พฤติกรรมและรูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในจังหวัดเชียงราย

Main Article Content

สุริวัสสา นารินคำ
สุดสันต์ สุทธิพิศาล
เฉลิมเกียรติ เฟื่องแก้ว

บทคัดย่อ

 การวิจัยมีวัตถุประสงค์ 3 ประการ คือ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 2) เพื่อศึกษารูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 3) เพื่อเปรียบเทียบพฤติกรรมและรูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ กลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงรายจำนวน 324 คน เลือกโดยวิธีแบบแบ่งชั้น และใช้วิธีการสุ่มแบบบังเอิญในการเก็บรวมรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยสถิติ Chi-square วิเคราะห์ความแตกต่างของค่าเฉลี่ยด้วย t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) และการเปรียบเทียบรายคู่ LSD (Least Significant Difference) ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์หลักในการท่องเที่ยว คือ การมาท่องเที่ยว/พักผ่อน แหล่งข้อมูลหลักในการตัดสินใจท่องเที่ยว คือคำแนะนำจากเพื่อน ญาติ บุคคลในครอบครัว หนังสือแนะนำการท่องเที่ยว และอินเตอร์เน็ต นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่ใช้บริการผ่านบริษัทท่องเที่ยว แต่เดินทางด้วยตนเองโดยรถโดยสารสาธารณะ และเลือกพักเกสท์เฮาส์ราคาต่ำกว่า 500 บาทต่อคืน เป็นเวลา 2–3 วัน ผลการวิเคราะห์รูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ พบว่า ส่วนใหญ่เลือกเดินทางท่องเที่ยวไปยังสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ที่ยังไม่เคยเดินทางไปมาก่อน ชอบเปลี่ยนแปลงแผนการท่องเที่ยว ชอบเดินทางท่องเที่ยวเพื่อแสวงหาความตื่นเต้นท้าทายให้กับชีวิต และเลือกเดินทางท่องเที่ยวไปยังสถานที่ท่องเที่ยวที่ยังไม่ได้มีการสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก ผลการทดสอบสมมุติฐาน พบว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีปัจจัยบุคคลต่างกันมีพฤติกรรมการท่องเที่ยวแตกต่างกัน อีกทั้ง นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีปัจจัยบุคคลแตกต่างกันมีรูปแบบในการท่องเที่ยวแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิจัยสามารถนำไปใช้ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อนำไปปรับปรุงนโยบายเชิงรุกของแผนการพัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยวของจังหวัดเชียงรายให้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติต่อไป

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
นารินคำ ส., สุทธิพิศาล ส., & เฟื่องแก้ว เ. (2018). พฤติกรรมและรูปแบบของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในจังหวัดเชียงราย. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 9(1), 61–79. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmscrru/article/view/126914
ประเภทบทความ
บทความวิจัย
ประวัติผู้แต่ง

สุริวัสสา นารินคำ

  *นักศึกษาหลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการอุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยว บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต (2556)

สุดสันต์ สุทธิพิศาล

** ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการมรดกทางสถาปัตยกรรมกับการท่องเที่ยว (หลักสูตรนานาชาติ)
มหาวิทยาลัยศิลปากร ปัจจุบันเป็นอาจารย์ประจำ คณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิต
พัฒนบริหารศาสตร์(NIDA)

เฉลิมเกียรติ เฟื่องแก้ว

*** ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาการกีฬานันทนาการและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ศึกษาศาสตรดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรและการสอน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ปัจจุบันเป็น
ผู้อำนวยการหลักสูตรศิลปศาสาตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการอุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยว
มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต

เอกสารอ้างอิง

จริญญา ณ พิกุล และ วารัชต์มัธยมบุรุษ. (2555). การศึกษาศักยภาพด้านการท่องเที่ยว เพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัดเชียงราย. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขาการจัดการโรงแรมและการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยพะเยา. ตุ้ย ชุมสาย และ ญิบพัน พรหมโยธี. (2527). ปฐมบทแห่งวิชาการท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ : บริษัท สำนักพิมพ์ไทยวัฒนาพาณิช จำกัด. เฉลิมชัย คำแสน และ ศุภนิดา เรืองศิริ. (2550). โครงการพฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงราย. สำ นักงานกองทุนสนับสนุนงานวิจัย(สกว.) เฉลิมชัย อัศวโสภี. (2554). แรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการท่องเที่ยวบริเวณด่าน พรมแดน ไทย-พม่า อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง. ฉัตรปารี อยู่เย็น และ อภิสิทธิ์ ตั้งเกียรติศิลป์ . (2552). ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อนักท่องเที่ยวในการเลือกพักโรงแรมและรีสอร์ทในเกาะสมุยและเกาะพะงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต. สาขาการบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. ณัฐภรณ์ เหลืองพิพัฒน์. (2555). อิทธิพลความคิดเห็นออนไลน์ต่อการตัดสินใจจองที่พัก ราคาประหยัด (Hostel) ในเขตกรุงเทพมหานครของนักท่องเที่ยว. วิทยานิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต. สาขาการจัดการโรงแรมและท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยนเรศวร ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2553). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. พิมพ์คร้ังที่ 11.กรุงเทพฯ: บริษัท เอส.อาร์. พริ๊นต๊งแมสโปรดักส์จำกัด. ธัญวรัตน์ อัศยานนท์. (2554). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ในการเลือก ใช้บริการที่พักโรงแรมในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. คณะเศรษฐศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. มารุต เพชรไชย. (2554). ประเภทของนักท่องเที่ยวมีผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวแบบ โฮมเสตย์ : กรณีศึกษา จังหวัดสุราษฎร์ธานี. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. มาฆะ ขิตตะสังคะ และคณะ. (2549). บทเรียนจากกระบวนการวางแผนพัฒนาการท่อง เที่ยว โดยภาครัฐ เอกชน และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อการจัดการเชิงพื้นที่ อย่างยั่งยืนจังหวัดเชียงราย. สำนักงานกองทุนสนับสนุนงานวิจัย(สกว.). วลัยพร ริ้วตระกูลไพบูลย์. (2552). พฤติกรรมนักท่องเที่ยว. พิมพ์ครั้งที่ 3. ปทุมธานี. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

วิบูล จันทร์แย้ม. (2550). พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าที่ระลึกของประชาชนที่มาเที่ยว จังหวัดลพบุรี. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : http://www.industry.go.th/ops/pio/ lopburi/Lists/annuity/Disp.aspx?List=7aadc3d2-0e41-46a9-b8fac8da61323bdd&ID=27 (วันที่ค้นข้อมูล:5 ตุลาคม 2554) สิริรัตน์ นาคแป้น. (2555). พฤติกรรมและแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการมาท่องเที่ยวเกาะพะงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขา การจัดการการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.). (2555). แผนการส่งเสริม วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมรายสาขาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก:http: //www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments/ วิจัยSMEs/สาขา เผยแพร่/อุตสาหกรรมท่องเที่ยว.pdf. (วันที่ค้นข้อมูล: 17 กุมภาพันธ์ 2555) สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2554). ข้อมูลนักท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงราย. [ออนไลน์]. เข้า ถึงได้จาก:http: //service.nso.go.th/nso/web/statseries/statseries23.html. (วันที่ ค้นข้อมูล: 25ธันวาคม 2554) Amirtahmaseb, S. (2007). The typology of Inbound Tourist Visiting Iran. Master Thesis in Tourism and Hospitality Management.Mater Thesis, Continuation Courses Marketing and e-commerce. Department of Business Administration andSocial Sciences Division of Industrial marketing and e-commerce. Lulea Universityof Technology. Cohen, E. (2004). Contemporary Tourism Diversity and Change. Ekevier Amsterdam. Norzalita Abd Aziz and Ahmad Azmi Ariffin. (2009). Identifying the Relationship between Travel Motivation and Lifestyles among Malaysian Pleasure Tourists and Its Marketing Implications. [Online]. Available :http: //www. ccsenet.org/journal/index.php/ijms/article/view/3134/3675. (วันที่ค้นข้อมูล:24 กันยายน 2554) Koter,P.,&Keller,K.L.(2006). Marketing Management 12th Edition. PearsonPrentice Hall. Rojpalakorn Rungporn. (2006). A Study into Typologies of International Tourists and their Motivations Staying on Khao Sarn Road. Master of Business Administration Hotel and Tourism Management (International Program). GraduateSchool. Silpakorn University.