actors as presenters, resulting in attitudes towards the brand and resulting in purchasing decisions.