การศึกษาความพร้อมและการปรับตัวของผู้ให้บริการระบบสารสนเทศสำหรับ โลจิสติกส์ของประเทศไทยรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน

บทคัดย่อ

ในปัจจุบัน รัฐบาลไทยได้ตระหนักถึงความสำคัญในการสร้างความเข้มแข็งให้กับธุรกิจโลจิสติกส์ โดยเฉพาะผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับกิจกรรมโลจิสติกส์เพื่อให้เกิดความเจริญก้าวหน้าเตรียมความพร้อมรองรับและสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ เป็นการสนับสนุนการทำการค้าและการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยมีต้นทุนการผลิตและการจัดส่งสินค้าที่ลดต่ำลง รวมทั้งเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศสำหรับรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือเพื่อศึกษาขีดความสามารถของผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับกิจกรรมโลจิสติกส์ของไทย รวมทั้งประเมินความพร้อมและความสามารถในการปรับตัวหากมีการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) เพื่อที่จะตรวจสอบประเด็นดังกล่าวข้างต้นการศึกษาครั้งนี้ได้ทำการสำรวจโดยใช้แบบสอบถามจำนวน 74 ชุดและการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 9 รายซึ่งข้อมูลจะถูกนำมาประมวลและวิเคราะห์โดยใช้โปรแกรม SPSS เวอร์ชั่น 14.0.0 ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับกิจกรรมโลจิสติกส์ของไทยมีระดับของความพร้อมและความสามารถในการปรับตัวต่อการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในระดับที่แตกต่างกัน ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีความสามารถในการแข่งขันอยู่ในระดับปานกลางและค่อนข้างต่ำ สำหรับการประเมินประโยชน์และผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นเมื่อมีการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนพบว่า ผู้ประกอบการไทยส่วนใหญ่มีขนาดกลางและขนาดย่อมซึ่งจะเป็นกลุ่มที่จะได้รับผลกระทบมากที่สุด การศึกษาครั้งนี้ยังได้เสนอแนะแนวทางต่างๆ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและลดผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นกับผู้ประกอบการไทยเมื่อมีการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน