บทบาทคั่นกลางทุนทางปัญญาและการกำกับวัฒนธรรมองค์การต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ไปสู่ผลการดำเนินงานของพนักงานองค์การเอกชนในเขตภาคเหนือของประเทศไทย

Main Article Content

จุฬารัตน์ ปัญญายืน
ดาวสวรรค์ ศุภธนศักดิ์สิริ
บุญฑวรรณ วิงวอน
ศุภคศรี ศรีคงแก้ว

บทคัดย่อ

   การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความสำคัญของทุนทางปัญญา วัฒนธรรมองค์การ การจัดการทรัพยากรมนุษย์และผลการดำเนินงานของพนักงาน 2) ศึกษาอิทธิพลของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ และทุนทางปัญญาต่อผลการดำเนินงานของพนักงาน และ 3) ศึกษาบทบาทคั่นกลางทุนทางปัญญาและการกำกับวัฒนธรรมองค์การต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ไปสู่ผลการดำเนินงานของพนักงานองค์การเอกชนในเขตภาคเหนือของประเทศไทย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานในองค์การเอกชนจดทะเบียน 5 จังหวัด ได้แก่ 1) จังหวัดเชียงใหม่
2) กำแพงเพชร 3) นครสวรรค์ 4) เชียงราย และ 5) ลำพูน จำนวน 300 คน เครื่องมือวิจัย คือ แบบสอบถาม โดยใช้สถิติพรรณนาหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนสถิติอนุมานวิเคราะห์สมการโครงสร้างด้วยโปรแกรม PLS และทดสอบด้วย Sobel ผลการวิจัย พบว่า ทุกปัจจัยมีความสำคัญอยู่ในระดับมาก โดยผลการดำเนินงานของพนักงานมีความสำคัญเป็นอันดับแรก รองลงมาคือ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ วัฒนธรรมองค์การและทุนทางปัญญา
การจัดการทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลทางตรงต่อผลการดำเนินงานของพนักงาน รองลงมา คือ
ทุนทางปัญญามีอิทธิพลทางตรงต่อผลการดำเนินงานของพนักงาน และการจัดการทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลทางตรงต่อทุนทางปัญญา ผลการวิเคราะห์บทบาทของทุนทางปัญญาเป็นตัวแปรคั่นกลางที่มีอิทธิพลจากการจัดการทรัพยากรมนุษย์ไปสู่ผลการดำเนินงานเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อย


โดยมีค่าสัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ 0.013 แต่เมื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ไปสู่ผลการดำเนินงาน ถูกกำกับเส้นทางด้วยวัฒนธรรมองค์การ พบว่า มีค่าสัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ -0.025 ดังนั้น
จึงไม่มีนัยสำคัญทางสถิติที่ส่งต่อผลการดำเนินงานของพนักงาน องค์การควรหาแนวทางในการสร้าง องค์ความรู้และวัฒนธรรมองค์การภาคเอกชนให้มีความเข้มแข็ง เพราะวัฒนธรรมบ่งบอกถึงมาตรฐาน ดำเนินงาน และความเชื่อที่สมาชิกร่วมกันสร้างอย่างเป็นระบบในองค์กร ท้ายที่สุดจะทำให้องค์การมีความได้เปรียบทางการแข่งขันและยั่งยืนต่อไป

Article Details

How to Cite
ปัญญายืน จ. ., ศุภธนศักดิ์สิริ ด., วิงวอน บ., & ศรีคงแก้ว ศ. (2024). บทบาทคั่นกลางทุนทางปัญญาและการกำกับวัฒนธรรมองค์การต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ไปสู่ผลการดำเนินงานของพนักงานองค์การเอกชนในเขตภาคเหนือของประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 19(1), 115–146. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmscrru/article/view/276636
บท
บทความวิจัย

References

Aitsi-Selmi, A., (2019). Toxicity Factor at Work. Retrieved from https://medium.com/ @CallDoctorAmina/the-1-toxicity-factor-at-work-7847d0c6756c

Al-Doghan, M. A. (2022). The influence of human resource practices on the employee commitment and performance. Polish Journal of Management Studies, 25(1), 27-40.

Al-Husseini, S. (2023). Intellectual capital dimensions and employee performance: The mediating role of organizational learning. Cogent Business & Management, 10(3), 1-22.

Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, And normative commitment to the organization. Journal Of Occupational Psychology, 63(10), 1-18.

Allui, A., & Sahni, J. (2016). Strategic human resource management in higher education institutions: Empirical evidence from Saudi. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 235, 361-371.

Armstrong, M. (2009). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. (11th ed.). London: Kogan Page Limited.

Armstrong, T. (2006). The best schools: How human development research should inform educational practice. Virginia: ASCD.

Bank of Thailand. (2023). Looking at the current Northern economy Prepare for the future. Retrieved from www.bot.or.th/th /research-and-publications/seminars /northern-symposium/northern-symposium/2566_NRO_Talk.html.

Barney, J. B. (2001). Resource-Based Theories of Competitive Advantage: A Ten Year Retrospective on the Resource-Based View. Journal of Management, 27, 643-650.

Best, R., & Kahn, J. V. (1993). Research in Education. (7th ed.). Boston: Allyn and Bacon.

Bontis, N. (1999). Managing Organizational Knowledge by Diagnosing Intellectual Capital: Framing and Advancing the State of the Field. International Journal of Technology Management, 18, 433-463.

Bowin, R. B., & Harvey, D. (2001). Human Resource Management an Experiential Approach. New Jersey: Prentice-Hall Inc.

Brennan, R. L. (1972). A generalized upper-lower item discrimination index. Educational and Psychological Measurement, 32(2), 289-303.

Butsalee, P., & Sincharoonsak, T. (2020). Intellectual capital as an enterprise value measurement. Academic Journal of Buriram Rajabhat University, 12(1), 127-141.

Chaiyarat, R. (2021). Digital transformation from digital in accounting. Retrieved from https://www.tfac.or.th/Article/Detail/135088.

Department of Business Development. (2023). Number of new legal entity registrations. Retrieved from https://opendata.dbd.go.th/dataset/dataset_12_01.

Fidyah, D. N., & Setiawati, T. (2020). Influence of organizational culture and employee engagement on employee performance: job satisfaction as intervening variable. Review of Integrative Business and Economics Research, 9(4), 64-81.

Gratton, L., & Ghoshal, S. (2003). Managing Personal Human Capital: New Ethos for the ‘Volunteer’ Employee. European Management Journal, 21(1), 1-10.

Gunawan, H., Besse Qur’ani, S., Djaffar, R., & Hadis, A. (2023). Application of Intellectual Capital in Improving Employee Performance and Time Management as Intervening Variables. Education, 3(11), 2184-2190.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2010). Multivariate data Analysis. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2005). Cultures and organizations: Software of the mind (Vol. 2). New York: Mcgraw-hill.

Hubais, A. M., Islam, M. K., & Atiya, T. (2023). The impact of hrm practices on employee performance at the ministry of agriculture and fisheries in Oman the moderating role of organizational justice. International Journal of Professional Business Review: Int. J. Prof. Bus. Rev, 8(7), 1-13.

Huu, Ya-Hui, & Fang, W. (2008). Intellectual Capital and New Product Development Performance: the Mediating Role of Organizational Learning Capability. Technological Forecasting SocialChang, 76, 664-677.

Indiyati, D., Ghina, A., & Romadhona, A. F. (2021). Human resource competencies, organizational culture, and employee performance. International Journal of Science and Society, 3(1), 1-10.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2005). The balanced scorecard: measures that drive performance. Harvard business review, 83(7), 172.

Kenedi, J., Satriawan, B., & Khaddafi, M. (2022). The effect of organizational culture on employee performance. International Journal of Educational Review, Law and Social Sciences (IJERLAS), 2(6), 817-826.

Khan, S. N. (2014). Qualitative Research Method—Phenomenology. Asian Social Science, 10, 298-310.

Kongpradit, T., & Kummadee, P. (2020). Human resource management to move the economy for Thailand 4.0 Era. Journal of Graduate MCU KhonKaen Campus, 7(3), 45-60.

Labetubun, M. R., & Dewi, I. G. A. M. (2022). Organizational commitment: It’s Mediating role in the effect of human resource management practices and workplace spirituality on employee performance. European Journal of Business and Management Research, 7(2), 112-123.

Likert, R. (1970). A technique for the measurement of attitude In G.F. summer. New York: Rand McNally.

Milkovich, G. T., & Boudreau, J. W. (1991). Human Resource Management. Texas: Business Publications, Inc.

Miller, M. L. (2011). The high-performance organization an assessment of virtues and values. Retrieved from http://ebbf.org/fileadmin/pdfs/publications/highperformance-organization.pdf

Ministry of Labor. (2022). Registration of insured persons in case of unemployment. Retrieved from https://www.doe.go.th/prd/assets/upload/files/lmia_th/e63285389b5ca042118 d94302aaab287.pdf.

Mongkolvisut, V., Wingwon, B., & Techatunminasakul, S. (2021). The Mediating Role of Innovative Organizational between Leadership and Human Resource Management influences to Organizational Performance of Nursing Organizational to Community Hospital. Journal of Management Science Chiang Rai Rajabhat University, 16(2), 1–22.

Nabillah, P. T., & Sukarno, G. (2023). Analysis of Intellectual Capital and Organizational Culture on Employee Performance in Creative Industry Wedding Organizer Surabaya City. Journal Ekonomi dan Bisnis Digital, 2(3), 841-854.

Naiyanat, T., Poompruk, C., & Kittinorarat, J. (2023). Adaption of personnel in the public organizations to create self-esteem in the disruption era. Disciplinary Journal Buriram Rajabhat University, 7(2), 112-122.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. (2nd ed.). New York: McGraw-Hill.

Office of the National Economic and Social Development Council. (2023). Regional Development Plan (2017 – 2022). Retrieved from https://www.nesdc.go.th/ewt_dl_link.php?nid =9844.

Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577-588.

Piwpong P., & Ramnust S. (2022). Study of Influence of Continuous Improvement as the Mediator Linking Human Resource Management and Organizational Learning to Operational Performance in Industrial Estates, Pluak Daeng District, Rayong Province. KKBS Journal of Business Administration and Accountancy, 6(3), 102–122.

Pudjaiyo, N., & Jangkloy, U. (2023). The Effectiveness of Internal Control on the Performance of Private Higher Education Institutions in Thailand: The Role of Organizational Culture. Journal of Nakhonratchasima College (Humanities and Social Sciences), 17(2) 374-388.

Robbins, S. P. (2002). The truth about managing people--and nothing but the truth. New Jersey: FT Press.

Robbins, S. R., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior. (15th ed.). New Jersey: Pearson Education Upper Saddle River.

Rovinelli, R.J., & Hambleton, R. K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49-60.

Schuler, R. S. (1992). Strategic human resources management: Linking the people with the strategic needs of the business. Organizational dynamics, 21(1), 18-32.

Selvarajan, T. T., Ramamoorthy, N., Flood, P. C., Guthrie, J. P., MacCurtain, S., & Liu, W. (2007). The role of human capital philosophy in promoting firm innovativeness and performance: Test of a causal model. The International Journal of Human Resource Management, 18(8), 1456-1470.

Srithommawuttanan, S. (2023). Business closed. Why do we still have to pay compensation to employees even though we have no money?. Retrieved from https://www.bangkokbiznews.com/business/1017532.

Stewart, C. (1991). Demons and the devil: moral imagination in modern Greek culture (Vol. 8). New Jersey: Princeton University Press.

Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2007). Experimental designs using ANOVA (Vol. 724). California: Thomson Brooks/Cole.

Tangwancharoenchai, S. (2022). Is your organizational culture toxic?. Retrieved from https://blog.happily.ai/th/is-your-culture-toxic-th/.

Tianingrum, A. S. (2022). The effect of leadership and organizational culture on employee performance. APTISI Transactions on Management, 6(2), 158-166.

Wachirapanyapong, S., (2022). A Study of Success Indicators of Off-Site Operations of Employees in the New Normal Offices. The Journal of Research and Academics, 5(1), 257-272.

Wahyudi, T. (2022). Perbandingan Pengungkapan Modal Intelektual Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta di Pulau Jawa. Jurnal Akun Nabelo: Jurnal Akuntansi Netral, Akuntabel, Objektif, 4(2), 642-655.

Wahyuni, R. S., & Syamsir, S. (2020). The influence of integrity and human resource management towards employee performance. International Journal of Research and Analytical Reviews (IJRAR), 7(1), 780-785.

Wang, F. J., Chich-Jen, S., & Mei-Ling, T. (2010). Effect of leadership style on organizational performance as viewed from human resource management strategy. African Journal of Business Management, 4(18), 3924-3936.

Zhou, L., Wingwon, B., & Chotivanich, P. (2023). The influence of Employees Engagement and Organizational Culture as a Mediator of Transformational Leadership on Employee Performance of Government University in Fujian Sheng, People’s Republic of China. Journal of Business Administration the Association of Private Higher Education Institutions of Thailand, 12(1), 45-62.