กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลพลต่อการตัดสินใจซื้อ รถยนต์ส่วนบุคคลของผู้บริโภค จังหวัดลำปาง

Main Article Content

Jie Yang
บุญฑวรรณ วิงวอน

บทคัดย่อ

การศึกษามีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดและการตัดสินใจซื้อรถยนต์ส่วนบุคคลของผู้บริโภค ตลอดจนศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ส่วนบุคคลของผู้บริโภค จังหวัดลำปาง กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ในจังหวัดลำปาง โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จำนวนทั้งสิ้น 367 คน เครื่องมือ คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติพรรณนาเพื่อหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนสถิติอนุมานวิเคราะห์ด้วยเทคนิคการถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่ามีความคิดเห็นในทุกปัจจัยระดับมาก โดยเรียงจากมากไปหาน้อย คือ การตัดสินใจซื้อ การส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ การตลาดทางตรง การจัดกิจกรรมและการโฆษณา ผลการทดสอบสัมประสิทธิ์ถดถอยพหูคูณ พบว่า การโฆษณามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด รองลงมา คือ การจัดกิจกรรม การตลาดทางตรง การประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขาย โดยทุกปัจจัย มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
Yang, J., & วิงวอน บ. (2018). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลพลต่อการตัดสินใจซื้อ รถยนต์ส่วนบุคคลของผู้บริโภค จังหวัดลำปาง. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 9(2), 24–41. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmscrru/article/view/126093
ประเภทบทความ
บทความวิจัย
ประวัติผู้แต่ง

Jie Yang

 *นักศึกษาปริญญาโท สาขาวิชาการจัดการ หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง (2557)

บุญฑวรรณ วิงวอน

** ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (2550) ปัจจุบันเป็นรองศาสตราจารย์
ประจำคณะวิทยาการจัดการ หลักสูตร MBA. มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

เอกสารอ้างอิง

กรมการขนส่งทางบก. (2557). ข้อมูลของรถยนต์จำนวนทั้งหมดมาจากนักการบริหารการทะเบียน. [2557,กุมภาพันธ์26]. พรหมพรวัตต์มณี. (2554). ทางการตลาดแนวใหม่ที่มีผลต่อคุณภาพการให้บริการจำหน่าย
รถยนต์มือสองของบริษัทเอ็น.อาร์.ลิสซิ่งในเขตอำเภอเมืองสุโขทัย. (Online). Available:http://www.bec.nu.ac.th/becweb/graduate/Article%CMBA54/56%20พรหมพร%20%20วัดด์มณี.pdf. [2556, สิงหาคม 18]. วิทวัส รุ่งเรืองผล.(2546).หลักการตลาด.กรุงเทพฯ:ศูนย์หนังสือมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2546).การบริหารการตลาดยุคใหม่.กรุงเทพฯ:ธรรมสาร. ศิริวรรณเสรีรัตน์, ปริญลักษิตานนท์,ศุภรเสรีรัตน์ และองอาจ ปทะวานิช. (2538). กลยุทธ์การตลาดการบริหารการตลาดและกรณีตัวอย่าง.กรุงเทพฯ: พัฒนาศึกษา.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2552). การบริหารการตลาดยุคใหม่. (ฉบับปรับปรุงใหม่). กรุงเทพฯ:ธรรมสาร. สิทธิ์ ธีรสรณ์. (2552). การสื่อสารทางการตลาด. (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพฯ:ศูนย์หนังสือแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. เสรี วงษ์มณฑา. (2547). เทคนิคการสื่อสารการตลาด.กรุงเทพฯ:วิสิทธิ์พัฒนา. สำนักงานขนส่งจังหวัดลำปาง. (2556). ข้อมูลรถยนต์ส่วนบุคคลที่จดทะเบียนในปี พ.ศ.2555-2556. (Online). Available:http://www.lampangdlt.com. [2556, สิงหาคม 18]. ยุทธนา แสนใจ. (2557). สัมภาษณ์วันที่ 25 เมษายน 2557 อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2543). พฤติกรรมผู้บริโภค . (พิมพ์ครั้งที่6). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. วรีรัตน์สิทธิ. (2555). การสื่อสารทางการตลาดที่มีต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ประหยัดพลังงานมาตรฐานสากลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การประชุมเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ครั้งที่ 2 ณ อาคารสัมมนา 1-2 มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช วันที่ 4-5 กันยายน 2555 Belch, G. E. , & Belch, M. A. (1993). Introduction to Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communications Perspective (2nd ed.). Boston,
Mass. : Richard D. Irwin, Inc.,Boone, L. E. , & Kurtz, D. L. (1995). Contemporary Marketing (8th ed.).Fort Worth, Tx: The DrydenPress. Bovee, C. , John, T. , George, D. , & Marian, W. (1995). Advertising Excellence. New York: McGraw Hill. Duncan, T. (2005). IMC inindustry moretalkthan walk.Journal of Advertising,34(4):5-6. Kotler, P. , & Armstrong, G. (1997). Principles of Marketing. Englewood Cliffs: Prentice-Hall. Kotler,P. , & Armstrong, G. (2001). Principles of Marketing. (9th ed.). New Jersey: Kotler,P. ,&Keller, L. K. (2012).Marketing Management (4th ed.).Pearson Education. Kotler,P.(2000). Marketing management: Analyzing consumer marketing and Buyer behavior (The Millennium). New Jersey:Prentice Hall. Lamb, Hair & McDaniel. (1992). Principles of Marketing. New Jersey: Cengage South-Western. Lee, C. F. , Lee, J. C. , & Lee, A. C. (2000). Statistic for Business and Financial Economics. (2nd ed.).Singapore : WorldScientific. Schiffman, L. G. ,&Kanuk, L. L. (1994). The Concept of Making a Purchase. [Online].
Available: http://thaibuz.blogspot.com. [2013, August 18]. Yamane, T. (1973). Statistics : An Introductory Analysis. (3rd ed.). New York : Harper and Row Publication.