กลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืนและความสำเร็จทางการตลาด ของบริษัทที่ได้รับรองมาตรฐาน ISO 14001 ในประเทศไทย

ผู้แต่ง

  • ศุภรดา พิมพ์พรรค์ คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
  • ชุติมา เรืองอุตมานันท์ คณะการบัญชีและการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
  • คมกริช วงศ์แข คณะการบัญชีและการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

คำสำคัญ:

กลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืน, ความคิดสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์, การยอมรับของลูกค้า, ความสำเร็จทางการตลาด

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบอิทธิพลของกลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืน ความคิดสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์ การยอมรับของลูกค้า นำไปสู่ความสำเร็จทางการตลาด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ บริษัทที่ได้รับรองมาตรฐาน ISO 14001 ในประเทศไทย จำนวน 208 บริษัท โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย การวิจัยนี้ใช้การวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้างในการทดสอบสมมุติฐาน ผลการวิจัย พบว่า แนวทางการปรับตัวทางเทคโนโลยีและกระบวนการพัฒนาด้านสิ่งแวดล้อมมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความสำเร็จทางการตลาด การศึกษานี้เป็นการยืนยันถึงความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืนกับทฤษฎีผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย  อย่างไรก็ตามยังมีการสรุปและอภิปรายผล รวมถึงทิศทางการวิจัยในอนาคตในส่วนสุดท้ายของวิจัยนี้

เอกสารอ้างอิง

Anderson, J., & Gerbing, D. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended twostep approach. Psychological Bulletin. 103(3): 411–423.

Baker, W.E., & Sinkula, J.M. (2005). Environmental marketing strategy and firm performance: effects on new product performance and market share. Journal of the Academy of Marketing Science. 33(4): 461-475.

Belz, F.M., & Peattie, K. (2009). Sustainability marketing: A global perspective. 2th ed. Chichester: Wiley. Berens, G., Van Riel, C. B. M. & Bruggen, V. G. H. (2005). Corporate associations and consumer roduct responses: The moderating role of corporate brand dominance. Journal of Marketing. 69(3): 5-48.

Besnard, J. (2007). Implementation of environmental management systems in the Thai industry. Journal of Industrial Ecology. 2(2): 36-6.

Brown, S. L., & Eisenhardt, K. M. (1995). Core competence in product innovation: The art of managing in time. Academic of management review. 20(2): 343-378.

Castka, P., & M.A. Balzarova. (2008). The impact of ISO 9000 and ISO 14000 on standardisation of social responsibility-an inside perspective. International Journal of Production Economics. 113(2): 74-87.

Cavaco, S., Crifo, P., & Guidoux, A. (2020). Corporate social responsibility and governance: The role of executive compensation. Industrial relations a Journal of Economy and Society. 59(2): 240-274.

Chailom, P., & Ussahawanitchakit, P. (2009). Strategic focus through e-commerce- based operations and performance of e-commerce businesses in Thailand. European Journal of Management. 9(4): 1-20.

Ehlen, C., Van der Klink, M., Roentgen, U., Curfs, E., & Boshuizen, H. (2013). Knowledge productivity for sustainable innovation: social capital as HRD target. European Journal of Training and Development. 38(1/2): 54-7.

Gabzdylova, B., Raffensperger, J.F., & P. Castka. (2009). Sustainability in the new zealand wine industry: drivers, stakeholders and practices. Journal of Cleaner Production. 17(3): 992-998.

Gordon, R., Carrigan, M., & Hastings, G. (2011). A framework for sustainable marketing. Marketing Theory. 11 (2): 143-163.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2010). Multivariate Data Analysis. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Hernandez, B., Jiménez, J., & Martin, M.J. (2010). Customer behaviour in electronic commerce: the moderating effect of e-purchasing experience. Journal of Business Research. 63(1): 964-971.

Horn, D., & Salvendy, G. (2006). Consumer-based assessment of product creativity: A review and reappraisal. Human Factors and Ergonomics in Manufacturing. 16 (2): 155–175.

Inoue, Y., & Lee S. (2011). Effects of different dimensions of corporate social responsibility on corporate financial performance in tourism-related industries. Tourism Management. 32(4): 790-840.

Jeong, I., Pae, J. H., & Zhou, D. (2006). Antecedents and consequences of the strategic orientations in new product development: the case of chinese manufacturers. Industrial Marketing Management. 35(3): 348-358.

Kamruzzaman, M. D. (2012). Framework of Environmental Management Accounting: An Overview. Dhaka: Green University of Bangladesh.

Kleinschmidt, E.J., & Cooper, R.G. (2002). The impact of product innovativeness on performance. Journal of Product Innovation Management. 8(4): 240-251.

Kotler P., & Lee, N. (2005). Corporate social responsibility: Doing the most good for your company and your cause. Hoboken: John Wiley and Sons.

Kumar, V., Rahman, Z.,Kazmi, A.A., & Goyal, P. (2013). Evolution of sustainability as marketing strategy: beginning of new era. Procedia-Social and Behavioral Sciences. 37(1): 482-489.

Landwehr, J. R. & Herrmann, A. (2015). Marketing and product design: a rocky love affair. GfK Marketing Intelligence Review. 7(2): 8-15.

Lim, W.M. (2015). A blueprint for sustainability marketing: defining its conceptual boundaries for progress. Marketing Theory. 16(2): 232-249.

Lou, X., & Bhattacharya, C.B. (2006). Corporate social responsibility, customer satisfaction and market value. Journal of Marketing. 70(1): 1–18.

Lynes, J.K., & Andrachuk, M. (2008). Motivations for corporate social and environmental responsibility: A case study of Scandinavian Airlines. Journal of International Management. 14(4): 377-390.

Marinho, E. D. S., González, M. O. A., Galvão, M. S., Araújo, A. C. C. D., Rosa, M. S. C. R., & Pereira, J. R. (2016). Relationship between creativity and product innovation: a literature review. Brazilian Journal of Product development Management. 14(1): 32-37.

Naoui, K. (2015). Environmental management system: environmental impacts and productivity. International Journal of Business and Management. 10(11): 1-16.

Nataya, A., & Sutanto, J.E. (2018). The effect of product innovation and service innovation towards marketing performance (case study on plastic producer in Surabaya). International Journal of Business and Management Invention. 7(8): 61-66.

Noh, J., & Fitzsimmons, J.A. (1999). Effect of information technology on marketing performance of korean service firms. International Journal of Service Industry Management. 10(3): 307-319.

Noo-urai, N., & Jaroenwisan, K. (2016). Sustainability marketing: A changing of marketing concept Lead to sustainable business. International Journal of Business and Social Science. 7(4): 2219-6021.

Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric Theory. 3rd ed. New York: McGraw Hill.

Orts, E.W. & Strudler, A. (2009). Putting a stake in stakeholder theory. Journal of Business Ethics. 88(3): 605-615.

Pioch, E., Gerhand, U., Fernie, J., & Arnold. S.J. (2009). Consumer acceptance and market success: Wal-Mart in the UK and Germany. International Journal of Retail & Distribution Management. 37(3): 205-225.

Sharma, A., Iyer, G.R., Mehrotra, A., & Krishnan, R. (2010) Sustainability and business-to business marketing: A framework and implications. Industrial Marketing Management 39(2): 330-341.

Sun, Y., Kim, K. H., & Kim, J. (2014). Examining relationships among sustainable orientation, perceived sustainable marketing performance, and customer equity in fast fashion industry. Journal of Global Fashion Marketing. 5(1): 74–86.

Syers, K., & Ussahawanitchakit, P. (2012). Strategic marketing learning of hotel businesses in Thailand: An empirical investigation of the antecedents and consequences. International Journal of Strategic Management. 12(4): 1-30.

Thipsri, N., & Ussahawanitchakit, P. (2009). An empirical assessment of NPD strategies of Thai electronic business: How do the strategies affect market outcomes?. International Journal of Business Strategy. 9(2): 69-90.

Timbur, M. (2010). International trade development - risks for the environment?. Economy Transdisciplinarity Cognition. 8(2): 6-22.

Trivedi, K., Trivedi, P., & Gojwami, V. (2013). Sustainable marketing strategies: creating business value by meeting consumer expectation. International Journal of Management, Economics and Social Sciences. 7(2): 186-205.

Tuominen, M., Rajala, A., & Möller, K. (2004). How does adaptability drive firm innovativeness. Journal of Business Research. 57(4): 495– 506.

Wagner, M. (2008). Empirical influence of environmental management on innovation: evidence from Europe. Ecological Economics. 2(3): 392-402.

Wei, Y., & Wang, Q. (2011). Making sense of a market information system of superior performance: The roles of organizational responsiveness and innovation strategy. Industrial Marketing Management. 40(2): 267-277.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2021-08-10

รูปแบบการอ้างอิง

พิมพ์พรรค์ ศ., เรืองอุตมานันท์ ช., & วงศ์แข ค. (2021). กลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืนและความสำเร็จทางการตลาด ของบริษัทที่ได้รับรองมาตรฐาน ISO 14001 ในประเทศไทย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 15(3), 37–48. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/trujournal/article/view/250685

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย