พฤติกรรมและรูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในจังหวัดเชียงราย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยมีวัตถุประสงค์ 3 ประการ คือ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 2) เพื่อศึกษารูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 3) เพื่อเปรียบเทียบพฤติกรรมและรูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ กลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงรายจำนวน 324 คน เลือกโดยวิธีแบบแบ่งชั้น และใช้วิธีการสุ่มแบบบังเอิญในการเก็บรวมรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยสถิติ Chi-square วิเคราะห์ความแตกต่างของค่าเฉลี่ยด้วย t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) และการเปรียบเทียบรายคู่ LSD (Least Significant Difference) ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์หลักในการท่องเที่ยว คือ การมาท่องเที่ยว/พักผ่อน แหล่งข้อมูลหลักในการตัดสินใจท่องเที่ยว คือคำแนะนำจากเพื่อน ญาติ บุคคลในครอบครัว หนังสือแนะนำการท่องเที่ยว และอินเตอร์เน็ต นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่ใช้บริการผ่านบริษัทท่องเที่ยว แต่เดินทางด้วยตนเองโดยรถโดยสารสาธารณะ และเลือกพักเกสท์เฮาส์ราคาต่ำกว่า 500 บาทต่อคืน เป็นเวลา 2–3 วัน ผลการวิเคราะห์รูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ พบว่า ส่วนใหญ่เลือกเดินทางท่องเที่ยวไปยังสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ที่ยังไม่เคยเดินทางไปมาก่อน ชอบเปลี่ยนแปลงแผนการท่องเที่ยว ชอบเดินทางท่องเที่ยวเพื่อแสวงหาความตื่นเต้นท้าทายให้กับชีวิต และเลือกเดินทางท่องเที่ยวไปยังสถานที่ท่องเที่ยวที่ยังไม่ได้มีการสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก ผลการทดสอบสมมุติฐาน พบว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีปัจจัยบุคคลต่างกันมีพฤติกรรมการท่องเที่ยวแตกต่างกัน อีกทั้ง นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีปัจจัยบุคคลแตกต่างกันมีรูปแบบในการท่องเที่ยวแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิจัยสามารถนำไปใช้ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อนำไปปรับปรุงนโยบายเชิงรุกของแผนการพัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยวของจังหวัดเชียงรายให้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติต่อไป
Article Details
ทัศนะและข้อคิดเห็นของบทความที่ปรากฏในวารสารฉบับนี้เป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่ถือว่าเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
วิบูล จันทร์แย้ม. (2550). พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าที่ระลึกของประชาชนที่มาเที่ยว จังหวัดลพบุรี. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : http://www.industry.go.th/ops/pio/ lopburi/Lists/annuity/Disp.aspx?List=7aadc3d2-0e41-46a9-b8fac8da61323bdd&ID=27 (วันที่ค้นข้อมูล:5 ตุลาคม 2554) สิริรัตน์ นาคแป้น. (2555). พฤติกรรมและแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการมาท่องเที่ยวเกาะพะงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขา การจัดการการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.). (2555). แผนการส่งเสริม วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมรายสาขาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก:http: //www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments/ วิจัยSMEs/สาขา เผยแพร่/อุตสาหกรรมท่องเที่ยว.pdf. (วันที่ค้นข้อมูล: 17 กุมภาพันธ์ 2555) สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2554). ข้อมูลนักท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงราย. [ออนไลน์]. เข้า ถึงได้จาก:http: //service.nso.go.th/nso/web/statseries/statseries23.html. (วันที่ ค้นข้อมูล: 25ธันวาคม 2554) Amirtahmaseb, S. (2007). The typology of Inbound Tourist Visiting Iran. Master Thesis in Tourism and Hospitality Management.Mater Thesis, Continuation Courses Marketing and e-commerce. Department of Business Administration andSocial Sciences Division of Industrial marketing and e-commerce. Lulea Universityof Technology. Cohen, E. (2004). Contemporary Tourism Diversity and Change. Ekevier Amsterdam. Norzalita Abd Aziz and Ahmad Azmi Ariffin. (2009). Identifying the Relationship between Travel Motivation and Lifestyles among Malaysian Pleasure Tourists and Its Marketing Implications. [Online]. Available :http: //www. ccsenet.org/journal/index.php/ijms/article/view/3134/3675. (วันที่ค้นข้อมูล:24 กันยายน 2554) Koter,P.,&Keller,K.L.(2006). Marketing Management 12th Edition. PearsonPrentice Hall. Rojpalakorn Rungporn. (2006). A Study into Typologies of International Tourists and their Motivations Staying on Khao Sarn Road. Master of Business Administration Hotel and Tourism Management (International Program). GraduateSchool. Silpakorn University.