Factors Affecting The Decision to Choose The Use Service of Business Sells Products Through Online Channels in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to investigate the factors affecting the decision to choose the use service of business sells products through online channels in Bangkok. The samples used in the research were the population groups residents and work in Bangkok that purchase products through various online channels. Gathered data by using a questionnaire as a tool. A convenient sampling methods Statistics used to analyze the data includes Descriptive statistics, hypothesis test by F test by finding One-Way ANOVA mean difference and comparing LSD (Fisher's least-significant difference). Multiple linear regressions are analyzed by the linear regression method by analyzing all the variables at once (Enter). The results of the research showed that 1) Lifestyle factors and decision to choose an online distribution channel business in Bangkok respondents had the highest level of opinion. 2) Test results Hypothesis 1 found that of gender, age, status, education levels, occupational, and monthly income levels were different had decisions to choose the use service of business sells products through online were different statistically significant at 0.01 level. 3) Test results Hypothesis 2 found that lifestyle patterns affect the decision to choose the use service of business sells products through online channels in Bangkok statistically significant at 0.01 level. The lifestyle factors can explain the level of decision to choose the use service of business sells products through online channels in Bangkok 84.9%.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ผลงานที่ปรากฎในวารสารฉบับนี้เป็นลิขสิทธิ์เฉพาะส่วนบุคคลของผู้เขียนซึ่งต้องรับผิดชอบต่อผลทาง กฎหมายที่อาจเกิดขึ้นได้และไม่มีผลต่อกองบรรณาธิการReferences
คุณัญญา เนียมฤทธิ์. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ชนาภรณ์ กลิ่นหอม. (2563). รูปแบบการดำเนินชีวิต คุณภาพของผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า ระดับเคาน์เตอร์แบรนด์ของผู้บริโภคที่มีความหลากหลายทางเพศ (LGBT) ในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ดลนภัส ภู่เกิด. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสยาม.
ทรงพร นิรพาธ. (2562). รูปแบบการดำเนินชีวิต แรงจูงใจ และการคล้อยตามกลุ่มอ้างอิงที่ส่งผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เลือกท่องเที่ยวเชิงเกษตร ณ อุทยานแห่งชาติดอยอินทนนท์ ตำบลบ้านหลวง อำเภอจอมทอง จังหวัดเชียงใหม่ โดยมีตัวแปรการรับรู้ด้านอัตลักษณ์ของสถานที่ท่องเที่ยวเป็นตัวแปรควบคุม. สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
ธนชาติ ทองใบ. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันลาซาด้าของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสยาม.
รัตนชาติ พันธ์พงษ์วงศ์. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าผ่านทางแอปพลิเคชันช้อปปี้ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19. สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
วนัสพร บุบผาทอง. (2564). การตัดสินใจซื้อซ้ำของผู้บริโภค กรณีศึกษา ผู้ใช้บริการศูนย์บริการโตโยต้านครปฐม ผู้จำหน่ายโตโยต้า. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิตปริญญาโท. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
วิศิษฎ์ เกตุรัตนกุล. (2560). กลยุทธ์การแพร่ภาพสดผ่านเฟสบุ๊ค ไลท์ขายสินค้าแฟชั่นกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ศักดิ์ชัย สะอาด. (2564). กลยุทธ์การตลาด 6P’s รูปแบบการดำเนินชีวิต ที่มีผลต่อการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคจังหวัดนนทบุรี. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สามารถ สิทธิมณี. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผ่านทางช่องทาง Online กรณีศึกษาจังหวัดน่าน และกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญาศิลปะศาสตร์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเกริก.
สำนักบริหารการทะเบียน. (2566). สถิติประชากรทางการทะเบียนราษฎร. สืบค้นเมื่อ 13 กันยายน 2566, จาก https://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statMONTH/statmonth/#/mainpage.
สุภกร ตันวราวุฒิชัย และ บุญไทย แก้วขันตี (2564, มกราคม-มิถุนายน). ปัจจัยการตลาดแบบดิจิทัล การโฆษณาผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และความสามารถด้านโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็คทรอนิกส์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์. 15(22): 23-40.
อัฐพล วุฒิศักดิสกุล. (2560). การสื่อสารการตลาดดิจิทัลกับการตัดสินใจใช้บริการขนส่งออนไลน์ Online Messengers ผ่านแอปพลิเคชัน ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญานิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Tetty, Herawaty, Pratami, W. T., & Hatiqah. (2019). The Influence of Lifestyle on the Process of Purchase Decision (A Study on Android Users Community). Indonesia: Universitas Padjadjaran.
Yamane, Taro. (1967) Statistics an Introductory Analysis. 2nd Edition, New York, Harper and Row.
Translated Thai References
Bubphathong, W. (2021). Re-Purchase Decision of Consumers: Case Study of Toyota Nakhonpathom’s Toyota Dealer Co., Ltd.’S Customers. Master of Business Administration Thesis. Silpakorn University. (in Thai)
Gateratanakul, W. (2017). Facebook Live Strategies and Consumers’ Decisions in Buying Fashion Products. Master of Communication Arts Degree Thesis. Sukhothai Thammathirat Open University. (in Thai)
Klinhom, C. (2020). Lifestyle, product quality and consumer buying behavior of Counter brand facial skincare for LGBT customers in Bangkok. Master of Business Administration Thesis. Srinakharinwirot University. (in Thai)
Nimerith, K. (2022). Factors Influencing Online Purchasing Decisions in The Bangkok Metropolitan Area. Master of Business Administration Thesis. Srinakharinwirot University. (in Thai)
Nirapath, S. (2019). Lifestlye motivation to travel and refereance group affecting ago tourism. Decision of thai tourists who choose to travel at Doi Inthanon national park. Ban Luang subdistrict, Chom thong district, Chiang Mai province with perception variables the identity aspect of the tourist destination is a control variable. Independent Research Master of Business Administration degree. Siam University. (in Thai)
Pookerd, D. (2019). Factors Affecting Product Purchasing Decision Towards Shopee Application in Bangkok. Independent Research Master of Business Administration Degree. Siam University. (in Thai)
Punpongwong, R. (2022). Factors Affecting Decisions to Purchase Products Via Shopee Application Consumers in The Bangkok Metropolitan Area During the Covid-19 Epidemic Situation. Master of Business Administration Thesis. Srinakharinwirot University. (in Thai)
Qiujie, Zheng., Junhong, Chen., Robin Zhang, H., & Holly, Wang. (2020). What Factors Affect Chinese Consumers’ Online Grocery Shopping? Product Attributes, E-Vendor Characteristics and Consumer Perceptions. China Agricultural Economic Review. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/CAER-09-2018-0201/full/html
Saard, S. (2023). The 6P’s Marketing Strategies, Lifestyles Affecting to Decision Making on Purchasing Products via Application Central Online of Customers in Nonthaburi Province. Independent Study, Master of Business Administration Degree. Bangkok University. (in Thai)
Sittimanee, S. (2023). Factor that affect the Decision Making on Purchasing Products from The Online in Nan and Bangkok. Master of Arts Thesis. Krirk University. (in Thai)
The Bureau of Registration Administration. (2023). Official population statistics from the civil registration. Retrieved September 13, 2023. from https://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statMONTH/statmonth/#/mainpage. (in Thai)
Thongbai, T. (2020). Factors Influencing Goods Purchasing Decision via Lazada Application in Bangkok Metropolitan Area. Independent Research Master of Business Administration Degree. Siam University. (in Thai)
Tunvaravuttichai, S., & Kaewkhuntee, B. (2021, January-June). Title Digital Marketing Factors, Social Media Advertising and Logistics Competency Affecting Decision to Buy Online Products via Electronic Commerce. Kasetsart Applied Business Journal. 15(22): 23-40. (in Thai)
Wuttisakdusakun, A. (2017). Digital Marketing Communication and Customers Decision Making on Online Messenger in Bangkok District. Independent Research Master of Communication Arts degree. Bangkok University. (in Thai)