แนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวพิพิธภัณฑ์ภาพยนตร์ไทย

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยเรื่อง แนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวพิพิธภัณฑ์ภาพยนตร์ไทย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวพิพิธภัณฑ์ภาพยนตร์ไทย เครื่องมือกลุ่มตัวอย่าง นักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวพิพิธภัณฑ์ท้องฟ้าจำลองกรุงเทพฯ จำนวน 400 คน และแบ่งจำนวนกลุ่มตัวอย่างในการเก็บแบบสอบถามจากการใช้วิธีการสุ่มแบบบังเอิญ ภายในบริเวณพิพิธภัณฑ์ภาพยนตร์ไทย จำนวน 400 คน การรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลในการศึกษาวิจัย ใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลจากการศึกษาวิจัยพบว่า แนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวพิพิธภัณฑ์ภาพยนตร์ไทย พบว่าส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 16-30 ปี มีระดับการศึกษาอยู่ในระดับมัธยมศึกษา/เทียบเท่า มีอาชีพนักเรียนนักศึกษา มีภูมิลำเนาที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑลและเคยเที่ยวชมเพียงครั้งเดียว นิยมเดินทางมากับคณะทัวร์และจุดมุ่งหมายในการเดินทางเพื่อทัศนะศึกษาหาความรู้ นิยมเดินทางท่องเที่ยวในวันเสาร์ และได้รับข้อมูลทาง internet ด้านโฆษณาพบว่านักท่องเที่ยวมีแนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวในภาพรวมอยู่ในระดับสำคัญมาก   ( = 3.92)  เช่น การระบุหมายเลขโทรศัพท์ เว็บไซต์ ช่องทางการติดต่ออย่าง ( = 3.96)   ด้านการขายโดยใช้พนักงานขาย พบว่า นักท่องเที่ยวมีแนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวในภาพรวมอยู่ในระดับสำคัญมาก        ( = 3.94)  เช่น เจ้าหน้าที่แสดงความยินดีให้ข้อมูลและให้บริการ  ( = 3.98) ด้านการส่งเสริมการขาย พบว่า นักท่องเที่ยวมีแนวทางการส่งเสริม การท่องเที่ยวในภาพรวมอยู่ในระดับสำคัญมาก ( = 4.09) เช่น สามารถสร้างแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวในการท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี (= 3.92) และด้านการให้ข่าวและการประชาสัมพันธ์ ( = 3.97) พบว่า นักท่องเที่ยวมีแนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวในภาพรวมอยู่ในระดับสำคัญมาก ข้อมูลข่าวสารถูกต้องและมีประโยชน์ต่อผู้เข้าชม ( = 4.10) ที่ระดับนัยสำคัญที่ 0.05 อย่างไรก็ตาม ควรเพิ่มช่องทางการโฆษณาประชาสัมพันธ์มากขึ้น เช่น โทรทัศน์ เว็บไซต์อื่นๆ ควรเพิ่มช่องทางการโฆษณาประชาสัมพันธ์มากขึ้น เช่น โทรทัศน์ เว็บไซต์อื่นๆ เป็นต้น ควรเพิ่มรายละเอียดของเอกสารแผ่นพับให้ข้อมูลชัดเจนมากขึ้น จัดกิจกรรมพิเศษเพิ่มขึ้น เพื่อช่วยในการส่งเสริมการท่องเที่ยว เพิ่มความน่าสนใจของป้ายประกาศ สื่อโฆษณาเพื่อสร้างแรงจูงใจในการท่องเที่ยว ควรเพิ่มจำนวนของเจ้าหน้าที่ บุคลากร วิทยากรที่ให้ความรู้ เพื่อความเพียงพอต่อการให้บริการ ควรเพิ่มทักษะความรู้ความเข้าใจของบุคลากรในด้านข้อมูลรายละเอียดในการให้ข้อมูล ควรเพิ่มกิจกรรมปลูกจิตสำนึกบุคลากร เจ้าหน้าที่ ให้มีการให้บริการและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีขึ้น