Working Efficiency in a New Normal Period of Residents in Bangkok and Vicinity

Main Article Content

Suriwipa Chaiyapan
Thaunjai Sangthong

Abstract

The objectives of this study were to 1) examine the efficiency of personnel for working in a new lifestyle era, 2) explore the factors of work motivation that affected the efficiency of employees for working in the new lifestyle era, and 3) determine whether there is a correlation between the factors of work motivation and the effectiveness of personnel for working in the new lifestyle era of people in the Bangkok area and realm. A quantitative survey was employed to conduct this study. The study’s instrument was a set of questionnaires designed for 400 participants. The statistics applied in data analysis were percentage, mean, standard deviation, Pearson correlation coefficient, and stepwise multiple regression analysis. The study found that job motivation in the new lifestyle era was high in both the general and individual aspects. Work progress, personal, and working environment factors were all at a high level, along with organizational engagement factors, which were at the highest level. In addition, the degree of employee efficiency for working in the Bangkok region and realm's new era of people's lifestyles was also at the highest level. The results of the hypothesis testing revealed that work motivation had a very high level of positive correlation with employee efficiency for working in the new lifestyle era of people in the Bangkok area and realm. As a result, it can predict an increase in employee efficiency for working in this new lifestyle era of people in the Bangkok area and realm at a 98.0 percent, statistical significance level of < 0.01.

Article Details

How to Cite
Chaiyapan , S., & Sangthong, T. (2022). Working Efficiency in a New Normal Period of Residents in Bangkok and Vicinity. Journal of Rattana Bundit University, 17(1), 26–43. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rbac/article/view/258887
Section
Research Article

References

กชกร เอ็นดูราษฎร์. (2550). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานบริษัทโกรเฮ่สยาม จํากัด (วิทยานิพนธ์ปริญญาโท). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

กมลพร กัลยาณมิตร. (2564). การนำกลยุทธ์การบริหารสู่การปฏิบัติในรูปแบบความปกติใหม่ (New Normal). วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ, 6(4), 403-422.

กมลวรรณ ปานประดิษฐ์ และ อดิศร ภู่สาระ. (2563). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอป่าโมก จังหวัดอ่างทอง. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 22(1), 113-121.

กระทรวงสาธารณสุข กรมควบคุมโรค. (2564). รายงานสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019. ศูนย์ปฏิบัติการภาวะฉุกเฉิน. https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/file/situation/situation-no669-021164.pdf

กล้าหาญ ณ น่าน. (2559). การจัดการผลการผลการปฏิบัติงาน performance management. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น

ชำเลือง สุขประวิทย์. (2559). ลักษณะบุคคลและความสัมพันธ์กระบวนการการทำงานและจิตวิทยาในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิผลในการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชนในเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร. ใน รายงานการประชุมวิชาการและนำเสนอผลการวิจัยระดับชาติและนานาชาติ กลุ่มระดับด้านบริหารธุรกิจและรัฐประศาสนศาสตร์, 1(1), 998-1006.

ณรงค์ ใจเที่ยง อรทัย เกตุขาว ปฏิพัทธ์ วงค์เรือง ณรงค์ศักดิ์ ใจเที่ยงธรรม วัชรี คงทอง กรรณิการ์ เงินดี อนุราช เทศทอง และ จิตรกร กัลยา. (2563). การเพิ่มประสิทธิภาพของบุคลากรในการทำงานยุค new normal ของเทศบาลตำบลท่าวังทอง อำเภอเมืองพะเยา จังหวัดพะเยา. วารสารจันทรเกษมสาร, 26(2), 149-163.

ธนายุ ภู่วิทยาธร. (2561). การทำงานเป็นทีมส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 10(2), 198-208.

ธานี กล่อมใจ จรรยา แก้วใจบุญ และ ทักษิกา ชัชวรัตน์. (2563). ความรู้และพฤติกรรมของประชาชนเรื่องการป้องกันตนเองจากการติดเชื้อไวรัสโคโรนา สายพันธุ์ใหม่ 2019. วารสารวิจัยการพยาบาลและสุขภาพ, 21(2), 29-39.

นลพรรณ บุญฤทธิ์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญาโท). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

ประทีป แสงแพร ทองฟู ศิริวงศ์ และสมพล ทุ่งหว้า. (2562). ภาวะผู้นำมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน กรณีศึกษา ธนาคารพาณิชย์ไทยแห่งหนึ่งในเขตสาทร. วารสารนักบริหาร, 39(2), 66-83.

ปัทวรรณ จินดารักษ์. (2560). การพัฒนาสมรรถนะบุคลากรสายวิชาการในสถาบันอุดมศึกษา. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 11(1), 221-223.

ปานิสรา ทิตาทร. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทชั้นนำกลุ่มอุตสาหกรรมรับเหมาก่อสร้างในประเทศไทย. ใน การประชุมทางวิชาการของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ครั้งที่ 57 (สาขาเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ). หน้า 295-304.

พรรณิดา คำนา. (2562). ปัจจัยเอื้อต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยศิลปากร (ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.

ภีรพัฒน์ ธรรมมาพิสมัย มาณัฎร์ดลณ์ เจริญภูวดล และ พิมนกาลล์ ธีร์ก้านพลูกลาง. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นอำเภอโนนสะอาด จังหวัดอุดรธานี. วารสารราชนครินทร์, 18(2), 45-54.

รุ่งโรจน์ สงสระบุญ. (2563). ตัวชี้วัดความสำเร็จของการใช้บริการแอปพลิเคชั่นสั่งอาหารในช่วงการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19). วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 17(2), 114-129.

รพีพรรณ รัตนวงศ์นรา. (2563). 7 วิธีเว้นระยะห่างทางสังคม SOCIAL DISTANCING ต้านภัย COVID19. https://www.sanook.com/health/21205/

วรรษมน จันทรเบ็ญจกุล. (2563). การป้องกันการติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19). ใน เอกสารประกอบการบรรยายเวทีจุฬาเสวนาครั้งที่ 23 เรื่อง ตระหนักดีกว่าตระหนก เรียนรู้และป้องกันโคโรนาไวรัส 2019. ภาควิชากุมารเวชศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วิไลวรรณ อิศรเดช และ พระมหาประกาศิต ฐิติปสิทธิกร. (2563). การเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายปฏิบัติการวิชาชีพ และบริหารทั่วไป มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ. 5(4), 414-425.

กิตติพงศ์วรการ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง (วิทยานิพนธ์ ปริญญาโท). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพฯ.

ศศิพร บุญชู. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อบ้านเดี่ยวของโครงการบ้านจัดสรรในพื้นที่เขตอําเภอเมือง จังหวัดราชบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญาโท). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.

ศิริศักย เทพจิต. (2564). COVID-19 Pandemic: การตอบสนองเชิงนโยบายสาธารณะในการรับมือกับปัญหา พยศ.

http://www.setthasarn.econ.tu.ac.th/blog/detail/59/

ศิวา หลาบคำ และ กล้าหาญ ณ น่าน, (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการทำงานและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน กรณีศึกษา: บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน). วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, 7(2), 26-33.

ศูนย์วิจัย Krungthai COMPASS. (2564). กรุงไทยคาดโควิดระลอกใหม่ทุบท่องเที่ยวในประเทศสูญกว่า 1.1 แสนล้าน. https://www.prachachat.net/finance/news-596709

สุพัฒรา รุ่งรัตน์, ซูลฟีกอร์ มาโช, และ ยุทธนา กาเด็ม, (2563). ผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมจากสถานการณ์โควิด-19 ของประชาชนในเขตเทศบาลยะลา จังหวัดยะลา. มหาวิทยาลัยราชภัฎยะลา, ยะลา.

สุภาพร โทบุตร. (2563). ปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภาครัฐในจังหวัด ปราจีนบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญาโท). มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพฯ.

อัครเดช ไม้จันทร์ และ นุจรีย์ แซ่จิว, (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา. วารสารราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 5(1), 95-121.

Boonchu, S. (2017). The factors that influence the decision to buy house of housing projects in Muang District Ratchaburi Province (Master's Thesis). Silpakorn University, Nakhon Pathom. (in Thai)

Bunyarit, N. (2015). A study of factors affecting work efficiency of employees of Chonburi Provincial Administration Organization (Master of thesis). Burapha University, Chonburi. (in Thai)

Chaitiang, N., KetKhao, O., Vongruang, P., Jaithiangtham, N., Kongthong, W., Ngerndee, K., Thatthong, A., & Kalaya, J. (2020). Personnel optimization on the new normal of ThaWangThong Subdistrict Municipality, Mueang District, Phayao Province. Journal of Chandrakasemsarn, 26(2), 149-163. (in Thai)

Chantrabenchakul, W. (2020). Prevention of Coronavirus Disease 2019 (COVID-19). Documents accompanying the lecture of the 23rd Chula Symposium on the topic of Awareness than panic, learning Preventing Coronavirus 2019. Department of Pediatrics Faculty of Medicine Chulalongkorn University. (in Thai)

Endurat, K. (2007). Factors affecting the performance of employees of Grohe Siam Company Limited (Master thesis). Burapha University, Chonburi. (in Thai)

Glomjai, T., Kaewjiboon, J., & Chachvarat, T. (2020). Knowledge and behavior of people regarding self-care prevention from novel Coronavirus 2019 (COVID-19). Journal of Nursing, Public Health and Education, 21(2), 29-39. (in Thai)

Herzberg, F. (1959). The motivation to work. New York: McGraw–Hill Book.

Issaradet, W., & Thitipasitthikorn, P. (2020). Optimizing the performance of professional staff of Mahachulalongkornrajavidyalaya University. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, 5(4), 414-425. (in Thai)

Jindarak, P. (2017). Competency development for academic staff in high education. Journal of Graduate Studies Valaya Alongkorn Rajabhat University, 11(1), 221-223. (in Thai)

Kalyanamitra, K. (2021). Management strategy implementation in a new normal model. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, 6(4), 403-422. (in Thai)

Kamna, P. (2019). The factors fostering the performance efficiency of Silpakorn University support staff (Doctor's Thesis). Silpakorn University, Nakhon Pathom.

Kittipongwarakarn, W. (2020). Factors affecting work efficiency of a state enterprise employees (Master's Thesis). Srinakharinwirot University, Bangkok. (in Thai)

Krungthai COMPASS Research Center (2021). Krung Thai expects a new wave of COVID-19 to destroy domestic tourism over 1.1 billion. https://www.prachachat.net/finance/news-596709 (in Thai)

Labkhum, S., & Na-Nan, K. (2021). Relationships between work motivation and employee of job erformance: A case study of Home Product Center Public Company Limited. Santapol College Academic Journal, 7(2), 26-33. (in Thai)

Lawrence, G. (2005). Making strategy work: Leading effective execution and change. New York: Wharton School.

Maichan, A., & Saejiw, N. (2017). Factors affecting performance efficiency among employees in machine installed production line, Songkhla. Suratthani Rajabhat Journal, 5(1), 95-121. (in Thai)

Ministry of Public Health, Department of Disease Control. (2021). Report on Coronavirus Infectious Disease 2019. Emergency Operations Center. https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/file/ situation/situation-no669-021164.pdf (in Thai)

Na-Nan, K. (2016). Performance management performance management. Bangkok: SE-EDUCATION. (in Thai)

Panpradit, K., & Pusara, A. (2020). Motivation of employee performance of the Sub-district Administration Organizations in Pamok, Angthong. Journal of Management Science Review. 22(1), 113-121. (in Thai)

Phuvittayaton, T. (2018). Teamwork affecting performance efficiency of employees a bank in Surat Thani Province. Journal of Accountancy and Management. 10(2), 198-208. (in Thai)

Plowman, G. E., & Peterson, E. (1960). Business organization and management. Queensland: Irwin.

Rattanawongnara, R. (2020). 7 Ways to keep SOCIAL DISTANCING against the danger of COVID19. https://www.sanook.com/health/21205/ (in Thai)

Robbins, S.P., & Coulter, M. (2003). Management (7th ed). New Jersey: Pearson Education.

Rungrut, Maso, & Kadem, Y. (2020). Impacts of economic and social matters from the COVID-19 pandemic among the people in Yala City Municipality. Received a scholarship to support the education budget. Yala Rajabhat University. Yala Province.

Sangpare, P., Siriwongse, T., & Thungwha, T. (2019). Leadership is relating to work efficiency of employees: A case study of thai commercial bank in Sathorn District. Executive Journal, 39(2), 66-83. (in Thai)

Songsraboon, R. (2020). Indicators of the success of using the food ordering applications during the COVID-19 Pandemic. MUT Journal of Business Administratio, 17(2), 114-129. (in Thai)

Sukprawit, C. (2016). Individual characteristics and relationship between working processand psychology in work that affects the effectiveness of the work of private company employees in Pathumwan District, Bangkok. Minutes of Academic Conferences and Presentation of Research Results National and International Level Groups in Business Administration and Public Administration, 1(1), 998-1006. (in Thai)

Thammaphisamai, P., Charoenpuwadol, M., & Teekanpluklang, P. (2020). Factors that influence on the performance of employees of local government organizations in Non Sa-at District, Udon Thani Province. Rajanagarindra Journal, 18(2), 45-54. (in Thai)

Thepchit, S. (2019). COVID-19 Pandemic: Public policy response in dealing with wicked problems. http://www.setthasarn.econ.tu.ac.th/blog/ detail/59/ (in Thai)

Thitatorn, P. (2019). The relationship between quality of work life and performance efficiency of employees in leading companies in construction industry of Thailand. Proceedings of 57th Kasetsart University Annual Conference: Education, Economics and Business Administration, Humanities and Social Sciences. pp. 295-304. (in Thai)

Tobutr, S. (2020). Factors effecting teamwork efficiency of government officer in Prachinburi (Master's Thesis). Ramkhamhaeng University, Bangkok. (in Thai)