กลยุทธ์การตลาดในการกระจายสินค้า จากผู้ผลิตถึงผู้บริโภคในอุตสาหกรรม ชิ้นส่วนรถยนต์ไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดในการกระจายสินค้าจากผู้ผลิตถึงผู้บริโภคในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์ไทย (2) เพื่อศึกษาคุณลักษณะทั่วไปของศูนย์จำหน่ายชิ้นส่วนรถยนต์ในประไทย (3) เพื่อศึกษาความพร้อมของศูนย์จำหน่ายชิ้นส่วนรถยนต์ไทย ในการกระจายสินค้าในด้านพนักงาน ด้านเงินลงทุน ทางการตลาด ด้านการจัดการทางการตลาด และด้านข้อมูลข่าวสารทางการตลาด (4) เพื่อศึกษาความสำคัญโลจิสติกส์การตลาดในการกระจายสินค้าของศูนย์จำหน่ายชิ้นส่วนรถยนต์ไทย ได้แก่ การประมวลคำสั่งซื้อสินค้า สินค้าคงคลัง คลังสินค้า การเคลื่อนย้ายสินค้า การขนส่ง ขาออก และการบริการลูกค้า (5) เพื่อศึกษาปัจจัยประสิทธิภาพในการกระจายสินค้าของอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์ไทย (6) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยประสิทธิภาพในการกระจายสินค้าของศูนย์จำหน่ายชิ้นส่วนรถยนต์ไทยกับความสำคัญโลจิสติกส์การตลาด การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน รูปแบบการวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณมีการใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัยโดยทำการเก็บข้อมูลจากผู้เกี่ยวข้องกับบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ในประเทศไทย จำนวน 500 คน โดยกลุ่มตัวอย่างหาได้จากตารางกำหนดขนาดตัวอย่างของทาโร่ยามาเน่ ได้กลุ่มตัวอย่าง 202 ตัวอย่าง และสัมภาษณ์อีก 20 คน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญมากกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า คุณลักษณะผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีตำแหน่งงานต่ำกว่าผู้จัดการ ความพร้อมของศูนย์จำหน่ายโดยภาพรวมมีความพร้อมมากในด้านข้อมูลข่าวสารการตลาด ระดับความสำคัญของโลจิสติกส์การตลาด โดยภาพรวมให้ความสำคัญมากกับการประมาณคำสั่งซื้อ ปัจจัยประสิทธิภาพในการกระจายสินค้า โดยภาพรวมให้ความสำคัญมากกับลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยประสิทธิภาพในการกระจายสินค้ากับความสำคัญของโลจิสติกส์การตลาด พบว่า มีความสัมพันธ์กัน