ปัจจัยการยอมรับและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ส่งผลต่อการจัดการการเงินของผู้สูงวัย ในกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล

Main Article Content

ลัดดา สวนมะลิ
กนิษฐา ศรีเอนก

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลพื้นฐานการจัดการการเงินของผู้สูงวัย และปัจจัยการยอมรับและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลด้านการเงินที่ส่งผลต่อการจัดการการเงินของผู้สูงวัยในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้สูงวัยที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ในจังหวัดกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ได้แก่ นครปฐม นนทบุรี  ปทุมธานี สมุทรปราการ และสมุทรสาคร จำนวน 400 ตัวอย่าง ได้มาโดยใช้วิธีการสุ่มแบบแบ่งชั้นภูมิโดยแบ่งตามจังหวัดทั้ง 6 จังหวัด และการสุ่มแบบโควตา ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค่าเฉลี่ยเลขคณิต ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัย พบว่า สภาพความเป็นจริงเกี่ยวกับการจัดการการเงินของผู้สูงวัยโดยรวมอยู่ในระดับ เห็นด้วย (x̄ = 2.67, S.D. = 0.88) การวิเคราะห์การยอมรับและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลด้านการเงินที่ส่งผลต่อการจัดการการเงินของผู้สูงวัย มีตัวแปรจำนวน 4 ตัวแปร ได้แก่ (1) ความคาดหวังในประสิทธิภาพ (2) ความคาดหวังในความพยายาม (3) อิทธิพลของสังคม และ (4) สภาพสิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน มีค่า R = 0.615 และค่า R-square = 0.378 เมื่อเรียงลำดับตัวแปรตามขนาดอิทธิพลทางบวกต่อการจัดการการเงินของผู้สูงวัยจากมากไปน้อย ได้แก่ (1) อิทธิพลของสังคม และ (2) ความคาดหวังในประสิทธิภาพ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

กรณษา แสนละเอียด; และคณะ. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อแนวโน้มความตั้งใจในการใช้บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ในกรุงเทพมหานคร. Panyapiwat Journal. 9(3): 3-15.

กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2562). ข้อมูลสถิติจำนวนผู้สูงอายุประเทศไทย ปี 2560. สืบค้นเมื่อ 5 กันยายน 2562, จาก http://www.dop.go.th/th/know/1/125.

กวีพงษ์ เลิศวัชรา;และ กาญจนศักดิ์ จารุปาณ. (2555). รายงานวิจัยการศึกษาปัญหาการเรียนรู้เทคโนโลยีของผู้สูงอายุ. วิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชมพูนุท พรหมภักดิ์. (2556). การเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุของประเทศไทย. สำนักวิชาการ สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา. 3(16): 1-19.

ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2563). โลกการเงินภายหลังไวรัสโควิด-19. สืบค้น 10 สิงหาคม 2563, จาก https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_11May2020.aspx

พรชัย ชุนหจินดา. (2560). ฟินเทค (FinTech) เพื่อก้าวสู่การเป็นประเทศไทย 4.0. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม. 7(1): 1-23.

มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย. (2562). สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ. 2561. สืบค้นเมื่อ 26 มกราคม 2563, จาก https://thaitgri.org/?p=38670

ศุภิสรา คุณรัตน์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีทางการเงินแอพพลิเคชัน Mobile Banking ของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการเงินและการธนาคาร คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยสยาม.

ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. (2561). คู่มือเงินทองต้องวางแผน ตอน เกษียณสบาย สไตล์วัยเก๋า. กรุงเทพฯ: พริ้นท์ ซิตี้.

สนทยา เขมวิวิรัตน์ และ ดวงใจ เขมวิรัตน์. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดการการเงินส่วนบุคคลของบุคลากร กลุ่มมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ในเขตกรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2558). รายงานสรุปผลการสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน 2558. สืบค้นเมื่อ 10 สิงหาคม 2563, จาก http://www.nso.go.th/sites/2014/DocLib13/Forms/AllItems.aspx

สิงหะ ฉวีสุข; และ สุนันทา วงศ์จตุรภัทร. (2555). ทฤษฎีการยอมรับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ. KMITL Information Technology Journal (Jan–Jun 2012). สืบค้นเมื่อ 30 สิงหาคม 2562, จาก http://journal.it.kmitl.ac.th.

สุปราณี ศรีฉัตราภิมุข. (2559). กรอบแนวทางในการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ การพัฒนาคุณภาพชีวิตและการเรียนรู้ ของผู้ด้อยโอกาส ในยุคหลอมรวมเทคโนโลยี. สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ: กรุงเทพฯ.

Bronnick, K., & Alvseike, H. (2012). Feasibility of the iPad as a hub for smart house technology in the elderly; effects of cognition, self-efficacy, and technology experience. Journal of Mutidisclinary Healthcare, 5: 289-305.

Carlin, B., Olafsson, A., & Pagel, M. (2017). FinTech adoption across aenerations: financial fitness in the information age. United States: National Bureau of Economic Research, Inc.

Faruq, M.A.. (2016). The moderating effect of technology awareness on the relationship between UTAUT constructs and behavioral intention to use technology. Australian Journal of Business and Management Research. 3: 14-23.

Magsamen-Conrad, K., Dowd, J., Abuljadail, M., Alsulaiman, S., & Shareefi, A. (2015). Life-Span differences in the uses and gratifications of tablets: implications for older adults. Computers in Human Behavior. 52 (2015). 96-106.

Yu, S. C. (2012). Older-users acceptance of smart card payment systems: an investigation of an old-street venders. Journal of Communications and Information Sciences 3(3): 551-556.

Translated Thai References

Bank of Thailand. (2020). The financial world after the COVID-19 virus [Online]. Retrieved August 10, 2020, from https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_11May2020.aspx. (in Thai)

Chaveesuk, S., & Vongjaturapat, S. (2012). Information technology acceptance theory. KMITL Information Technology Journal (Jan–Jun 2012). Retrieved August 20, 2019, from http://journal.it.kmitl.ac.th. (in Thai)

Chunhachinda, P. (2017). FinTech: Towards Thailand 4.0. Electronic Journal of Open Distance Innovative Learning. 7(1): 1-23.

Department of Older Persons. (2019). Statistics of elderly in Thailand, year 2017. Retrieved September 5 2019, from http://www.dop.go.th/th/know/1/125. (in Thai)

Foundation of Thai Gerontology Research and Development Institute. (2018). Situation of the Thai elderly 2018. Retrieved January 26, 2020, from https://thaitgri.org/?p=38670. (in Thai)

Khamwirat, S., & Khamwirat, D. (2013). Factors affecting the personal financial management of personal in Rajamangala University of Technology in Bangkok area. Rajamangala University of Technology, Bangkok. (in Thai)

Khunrat, S. (2018). Factors that influence the acceptance of mobile banking application in Bangkok. Master of business administration, Finance and Banking, Faculty of business administration, Siam University. (in Thai)

Lertwattana, K., & Charupan, K. (2012). The study of technology learning problems of the elderly. Research report. College of Innovation, Thammasat University. Bangkok. (in Thai)

National Statistical Office. (2015). Summary report: survey of the use of information and communication technology in the household 2015. Retrieved August 10, 2020, from http://www.nso.go.th/sites/2014/DocLib13/Forms/AllItems.aspx (in Thai)

Prompak, C. (2013). Aging society in Thailand. Academic office. The Secretariat of the senate. 3(16): 1-19. (in Thai)

Sanlaiad, K., Taweesuk, P.; & Sakrungpongsakul, S. (2017). Technology acceptance affecting intention tendency on online shopping of baby boomers in Bangkok metropolitan. Panyapiwat Journal. 9(3): 3-15. (in Thai)

Srichattraphimuk, K. (2016). Guidance framework for strategic planning improving the quality of life and learning of the disadvantaged in the technology convergence era. Office of the National Broadcasting and Telecommunications Commission: Bangkok. (in Thai)

Thailand Securities Institute, the Stock Exchange of Thailand. (2018). Investment guide: happy retirement. Bangkok: Print City. 36. (in Thai)