ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านภาวะผู้นำ บุคลากร คุณภาพ การกำหนดกลยุทธ์ และนวัตกรรมต่อประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์กระดาษในประเทศไทย

Abstract

บทคัดย่อ

                 การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านภาวะผู้นำ บุคลากร คุณภาพ การกำหนดกลยุทธ์ และนวัตกรรมต่อประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์กระดาษในประเทศไทย ซึ่งการวิจัยใช้การวิจัยเชิงปริมาณ โดยการแจกแบบสอบถามจำนวน 420 ชุด กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริหารระดับสูง ระดับกลางที่มีประสบการณ์ในการทำงาน 5 ปีขึ้นไปที่ทำงานในอุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์กระดาษในประเทศไทย เครื่องมือทางสถิติที่ใช้ในการวิจัยคือแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้างผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมมีห้าปัจจัยหลักคือ ภาวะผู้นำ ปัจจัยย่อยที่สำคัญคือ ผลลัพธ์ ปัจเจกบุคคล สมรรถนะ ผลลัพธ์ วิสัยทัศน์  ด้านบุคลากร ปัจจัยย่อยที่สำคัญคือ กระบวนการสรรหา ทักษะด้านการพิมพ์ ด้านภาษาต่างประเทศ ด้านคุณภาพปัจจัยย่อยที่สำคัญคือ การบริการทุกขั้นตอน การออกแบบ กระบวนการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ด้านนวัตกรรมปัจจัยย่อยที่สำคัญคือความใหม่และอยากต่อการลอกเลียนแบบ การใช้ความรู้และการคิดริเริ่มสร้างสรรค์ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และด้านการกำหนดกลยุทธ์ปัจจัยย่อยที่สำคัญคือ การกำหนดกลยุทธ์ วิเคราะห์สภาพแวดล้อม การดำเนินงาน การควบคุม

 คำสำคัญ: ภาวะผู้นำ, บุคลากร, คุณภาพ, กลยุทธ์, นวัตกรรม, ประสิทธิภาพ, อุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์กระดาษ

Abstract 

            This research aimed for relationship between leadership human quality strategy and innovation factors to performance of paper packaging industry in Thailand. The research was a quantitative research. The 420 questionnaires were distributed to the executives with intermediate 5 years working experience in paper packaging industry in Thailand. Structural equation model was adopted as main statistical tool. The result revealed that five main factors are leadership, human and quality in the order. Important sub-factors under leadership factor were output of process, individual capability and vision. Important sub-factors under human factor were recruitment process, printing skills, and foreign language. Important sub-factors under quality factor were service design and eco-friendly process. Important sub-factors under innovation were new invention, knowledge imitation and creativity technology application. Important sub-factors under strategies were strategic environment, operation analysis and controlling.

 Keywords: leadership, human, quality, strategy, innovation, performance, paper packaging industry