Effects of Perceived Organizational Support on Organizational Commitment of Municipal Personnel in Mueang Nakhon Pathom, Nakhon Pathom Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research aimed to 1) study the levels of perceived organizational support and organizational commitment 2) study the influence of perceived organizational support on organizational commitment, and 3) study and propose the enhancement guidelines on the perceived organizational support and the organizational commitment of municipal personnel in Mueang Nakhon Pathom, Nakhon Pathom province. The sample groups consisted of 334 staff from 7 municipalities in Mueang Nakhon Pathom. Purposive sampling was used for a total of 21 key informants. The research tools were the questionnaires and interview forms. The statistics used in this research were frequency, percentage, means, standard deviation, Pearson’s product moment correlation coefficient, and the enter multiple regression and qualitative research was analyzed by content analysis. The research results were as follows: 1) the municipal personnel in Mueang Nakhon Pathom had high level of perceived organizational support and organizational commitment. 2) Perceived organizational support for fairness, supervisors’ support and organizational rewards and job conditions were predictive of organizational commitment at 38.8 percent at a significant level of .05. The fairness of perceived organizational support was the best predict in organizational commitment. 3) To create the guidelines for enhancing the perceived organizational support, the municipalities should have regular monthly meetings to publicize the rules and regulations at various points within the office building. Moreover, the executives and supervisors must adhere to the rules and regulations for actions and performance. It should have a promotion of collaboration among personnel and improvements for the wider office building. Regarding the guidelines to strengthen organizational commitment, the municipalities should create a common attitude or ideology for the entire organization, promote participation in operations, and organize relationship-building activities among the personnel and administrators and request an assessment to determine other special compensation in a form of a bonus for the municipal personnel.
Article Details
References
ชวิศา กาญจนรัตน์. (2558). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและแรงจูงใจภายในที่มีอิทธิพลต่อความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรโครงการส่วนพระองค์ สวนจิตรลดา. (วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.
ชิดกลม แตงอ่อน. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้วัฒนธรรมองค์กรและความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงพยาบาลวิภาวดีกับการแสดงพฤติกรรมด้านสมรรถนะหลัก. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคงธัญบุรี.
ดุจฤทัย โพยนอก. (2559). การศึกษาภาวะผู้นำเชิงวิชาการของผู้บริหารสถานศึกษาคามความเห็นของครูกลุ่มโรงเรียนบ่อทอง 3 สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชลบุรีเขต 2. (งานนิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
เปรมจิตร คล้ายเพ็ชร์. (2548). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความยุติธรรมองค์การที่มีผลต่อความผูกพันองค์การ และความตั้งใจลาออก. (วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.
ประสบชัย พสุนนท์. (2555). การวิจัยการตลาด. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ ท้อป.
พยอม วงศ์สารศรี. (2545). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์สุภา.
มุฑิตา คงกระพันธ์. (2554). การศึกษาอิทธิพลของการรับรู้ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร ผ่านความผูกพันต่อองค์กร และความพึงพอใจในงานที่มีต่อผลการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่. (วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.
ยุพา กิจส่งเสริมกุล. (2561). ความผูกพันต่อองค์การของครูและผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุพรรณบุรี เขต 2. วารสารศิลปากรศึกษาศาสตร์วิจัย, 10(1), 321-337.
ระวินทร์ตรา ตันจริยานนท์. (2561). การบริหารงานตามหลักธรรมาภิบาลของเทศบาลตำบลหนองตำลึง อำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, 2(1), 1-10.
วาสนา เภอแสละ, ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ และสุรี พฤกษ์ทวีศักดิ์. (2561). การทำงานเป็นทีมที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์. วารสารสิทยาบริหาร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 29(3), 132-142.
วิไลลักษณ์ กุศล. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตร มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยคริสเตียน, นครปฐม.
วิวรรธณี วงศาชโย. (2558). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากหัวหน้างานและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กรที่ส่งผลต่อความตั้งใจลาออกผ่านความผูกพันต่อองค์กรด้านจิตใจ ของพนักงานจ้างเทศบาลนครนครปฐม. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.
ศราวุธ โภชนะสมบัติ. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 8 จังหวัดนครสวรรค์. งานวิจัยส่วนบุคคล
ศิริชัย แสงมณีจินดา. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการบังคับบัญชากับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัท เบนช์มาร์ค อิเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน). วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยธนบุรี, 8(16), 101-109.
สถาบันพระปกเกล้า. (2561). Decentralization Report 2560. กรุงเทพฯ: สถาบันประปกเกล้า.
สาริณี ช้างเจริญ. (2557). การรับรู้ข้อมูลจากสื่อประชาสัมพันธ์หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา ของประชาชนในพื้นที่อำเภอเมืองชลบุรี. (งานนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
สำนักนายกรัฐมนตรี. (2542). ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการสร้างระบบบริหารกิจการบ้านเมืองและสังคมที่ดี พ.ศ.2542. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์คณะรัฐมนตรี.
สิรินาถ ตามวงษ์วาน. (2555). อิทธิพลพลังขับเคลื่อนในการทำงาน การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การและความผูกพันที่มีต่อองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ.(วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.
สุเชาวน์ เครือแก้ว. (2559). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความผูกพันต่อองค์กร ความเกี่ยวพันในการทำงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัทผลิตและจำหน่ายน้ำดื่มแห่งหนึ่ง. (วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, กรุงเทพฯ.
สุรพงษ์ มาลี. (2554). บทวิเคราะห์ประกอบการพิจารณา ร่างพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการส่วนท้องถิ่น พ.ศ..... . กรุงเทพฯ: สถาบันพระปกเกล้า.
สุพัตรา ชูลิกรณ์. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อระดับความผูกพันต่อองค์การ กรณีศึกษา พนักงานธนาคารธนชาติ จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, กรุงเทพฯ.