The Causal Relationship of Innovation Leaders Affecting Performance of B2C E-Commerce Business in Middle Northeast Region

Authors

  • Phattharaphong Rueangrit -
  • Panadda Chantakon

Keywords:

Innovation leader, Management information systems, Operating results, Innovation leader, Management information systems, Operating results, E-commerce business

Abstract

               The purpose of this research is to study the causal relationship model of innovation leaders that affect the performance of B2C electronic commerce businesses in the central northeastern region. Conceptual framework for this research synthesized from E-Commerce business operations will help increase efficiency in business operations. of the Electronic Transactions Development Agency along with leaders in innovation and performance. Research methods was used to find relationships. The sample group is Entrepreneurs or owners of B2C e-commerce businesses in the northeastern region, totaling 341 people. A simple random sampling method was used. The research tools were The questionnaire is a 5-level rating scale. The reliability of the research questionnaire is expressed by Cronbach's alpha coefficient of 0.925. Statistics used in data analysis include frequency, percentage, mean, and standard deviation. Structural equation model analysis and route analysis.

               The findings of this research study revealed that the causal relationship model of innovation leaders affecting the performance of B2C electronic commerce businesses in the central northeastern region. It is consistent with empirical data. (Chi-Square = 28.56, df = 33, p - value = 0.68797, RMSEA = 0.000) In which innovation leaders have a direct influence on the performance level (β =0.20, p-value<.05) and innovation leaders have a direct influence on the management information system level (β =0.78, p-value< .05) and innovation leadership has an indirect influence on the performance level with the adoption of management information systems as a transmission variable. (β =0.51, p-value<.05)

               The results of the research indicate that entrepreneurs or owners of B2C e-commerce businesses in the central northeastern region That is a leader in innovation must use management information systems in organizational management to make the performance of the B2C e-commerce business in the northeastern region better and in line with the organization's goals.

 

References

ภาษาไทย

ขจีนุช สวัสดินาม. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อความไว้วางใจตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ปริญญารบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยศิลปากร.

คณิต ไข่มุกด์. (2546). สถิติพื้นฐาน. นครราชสีมา: บริษัทสำนักงานพิมพ์น้ำฝน จำกัด.

ธันยากร ศรีสุข และสรัญณี อุเส็นยาง. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำเชิงนวัตกรรมกับ ความเป็นองค์กรนวัตกรรมขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดชายแดนใต้. วารสารสหวิทยาการวิจัยและวิชาการ, 2(2), 1 - 14.

ธีระวัฒน์ จันทึก, ปวีณา สปิลเลอร์, ธีระ กุลสวัสดิ์, ธงชัย ทองมา, นงลักษณ์ เหรียญทอง, สุปราณี เวชประสิทธิ์ และปกรณ์ มณีปกรณ์. (2566). การพัฒนาระบบบริหารวิสาหกิจเพื่อเสริมสร้างผู้นำธุรกิจระดับชุมชน บนวิถีการท่องเที่ยวโดยชุมชน. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย, 15(1), 17-36.

บุญเรียง ขจรศิลป์. (2543). วิธีวิจัยทางการศึกษา. กรุงเทพฯ: พี.เอ็น.การพิมพ์.

บูรณ์เมตต์ วิวัฒนานุกูล. (2564). ทำความรู้จักธุรกิจ B2C e-Commerce: รูปแบบธุรกิจ รูปแบบการชำระเงิน และวิธีการติดตามภาวะตลาด. กรุงเทพฯ: ธนาคารแห่งประเทศไทย, กลุ่มงานพัฒนาสถิติเศรษฐกิจดิจิทัล.

แพรลฎา พจนารถ และกฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2563). ภาวะผู้นำเชิงนวัตกรรมเพื่อความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์การในศตวรรษที่ 21. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 22(1), 241-257.

รชวีย์ หล่อศรีศุภชัย. (2562). การพัฒนาภาวะผู้นำเชิงนวัตกรรมโดยการใช้การเรียนรู้จากการปฏิบัติในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME). วิทยานิพนธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

วชิรา ทองสุข. (2564). จับตา 12 E-Commerce Trends แห่งปี 2024 ที่ทุกธุรกิจต้องห้ามพลาด!.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.). (2564). บทความ.

อดิศักดิ์ ครอบบัวบาน, (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลทางการตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับ ความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

ภาษาอังกฤษ

Adjei, D. (2013). Innovation Leadership Management. International Journal of ICT and Management, 1, 103-106.

Colovic, A. (2019). Corporate social responsibility and SMEs A Colovic, S Henneron, M Huettinger, R Kazlauskaite. European Business Review, 31(5), 785-810.

Nampradit, A. et al. (2019). Innovative Leadership Development Model of Sarasas Affiliated Schools Administrators. NIDA Development Journal, 1(59), 99-120.

Brandage Online. (2024). Retrieved December, 2, 2024, from https://www.brandage.com/article/38719

Kaplan, R.S. and Norton, D.P. (1996) Strategic Learning: The Balanced Scorecard. Strategy & Leadership, 24, 18-24.

Shelly, G. B. and Rosenblatt, H. J. (2012) Essentials of Systems Analysis and Design (9th ed.). Boston, USA: Course Technolgoy, Cengage Learning.

Sirkemaa, S. (2005). The Role of Partnerships in Development of E-Services - Highlighting Public Sector Organizations January 2007. International Journal of Public Information Systems, 3(3), 201-212.

Downloads

Published

2025-06-30

Issue

Section

บทความวิจัย