กลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์และการโฆษณาเนื้อหาการท่องเที่ยวไทยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น ในรุ่นเจเนอเรชั่นวาย
คำสำคัญ:
กลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์, กลยุทธ์การโฆษณาเชิงเนื้อหา, พฤติกรรมการใช้จ่าย, เจเนอเรชั่นวายบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์และการโฆษณาเชิงเนื้อหา การท่องเที่ยวไทยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายสินค้าและบริการจากการท่องเที่ยวประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นในรุ่นเจเนอเรชั่นวาย โดยการเก็บข้อมูลจากนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่เดินทางมายังที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จัก เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามภาคภาษาญี่ปุ่น โดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์ถดถอยโลจิสติกส์ แบบทวิผลการวิจัยพบว่ากลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์อยู่ในระดับมากเกี่ยวกับการพัฒนาสินค้าและบริการการออกแบบสินค้าและบริการ คุณภาพสินค้าและบริการ กรณีการโฆษณาเชิงเนื้อหาเกี่ยวกับการชมธรรมชาติของแต่ละถิ่นที่อยู่ ลักษณะพิเศษเฉพาะของเครื่องอุปโภคบริโภคประจำท้องถิ่น เหตุการณ์และสถานที่ตั้งทางประวัติศาสตร์ วิธีการคมนาคมขนส่ง ต่างส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายสินค้าและบริการจากการท่องเที่ยวประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นในรุ่นเจเนอเรชั่นวายที่เน้นการชมทิวทัศน์ โดยมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
References
กรมการท่องเที่ยว. (2559). สถิตินักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศไทยในช่วงเดือนพฤษภาคม พ.ศ.2559. สืบค้นเมื่อ 25 พฤษภาคม 2559, จาก http://www.tourism.go.th/home/details/11/221/25516
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2558). ยุทธศาสตร์การท่องเที่ยว พ.ศ.2558-25560. สืบค้นเมื่อ 16 พฤศจิกายน 2559, จาก http://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=7114
กระปุกดอทคอม. (2559). มาดูกัน... คน 8 เจเนอเรชั่น คุณอยู่ในกลุ่มไหนนะ?. สืบค้นเมื่อ 25 กรกฎาคม 2559, จาก http://hilight.kapook.com/view/83492
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). การวิเคราะห์สถิติขั้นสูงด้วย SPSS for Windows. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพฯ: ภาควิชาสถิติคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยจุฬาลงกรณ์, 79-110.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2559). ความเป็นมาของ Long Stay. สืบค้นเมื่อ 15 พฤศจิกายน 2559, จาก http://www.2tat.or.th/ longstay/thai/index.htlm
ชัยสิทธิ์ ดำรงวงศ์เจริญ. (2550). การจัดการท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมเชิงอนุรักษ์โดยมีส่วนร่วมของชุมชน: กรณีศึกษาภูผายนต์ อำเภอภูพาน จังหวัดสกลนคร. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวัฒนธรรมศาสตร์ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ชูใจ คูหารัตนไชย. (2542). สถิติเบื้องต้น (Introduction to Statistics). กรุงเทพฯ: ภาควิชาสถิติประยุกต์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร, 7-10.
ธวัชชัย สุวรรณสาร. (2556). เทคนิค 5 ข้อการทำเนื้อหาทางการตลาด แบบไอน์สไตน์. สืบค้นเมื่อ 12 พฤศจิกายน 2559, จากhttp://www.coachtawatchai.org/2013/07/5-content-marketing.html
ประยูร บุญประเสริฐ. (2555). แนวทางการส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวพำนักระยะยาว. สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 11-14.
ปริญ ลักษิตามาศ. (2560). เอกสารประกอบการสอนการจัดการการตลาดชั้นสูง. กรุงเทพฯ: บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยสยาม.
มติชน. (2559). รายได้ท่องเที่ยวทะลุ 2.6 ล้านล้านบาท 5 เดือน ต่างชาติแห่เข้าไทยคึกคัก. สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2559, จาก http://www.matichon.com.
สุทธิชัย ปัญญโรจน์. (2556). การตลาดเชิงสร้างสรรค์. วารสาร TPA News, 119(7), 43-44.
อารีย์ นัยพินิจ, ภัทรพงษ์ เกริกสกุล และธงพล พรหมสาขา ณ สกลนคร. (2557). การปรับตัวภายใต้กระแสโลกาภิวัตน์.วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฎสงขลา, 7(1): 9.
Bennett, S. (2013). Stats to Convince Your Boss to Invest in Content Marketing. Retrieved November 18, 2016, from https://www.mediabistro.com/alltwitter/social-content-marketing-stats_b46012.
Bowdery, R., & Bowdery, R. (2008). Basics advertising 01. Singapore: AVA Publishing, 80-84.
Chiu, W., & Zeng, S. (2016). Determinants of Chinese tourists’ loyalty to Korea : A comparison of film and non-film tourist perceptions. International Journal of Social Science and Humanity, 6(9), 667-771.
Cochran, W.G. (2007). Sampling Techniques. 3rd ed. New York: John Wiley & Sons, 1-2.
Cronbach, L.J. (2003). Essential of Psychology Testing. New York: Harper Collins Publishers, 204.
Engel, F.J., Blackwell, D.R., & Miniard, W.P. (1995). Consumer behavior. 8th ed. Fort Worth, TX: Dryden Press, 31-38.
Future, B. (2009). Country brand index 2008 insights, finding and country ranking: 2008 country brand index rankings highlights. Retrieved June 10, 2016, from http://www.countrybrandindex.com/country-brand-rankings
Huh, J. (2002). Tourist satisfaction with cultural/heritage sites: The Virginia Historic Triangle. (Uhpublished master’s thesis). Virginian Polytechnic Institute and State University.
Kotler, P. (2009). Marketing Management Millennium Edition. New Jersey: Prentice Hall.
Lu, A.CC., & Chen, B.T. (2014). Information search behavior of independent travelers: A cross cultural comparison between Chinese, Japanese and American travelers. Journal of Hospitality Marketing & Management, 23(8), 1-20.
Mowen, J.C., & Minor, M. (1998). Consumer Behavior. 5th ed. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Hall, 60-62.
Odden, L. (2012). OPTIMIZE; How to attract and engage more customers by integrating SEO, social media, and content marketing. New Jersey, New Jersey: John Wiley & Sons, 49.
Olteanu, V. (2008). Modern marketing determinant concept in the reappraisal of business and organizational professions and of training professionals in the new economy. Management & Marketing, 6(1), 5-10.
Rowinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Dutch Journal for Educational Research, 2, 49-60.
Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2004). Consumer Behavior. 8th ed. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall, 56-58.
Schultz, D.E., & Block, M.P. (2009). Media generations: Media allocation in a consumer-controlled marketplace. Ohio, OH: Prosper, 63-64.
Sujova A., & Rajnoha, R. (2012). The management model of strategic change based on process principles. In A. I. Lacob & C.A. Baskan (Eds.), World conference on business, economics and management (BEM-2012) (pp.1286-1291). Red Hook, NY: Curran Associates.
Taylor, J. (2013). Stat to Convince Your Boss to Invest in Content Marketing. Retrieved November 12, 2016, from http://www.fatjoe.co.uk/author/fatjoetaylor.
Thomson, S.K. (1992). Sampling. New York: John Wiley & Sons, 34.
Waltz, C.F., & Bausell, R.B. (1981). Nursing research: Design, Statistics, and Computer analysis. Philadelphia: F. A. Davis, 71.
Young, A. (2010). Brand media strategy: An integrated communication planning in the digital era. New York, NY: Palgrave Macmillan, 16-17.
Translated Thai References
Boonprasert, Prayoon. (2012). Guides for promotion and development of long stay tourism. Thammasat University, Research and Consultant Institute, 11-14. (in Thai)
Department of Tourism. (2016). International Tourists’ Statistics Visit Thailand in May 2016. Retrieved May 25, 2016, from http://www.tourism.go.th/home/details/11/221/25516. (in Thai)
Dumrongvongjarean, Chaiyasit. (1997). Cultural tourism management on participative conservation: A case study pupayon, Phuphan district, Sakon Nakhon province. Mahasarakham University, Faculty of Cultural Science. (in Thai)
Kapook. (2016). Let See…People 8 Generations, What Generation Are You?. Retrieved July 25, 2016, from http://hilight.kapook.com/view/83492. (in Thai)
Khuharattanachai, Chuchai. (1999). Introduction to Statistics. Bangkok: Department of Statistics, Mahanakorn Technical University, 7-10. (in Thai)
Laksitamas, Prin. (2017). Learning document for advanced marketing management Bangkok: Doctor of Business Administration in Marketing, Siam University. (in Thai)
Matichon. (2016). Tourism revenues reach 2.6 trillion within 5 months, international tourists go in Thailand enthusiastically. Retrieved May 12, 2016, from http://www.matichon.com. (in Thai)
Ministry of Tourism and Sports. (2015). Tourism Strategy (2015-2017). Retrieved November 16, 2016, from: http://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=7114 (in Thai)
Naipinit, Aree, Kroeksakul, Patarapong. & Promsaka Na Sakolnakorn, Thongpol. (2014). Adjustment under globalization. Songkhla Rajabhat University Academic Journal, 7(1), 9. (in Thai)
Punyaroj, Suthichai. (2013). Creative Marketing. TPA News Journal, 119(7), 43-44. (in Thai)
Suwannasarn, Tawatchai. (2013). 5 Techniques of Content Marketing for Einstein. Retrieved November 12, 2016, from http://www.coachtawatchai.org/2013/07/5-content-marketing.html (in Thai)
Tourism Authority of Thailand. (2016). Originality of Long Stay. Retrieved November 15, 2016, from http://www.2tat.or.th/ longstay/thai/index.html (in Thai)
Vanichbuncha, Kanlaya. (2006). Advanced Statistics, with SPSS for Windows. 5thed. Department of Statistics, faculty of Commerce and accounting, Chulalongkorn University, Bangkok, 79-110. (in Thai)
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2558). ยุทธศาสตร์การท่องเที่ยว พ.ศ.2558-25560. สืบค้นเมื่อ 16 พฤศจิกายน 2559, จาก http://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=7114
กระปุกดอทคอม. (2559). มาดูกัน... คน 8 เจเนอเรชั่น คุณอยู่ในกลุ่มไหนนะ?. สืบค้นเมื่อ 25 กรกฎาคม 2559, จาก http://hilight.kapook.com/view/83492
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). การวิเคราะห์สถิติขั้นสูงด้วย SPSS for Windows. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพฯ: ภาควิชาสถิติคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยจุฬาลงกรณ์, 79-110.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2559). ความเป็นมาของ Long Stay. สืบค้นเมื่อ 15 พฤศจิกายน 2559, จาก http://www.2tat.or.th/ longstay/thai/index.htlm
ชัยสิทธิ์ ดำรงวงศ์เจริญ. (2550). การจัดการท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมเชิงอนุรักษ์โดยมีส่วนร่วมของชุมชน: กรณีศึกษาภูผายนต์ อำเภอภูพาน จังหวัดสกลนคร. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวัฒนธรรมศาสตร์ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ชูใจ คูหารัตนไชย. (2542). สถิติเบื้องต้น (Introduction to Statistics). กรุงเทพฯ: ภาควิชาสถิติประยุกต์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร, 7-10.
ธวัชชัย สุวรรณสาร. (2556). เทคนิค 5 ข้อการทำเนื้อหาทางการตลาด แบบไอน์สไตน์. สืบค้นเมื่อ 12 พฤศจิกายน 2559, จากhttp://www.coachtawatchai.org/2013/07/5-content-marketing.html
ประยูร บุญประเสริฐ. (2555). แนวทางการส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวพำนักระยะยาว. สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 11-14.
ปริญ ลักษิตามาศ. (2560). เอกสารประกอบการสอนการจัดการการตลาดชั้นสูง. กรุงเทพฯ: บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยสยาม.
มติชน. (2559). รายได้ท่องเที่ยวทะลุ 2.6 ล้านล้านบาท 5 เดือน ต่างชาติแห่เข้าไทยคึกคัก. สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2559, จาก http://www.matichon.com.
สุทธิชัย ปัญญโรจน์. (2556). การตลาดเชิงสร้างสรรค์. วารสาร TPA News, 119(7), 43-44.
อารีย์ นัยพินิจ, ภัทรพงษ์ เกริกสกุล และธงพล พรหมสาขา ณ สกลนคร. (2557). การปรับตัวภายใต้กระแสโลกาภิวัตน์.วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฎสงขลา, 7(1): 9.
Bennett, S. (2013). Stats to Convince Your Boss to Invest in Content Marketing. Retrieved November 18, 2016, from https://www.mediabistro.com/alltwitter/social-content-marketing-stats_b46012.
Bowdery, R., & Bowdery, R. (2008). Basics advertising 01. Singapore: AVA Publishing, 80-84.
Chiu, W., & Zeng, S. (2016). Determinants of Chinese tourists’ loyalty to Korea : A comparison of film and non-film tourist perceptions. International Journal of Social Science and Humanity, 6(9), 667-771.
Cochran, W.G. (2007). Sampling Techniques. 3rd ed. New York: John Wiley & Sons, 1-2.
Cronbach, L.J. (2003). Essential of Psychology Testing. New York: Harper Collins Publishers, 204.
Engel, F.J., Blackwell, D.R., & Miniard, W.P. (1995). Consumer behavior. 8th ed. Fort Worth, TX: Dryden Press, 31-38.
Future, B. (2009). Country brand index 2008 insights, finding and country ranking: 2008 country brand index rankings highlights. Retrieved June 10, 2016, from http://www.countrybrandindex.com/country-brand-rankings
Huh, J. (2002). Tourist satisfaction with cultural/heritage sites: The Virginia Historic Triangle. (Uhpublished master’s thesis). Virginian Polytechnic Institute and State University.
Kotler, P. (2009). Marketing Management Millennium Edition. New Jersey: Prentice Hall.
Lu, A.CC., & Chen, B.T. (2014). Information search behavior of independent travelers: A cross cultural comparison between Chinese, Japanese and American travelers. Journal of Hospitality Marketing & Management, 23(8), 1-20.
Mowen, J.C., & Minor, M. (1998). Consumer Behavior. 5th ed. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Hall, 60-62.
Odden, L. (2012). OPTIMIZE; How to attract and engage more customers by integrating SEO, social media, and content marketing. New Jersey, New Jersey: John Wiley & Sons, 49.
Olteanu, V. (2008). Modern marketing determinant concept in the reappraisal of business and organizational professions and of training professionals in the new economy. Management & Marketing, 6(1), 5-10.
Rowinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Dutch Journal for Educational Research, 2, 49-60.
Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2004). Consumer Behavior. 8th ed. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall, 56-58.
Schultz, D.E., & Block, M.P. (2009). Media generations: Media allocation in a consumer-controlled marketplace. Ohio, OH: Prosper, 63-64.
Sujova A., & Rajnoha, R. (2012). The management model of strategic change based on process principles. In A. I. Lacob & C.A. Baskan (Eds.), World conference on business, economics and management (BEM-2012) (pp.1286-1291). Red Hook, NY: Curran Associates.
Taylor, J. (2013). Stat to Convince Your Boss to Invest in Content Marketing. Retrieved November 12, 2016, from http://www.fatjoe.co.uk/author/fatjoetaylor.
Thomson, S.K. (1992). Sampling. New York: John Wiley & Sons, 34.
Waltz, C.F., & Bausell, R.B. (1981). Nursing research: Design, Statistics, and Computer analysis. Philadelphia: F. A. Davis, 71.
Young, A. (2010). Brand media strategy: An integrated communication planning in the digital era. New York, NY: Palgrave Macmillan, 16-17.
Translated Thai References
Boonprasert, Prayoon. (2012). Guides for promotion and development of long stay tourism. Thammasat University, Research and Consultant Institute, 11-14. (in Thai)
Department of Tourism. (2016). International Tourists’ Statistics Visit Thailand in May 2016. Retrieved May 25, 2016, from http://www.tourism.go.th/home/details/11/221/25516. (in Thai)
Dumrongvongjarean, Chaiyasit. (1997). Cultural tourism management on participative conservation: A case study pupayon, Phuphan district, Sakon Nakhon province. Mahasarakham University, Faculty of Cultural Science. (in Thai)
Kapook. (2016). Let See…People 8 Generations, What Generation Are You?. Retrieved July 25, 2016, from http://hilight.kapook.com/view/83492. (in Thai)
Khuharattanachai, Chuchai. (1999). Introduction to Statistics. Bangkok: Department of Statistics, Mahanakorn Technical University, 7-10. (in Thai)
Laksitamas, Prin. (2017). Learning document for advanced marketing management Bangkok: Doctor of Business Administration in Marketing, Siam University. (in Thai)
Matichon. (2016). Tourism revenues reach 2.6 trillion within 5 months, international tourists go in Thailand enthusiastically. Retrieved May 12, 2016, from http://www.matichon.com. (in Thai)
Ministry of Tourism and Sports. (2015). Tourism Strategy (2015-2017). Retrieved November 16, 2016, from: http://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=7114 (in Thai)
Naipinit, Aree, Kroeksakul, Patarapong. & Promsaka Na Sakolnakorn, Thongpol. (2014). Adjustment under globalization. Songkhla Rajabhat University Academic Journal, 7(1), 9. (in Thai)
Punyaroj, Suthichai. (2013). Creative Marketing. TPA News Journal, 119(7), 43-44. (in Thai)
Suwannasarn, Tawatchai. (2013). 5 Techniques of Content Marketing for Einstein. Retrieved November 12, 2016, from http://www.coachtawatchai.org/2013/07/5-content-marketing.html (in Thai)
Tourism Authority of Thailand. (2016). Originality of Long Stay. Retrieved November 15, 2016, from http://www.2tat.or.th/ longstay/thai/index.html (in Thai)
Vanichbuncha, Kanlaya. (2006). Advanced Statistics, with SPSS for Windows. 5thed. Department of Statistics, faculty of Commerce and accounting, Chulalongkorn University, Bangkok, 79-110. (in Thai)
Downloads
เผยแพร่แล้ว
2019-12-19
How to Cite
ลักษิตามาศ ป., หอรุ่งเรือง ช., & สันทรานันท์ พ. (2019). กลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์และการโฆษณาเนื้อหาการท่องเที่ยวไทยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น ในรุ่นเจเนอเรชั่นวาย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 14(1), 29–41. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/trujournal/article/view/230412
ฉบับ
บท
บทความวิจัย
