มหายุทธศาสตร์ของธุรกิจญี่ปุ่น

บทคัดย่อ

จากที่ผู้เขียนได้นำเสนอ “มหายุทธศาสตร์: จากจักรวรรดิโรมัน ถึงยุคสงครามเย็น” และ “มหายุทธศาสตร์ของรัสเซีย” ซึ่งนำเสนอมหายุทธศาสตร์ที่แสดงถึงพัฒนาการจากยุทธศาสตร์ทางการทหารจนถึงมหายุทธศาสตร์ของชาติมหาอำนาจที่ครอบคลุมทั้งมิติทางการทหาร เศรษฐกิจ และการต่างประเทศ ไปแล้วนั้น บทความที่สาม คือ “มหายุทธศาสตร์ของธุรกิจญี่ปุ่น” มุ่งเน้นการศึกษาการประยุกต์ใช้ มหายุทธศาสตร์ในมิติของภาคธุรกิจของญี่ปุ่น โดยการศึกษาจากเอกสาร พบว่า มหายุทธศาสตร์ในมิติของภาคธุรกิจ หมายถึง วิสัยทัศน์สำหรับบทบาทในโลกธุรกิจ รวมทั้งแนวทางของวิธีการและเป้าหมายเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์นั้น จำแนกได้ 4 เป้าหมาย ประกอบด้วย การเติบโต ความมั่นคง การหดตัว และ การผสมผสาน จากนั้นเป็นการนำเสนอมหายุทธศาสตร์ของธุรกิจญี่ปุ่นโดยศึกษาธุรกิจที่ดำเนินมายาวนานกว่า 100 ปี พบว่า ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเหล่านั้นยังคงดำเนินมาอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน คือ 1) การเคารพความดั้งเดิม 2) การยึดมั่นในทักษะหลักและการบริการลูกค้า 3) การผสมผสานนวัตกรรม 4) การมุ่งเน้นเป้าหมายระยะยาว 5) การสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจกับลูกค้า และ 6) การสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน ซึ่งเป็นมหายุทธศาสตร์เน้นความมั่นคง ในสถานการณ์การระบาดของไวรัสโคโรนา หรือ COVID-19 กลยุทธ์การปรับตัวของธุรกิจญี่ปุ่น คือ การเพิ่มคุณค่าให้กับสินค้าที่จะผลิตออกมาในอนาคต มองหาโอกาสจากวิกฤตที่เกิดขึ้น และรักษา อัตลักษณ์ของสินค้าหรือบริการ ทั้งนี้ การที่ธุรกิจญี่ปุ่นมีเป้าหมายมุ่งเน้นความดั้งเดิมของธุรกิจ ทำให้เป็นที่ชื่นชอบของผู้บริโภคและชุมชนท้องถิ่น หรือเน้นการบริโภคภายในประเทศ