The Model of Professional Nursing Management for Retention and Sufficiency in Private Hospitals
Keywords:
Human Resource Planning, Recruitment and Selection, Training and Development, Performance Evaluation, Remuneration and Benefits, Balance of Life and Work, Nurse Sufficiency, Retention, Registered Nurse, Private HospitalAbstract
This research aimed at 1) Studying on factors influencing nurse sufficiency for operation of registered nurses, 2) Studying on factors influencing retention of registered nurses in private hospitals, and 3) Studying on how much nurse sufficiency for operation influences retention of registered nurses. The researcher conducted quantitative research by using questionnaires to collect data from 305 registered nurses working in hospitals for at least 5 years. The data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation and path analysis. The findings reveal that path analysis result corresponded with empirical data with Chi-square = 0.000, degree of freedom (df) = 21, p-value = 1.000, relative Chi-square = 0.000, RMSEA = 0.000. Furthermore it is found that 1) recruitment and selection, performance evaluation, remuneration and benefits, balance of life have an influence toward registered nurse sufficiency and 2) recruitment and selection, remuneration and benefits, balance of life and work and nurse sufficiency have an influence toward retention of registered nurses, and 3) nurse sufficiency has an influence toward retention of registered nurses. However, human resource planning, training and development do not have an influence toward nurse sufficiency and retention of registered nurse.
References
กฤษดา แสวงดี, ฑิณกร โนรี, เพชรสุนีย์ ทั้งเจริญกุล และนงลักษณ์ พะไกยะ. (2552). สุขภาพและชีวิตการทำงาน ของพยาบาลวิชาชีพในประเทศไทย. วันที่ค้นข้อมูล 23 กันยายน 2560, เข้าถึงได้จาก http://www.thainursecohort.org/nu/webhtml/proposal.pdf
กฤษดา แสวงดี. (2558). อีก 10 ปีวิกฤตหนัก ขาดแคลนพยาบาล. วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้ จาก https://www.hfocus.org/content/2015/04/9830
กระทรวงสาธารณสุข. (2558). กฏกระทรวง กำหนดวิชาชีพและจำนวนผู้ประกอบวิชาชีพในสถานพยาบาล พ.ศ 2558. วันที่ค้นข้อมูล 30 กันยายน 2560, เข้าถึงได้จาก http://www.pt.or.th/law/ptn58.pdf
เจาะลึกระบบสุขภาพ. (2558). 2544 - 2643 โลกเข้าสู่ศตวรรษแห่งผู้สูงอายุ. วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้จาก https://www.hfocus.org/content/2015/04/9734
ขนิญร์นัสท์ อินทุลักษณ์ และอารีย์วรรณ อ่วมตานี. (2557). ประสบการณ์การสร้างสมดุลชีวิตกับงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลเอกชน. วารสารพยาบาลทหารบก, 15(3), 382- 389.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2550). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: วี อินเตอร์พริ้นท์.
นงนุช บุญยัง และศศิธร พุมดวง. (2554). กลยุทธ์การบริหารอัตรากำลังในปัจจุบันของผู้อำนวยการโรงพยาบาลและหัวหน้าพยาบาล โรงพยาบาลทั่วไปในภาคใต้. สงขลานครินทร์เวชสาร, 29(3), 97-108.
นวลรัตน์ วรจิตติ และกัญญดา ประจุศิลป. (2560). ปัจจัยทำนายการคงอยู่ในองค์กรของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. วารสารพยาบาลทหารบก, 18(ฉบับพิเศษ), 112-120.
บงกชพร ตั้งฉัตรชัย, บุญทิพย์ สิริธรังศรี, สุพิมพ์ ศรีพันธ์วรสกุล และวิไลพร รังควัต. (2554). ปัจจัยทำนาย การคงอยู่ ในงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลศูนย์เขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข. วารสารการพยาบาล, 26(4), 43-54.
บมจ.กรุงเทพดุสิตเวชการ. (2560). ข้อมูลการดำเนินงานธุรกิจโรงพยาบาลเอกชน. วันที่ค้นข้อมูล 3 ตุลาคม 2560, เข้าถึงได้จาก http://bdms-th.listedcompany.com/profile.html
พินิจ กุลละวณิชย์. (2558). ปัญหาการขาดแคลนพยาบาล. วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้จาก https://www.hfocus.org/content/2015/03/9455
พูลพงศ์ สุขสว่าง. (2556). โมเดลสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ วัฒนาพานิช.
เพชรรุ่ง เพชรประดับ, วาริณี เอี่ยมสวัสดิกุล และมุกดา หนุ่ยศรี. (ม.ป.ป.). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการจัดการภาวะขาดแคลนพยาบาลของหัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลของรัฐ เขตตรวจราชการสาธารณสุขที่ 15. การจัดประชุมเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ครั้งที่ 4.
รัชนี ศุจิจันทรรัตน์, วัลลภา บุญรอด, วิไลวรรณ ทองเจริญ, พวงผกา กรีทอง, กนกภรณ์ อ่วมพราหมณ์, กมลรัตน์ เทอร์เนอร์, วัชราพร เชยสุวรรณ, ณัฏฐวรรณ คำแสน, ผุสดี สระทอง, วัชราภรณ์ เปาโรหิตย์, ชิตสุภางค์ ทิพย์เที่ยงแท้, อรุณรัตน์ คันธา และศรีสุดา คล้ายคล่องจิตร. (2555). ปัจจัยทำนายความต้องการออกจากงานของอาจารย์พยาบาล. Journal of Nursing Science, 30(2), 22-34.
วิจิตร ศรีสุพรรณ และกฤษดา แสวงดี. (2555). ข้อเสนอเชิงนโยบายในการแก้ปัญหาการขาดแคลนพยาบาลวิชาชีพในประเทศไทย. วารสารสภาการพยาบาล, 27(1), 5-12.
ศรัณย์ พิมพ์ทอง. (2555). ปัจจัยเชิงเหตุที่เกี่ยวข้องกับการคงอยู่ในองค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการ (รายงานผลการวิจัยได้รับทุนอุดหนุนการวิจัยจากเงินงบประมาณรายได้มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ). วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้จาก http://bsris.swu.ac.th/upload/saran25582.pdf
ศิริพร จิรวัฒน์กุล, ประณีต ส่งวัฒนา, นันทพันธ์ ชินล้ำประเสริฐ, วารุณี ฟองแก้ว, วรรณี เดียวอิศเรศ, ศิริอร สินธุ และสมพร รุ่งเรืองกลกิจ. (2555). ความสุขกับความคิดคงอยู่ในวิชาชีพของพยาบาลไทย. วารสารสภาการพยาบาล, 27(4), 26-42.
ศุภากร ด่านถาวรเจริญ. (2552). การฝึกอบรมใช่ทางออกหรือทางตัน. นิตยสาร Q Management, 141, 96-98.
สกล บุญสิน. (2560). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. เชียงใหม่: ศูนย์บริหารงานวิจัยมหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล. (2561). มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ ฉบับที่ 4. นนทบุรี: กรุงเทพฯ: สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์กรมหาชน).
สุภาวดี ขุนทองจันทร์. (2559). การบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างบูรณาการ. กรุงเทพ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
สุวิมล ติรกานันท์. (2555). การวิเคราะห์ตัวแปรพหุในงานวิจัยทางสังคมศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อรุณรัตน์ คันธา. (2557). ผลกระทบและทางออกของการขาดแคลนกำลังคนทางการพยาบาลในประเทศไทย. Journal of Nursing Science, 32(1), 81-90.
Bonnie, M. J. (2007). Turbulence. In R. Hughes (Ed.), Advances in Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality.
Chan, Z. C., Tam, W. S., Lung, M. K., Wong, W. Y., & Chau, C. W. (2013). A systematic literature review of nurse shortage and the intention to leave. Journal of nursing management, 21(4), 605-613.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Hussain, T., & Rehman, S. S. (2013). Do human resource management practices inspire employees’ retention?. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 6(19), 3625- 3633.
Johanim, F. Y., Tan, A., Zurina, K. Y. Khulida, & Mohamad, N. A. (2012). Promoting Employee Intention to Stay: Do Human Resource Management Practices Matter?. International Journal of Economics and Management, 6(2), 396-416.
Johari, J. O. H. A. N. I. M., Yean, T. F., Adnan, Z. U. R. I. N. A., Yahya, K. K., & Ahmad, M. N. (2012). Promoting employee intention to stay: Do human resource management practices matter. International Journal of Economics and Management, 6(2), 396-416.
Newman, K., Maylor, U., & Chansarkar, B. (2002). The Nurse Satisfaction, Service Quality and Nurse Retention Chain. Journal of Management in Medicine, 16(4), 271-191.
MacBeath, J., Oduro, G., Jacka, J., & Hobby, R. (2006). Leading appointments: The selection and Appointment of headteachers and senior leaders: A review of the literature. Nottingham, UK: National College for School Leadership.
Leurer, M. D., Donnelly, G., Domm, E. (2007). Nurse retention strategies: Advice from experienced registered nurses. Journal of Health Organization and Management, 21(3), 307-319.
Messmer, M. (2006). Four Keys to Improved Staff Retention. Strategic Finance, 88(4), 13-14.
Mickey L. P., & Stonestreet, J. (2003). Factors that Contribute to Nurse Manager Retention. Nursing Economics, 21(3), 120-126.
Nawaz, M. S., & Pangil, F. (2016). The effect of fairness of performance appraisal and career growth on turnover intention. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), 10(1), 27-44.
NurseGrid. (2014). How the Nursing Shortage Affects Patient Care and Healthcare Services. Articles for Nurses, Retrieved September 23, 2017, from http://nursegrid.com/blog/nursing-shortage- affects-patient-care-delivery-healthcare-services/
Rajan, D. (2013). Impact of nurses turnover on organization performance. Afro Asian Journal of Social Sciences, 4(4), 1-18.
Rubel, M. R. B., & Kee, D. M. H. (2015). Perceived fairness of performance appraisal, promotion Opportunity and nurses turnover intention: The role of organizational commitment. Asian Social Science, 11(9), 183-197.
Letvak, S., & Buck, R. (2008). Factors Influencing Work Productivity and Intent to Stay in Nursing. Nursing Economics, 26(3), 159-165.
Tang, Jane Hsiao-Chen. (2003). Evidence-based protocol: nurse retention. Journal of Geronto logical Nursing, 3, 5-13.
Beatrice, T. C. (2017). Effect of Human Resource Management Practices on Employee Retention in Real Estate Firms in Nairobi Country. Master’s Thesis, University of Nairobi.
Yamane, T. (1967). Statistics, An Introductory Analysis (2nd Ed.). New York: Harper and Row.
กฤษดา แสวงดี. (2558). อีก 10 ปีวิกฤตหนัก ขาดแคลนพยาบาล. วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้ จาก https://www.hfocus.org/content/2015/04/9830
กระทรวงสาธารณสุข. (2558). กฏกระทรวง กำหนดวิชาชีพและจำนวนผู้ประกอบวิชาชีพในสถานพยาบาล พ.ศ 2558. วันที่ค้นข้อมูล 30 กันยายน 2560, เข้าถึงได้จาก http://www.pt.or.th/law/ptn58.pdf
เจาะลึกระบบสุขภาพ. (2558). 2544 - 2643 โลกเข้าสู่ศตวรรษแห่งผู้สูงอายุ. วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้จาก https://www.hfocus.org/content/2015/04/9734
ขนิญร์นัสท์ อินทุลักษณ์ และอารีย์วรรณ อ่วมตานี. (2557). ประสบการณ์การสร้างสมดุลชีวิตกับงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลเอกชน. วารสารพยาบาลทหารบก, 15(3), 382- 389.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2550). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: วี อินเตอร์พริ้นท์.
นงนุช บุญยัง และศศิธร พุมดวง. (2554). กลยุทธ์การบริหารอัตรากำลังในปัจจุบันของผู้อำนวยการโรงพยาบาลและหัวหน้าพยาบาล โรงพยาบาลทั่วไปในภาคใต้. สงขลานครินทร์เวชสาร, 29(3), 97-108.
นวลรัตน์ วรจิตติ และกัญญดา ประจุศิลป. (2560). ปัจจัยทำนายการคงอยู่ในองค์กรของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. วารสารพยาบาลทหารบก, 18(ฉบับพิเศษ), 112-120.
บงกชพร ตั้งฉัตรชัย, บุญทิพย์ สิริธรังศรี, สุพิมพ์ ศรีพันธ์วรสกุล และวิไลพร รังควัต. (2554). ปัจจัยทำนาย การคงอยู่ ในงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลศูนย์เขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข. วารสารการพยาบาล, 26(4), 43-54.
บมจ.กรุงเทพดุสิตเวชการ. (2560). ข้อมูลการดำเนินงานธุรกิจโรงพยาบาลเอกชน. วันที่ค้นข้อมูล 3 ตุลาคม 2560, เข้าถึงได้จาก http://bdms-th.listedcompany.com/profile.html
พินิจ กุลละวณิชย์. (2558). ปัญหาการขาดแคลนพยาบาล. วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้จาก https://www.hfocus.org/content/2015/03/9455
พูลพงศ์ สุขสว่าง. (2556). โมเดลสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ วัฒนาพานิช.
เพชรรุ่ง เพชรประดับ, วาริณี เอี่ยมสวัสดิกุล และมุกดา หนุ่ยศรี. (ม.ป.ป.). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการจัดการภาวะขาดแคลนพยาบาลของหัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลของรัฐ เขตตรวจราชการสาธารณสุขที่ 15. การจัดประชุมเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ครั้งที่ 4.
รัชนี ศุจิจันทรรัตน์, วัลลภา บุญรอด, วิไลวรรณ ทองเจริญ, พวงผกา กรีทอง, กนกภรณ์ อ่วมพราหมณ์, กมลรัตน์ เทอร์เนอร์, วัชราพร เชยสุวรรณ, ณัฏฐวรรณ คำแสน, ผุสดี สระทอง, วัชราภรณ์ เปาโรหิตย์, ชิตสุภางค์ ทิพย์เที่ยงแท้, อรุณรัตน์ คันธา และศรีสุดา คล้ายคล่องจิตร. (2555). ปัจจัยทำนายความต้องการออกจากงานของอาจารย์พยาบาล. Journal of Nursing Science, 30(2), 22-34.
วิจิตร ศรีสุพรรณ และกฤษดา แสวงดี. (2555). ข้อเสนอเชิงนโยบายในการแก้ปัญหาการขาดแคลนพยาบาลวิชาชีพในประเทศไทย. วารสารสภาการพยาบาล, 27(1), 5-12.
ศรัณย์ พิมพ์ทอง. (2555). ปัจจัยเชิงเหตุที่เกี่ยวข้องกับการคงอยู่ในองค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการ (รายงานผลการวิจัยได้รับทุนอุดหนุนการวิจัยจากเงินงบประมาณรายได้มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ). วันที่ค้นข้อมูล 25 มกราคม 2559, เข้าถึงได้จาก http://bsris.swu.ac.th/upload/saran25582.pdf
ศิริพร จิรวัฒน์กุล, ประณีต ส่งวัฒนา, นันทพันธ์ ชินล้ำประเสริฐ, วารุณี ฟองแก้ว, วรรณี เดียวอิศเรศ, ศิริอร สินธุ และสมพร รุ่งเรืองกลกิจ. (2555). ความสุขกับความคิดคงอยู่ในวิชาชีพของพยาบาลไทย. วารสารสภาการพยาบาล, 27(4), 26-42.
ศุภากร ด่านถาวรเจริญ. (2552). การฝึกอบรมใช่ทางออกหรือทางตัน. นิตยสาร Q Management, 141, 96-98.
สกล บุญสิน. (2560). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. เชียงใหม่: ศูนย์บริหารงานวิจัยมหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล. (2561). มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ ฉบับที่ 4. นนทบุรี: กรุงเทพฯ: สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์กรมหาชน).
สุภาวดี ขุนทองจันทร์. (2559). การบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างบูรณาการ. กรุงเทพ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
สุวิมล ติรกานันท์. (2555). การวิเคราะห์ตัวแปรพหุในงานวิจัยทางสังคมศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อรุณรัตน์ คันธา. (2557). ผลกระทบและทางออกของการขาดแคลนกำลังคนทางการพยาบาลในประเทศไทย. Journal of Nursing Science, 32(1), 81-90.
Bonnie, M. J. (2007). Turbulence. In R. Hughes (Ed.), Advances in Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality.
Chan, Z. C., Tam, W. S., Lung, M. K., Wong, W. Y., & Chau, C. W. (2013). A systematic literature review of nurse shortage and the intention to leave. Journal of nursing management, 21(4), 605-613.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Hussain, T., & Rehman, S. S. (2013). Do human resource management practices inspire employees’ retention?. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 6(19), 3625- 3633.
Johanim, F. Y., Tan, A., Zurina, K. Y. Khulida, & Mohamad, N. A. (2012). Promoting Employee Intention to Stay: Do Human Resource Management Practices Matter?. International Journal of Economics and Management, 6(2), 396-416.
Johari, J. O. H. A. N. I. M., Yean, T. F., Adnan, Z. U. R. I. N. A., Yahya, K. K., & Ahmad, M. N. (2012). Promoting employee intention to stay: Do human resource management practices matter. International Journal of Economics and Management, 6(2), 396-416.
Newman, K., Maylor, U., & Chansarkar, B. (2002). The Nurse Satisfaction, Service Quality and Nurse Retention Chain. Journal of Management in Medicine, 16(4), 271-191.
MacBeath, J., Oduro, G., Jacka, J., & Hobby, R. (2006). Leading appointments: The selection and Appointment of headteachers and senior leaders: A review of the literature. Nottingham, UK: National College for School Leadership.
Leurer, M. D., Donnelly, G., Domm, E. (2007). Nurse retention strategies: Advice from experienced registered nurses. Journal of Health Organization and Management, 21(3), 307-319.
Messmer, M. (2006). Four Keys to Improved Staff Retention. Strategic Finance, 88(4), 13-14.
Mickey L. P., & Stonestreet, J. (2003). Factors that Contribute to Nurse Manager Retention. Nursing Economics, 21(3), 120-126.
Nawaz, M. S., & Pangil, F. (2016). The effect of fairness of performance appraisal and career growth on turnover intention. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), 10(1), 27-44.
NurseGrid. (2014). How the Nursing Shortage Affects Patient Care and Healthcare Services. Articles for Nurses, Retrieved September 23, 2017, from http://nursegrid.com/blog/nursing-shortage- affects-patient-care-delivery-healthcare-services/
Rajan, D. (2013). Impact of nurses turnover on organization performance. Afro Asian Journal of Social Sciences, 4(4), 1-18.
Rubel, M. R. B., & Kee, D. M. H. (2015). Perceived fairness of performance appraisal, promotion Opportunity and nurses turnover intention: The role of organizational commitment. Asian Social Science, 11(9), 183-197.
Letvak, S., & Buck, R. (2008). Factors Influencing Work Productivity and Intent to Stay in Nursing. Nursing Economics, 26(3), 159-165.
Tang, Jane Hsiao-Chen. (2003). Evidence-based protocol: nurse retention. Journal of Geronto logical Nursing, 3, 5-13.
Beatrice, T. C. (2017). Effect of Human Resource Management Practices on Employee Retention in Real Estate Firms in Nairobi Country. Master’s Thesis, University of Nairobi.
Yamane, T. (1967). Statistics, An Introductory Analysis (2nd Ed.). New York: Harper and Row.
Downloads
Published
2021-01-27
Issue
Section
บทความวิจัย
