An Elimination of Cost from Error and Delay Activities in Tracing Financial Document Process: A Case Study of the Academic Clinical Research Office, Khon Kaen Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The reduction of errors and delays associated with non-enrichment is critical to reducing and eliminating non-revenue generating activities in the process of tracing financial documents. This research aimed to propose the reduction of errors and delays in the process of tracing financial documents. Data were collected from 19 key contributors through the engagement of observation methods and in-depth interviews, as well as data recording, including the expenditure of the process. The data were analyzed by using time function mapping and activity value analysis, as well as related activities. The findings showed a waste in the errors in the process of tracing financial documents from the delivery activities and document inspection activities. Simultaneously, the result in operational delays displayed a waste in the payment of the traveling cost activities and document delivery activities, thereby affecting the wasted costs, which rose to 4,305 Baht per month. Therefore, the researcher proposed a way to reduce the cost of the waste from the errors and delays in the process of tracing financial documents. The findings showed that it could decrease the cost to 3,080 Baht per month. The researcher suggested that executives should focus on wasted activities in the process of tracing financial documents. This would be useful for reducing any unnecessary expenses in the process of tracing financial documents effectively.
Downloads
Article Details
References
กอบกุล สุวลักษณ์. (2560). กระบวนการจัดการในห้องสมุด: การประยุกต์ใช้ “ลีน” เพื่อลดความสูญเปล่าในการจัดทำเอกสารเย็บเล่ม. PULINET Journal, 4(3), 190-198.
เกรียงไกร วงษ์คำอุด และปณัทพร เรืองเชิงชุม. (2563). การลดความสูญเปล่าด้วยการประยุกต์ใช้ต้นทุนฐานกิจกรรมในกระบวนการผลิตยางแผ่นรมควัน กรณีศึกษา สถาบันเกษตรกรในพื้นที่ภาคใต้. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 9(1), 122-137.
ณัฐนันท์ อิสสระพงศ์, รัชฎา แต่งภูเขียว, ปิยณัฐ โตอ่อน, อุ้มบุญ เชลียงรัชต์ชัย และพรศิริ คำหล้า. (2562). การลดเวลาในกระบวนการผลิตด้วยแนวคิดการผลิตแบบลีน : กรณีศึกษาการผลิตยางเรเดียล. สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย ในพระราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี, 8(1), 76-90.
ถิรนันท์ ทิวาราตรีวิทย์และวรัญญา อวีระพล. (2562). การลดต้นทุนการดำเนินงานในกระบวนการรับผลิตภัณฑ์เข้าคลังสินค้า กรณีศึกษา โรงงานผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ประเภทขวดแก้ว, ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 6 วิทยาลัยนครราชสีมา ครั้งที่ 6 ประจาปี พ.ศ.2562 (น.272-281). วิทยาลัยนครราชสีมา.
ทัศนาภรณ์ จิรารักษ์, สุเทพ การุณย์สัญจกร และเกษร ขาวสีจาน. (2556) การพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการงานการเงินและบัญชีเพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจของผู้รับบริการในสำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดสกลนคร. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 10(50), 9-18.
นันทิยากร ลักษณะแก้ว และกาญจนา กาญจนสนุทร. (2559). การเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเอกสารและการไหลของข้อมูลในองค์กร กรณีศึกษา สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง กระทรวงการคลัง. ใน การประชุมสัมมนาเชิงวิชาการประจำปีด้านการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน ครั้งที่ 16. สืบค้นจาก
https://engineer.utcc.ac.th/upload/Personnel/Publication/kanchana_kan/310_1516938480_37292020.pdf
ประภาพรรณ ศรีมันตะ และปณัทพร เรืองเชิงชุม. (2562). การลดความสูญเปล่าที่เกิดจากการรอคอยในโซ่อุปทานของกระบวนการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการด้านเคมีคลินิก. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์, 13(18), 1-14.
ฝ่ายบัญชีและการเงิน สถานบริหารวิจัยคลินิก. (2563ก). Standard Operation Procedures. ขอนแก่น.
ฝ่ายบัญชีและการเงิน สถานบริหารวิจัยคลินิก (2563ข). งบแสดงผลการดำเนินงาน ปีงบประมาณ 2563. ขอนแก่น.
พิเชษฐ์ สิทธิโชคสกุลชัย. (2553). การผลิตแบบลีน สู่การบัญชีแบบลีน. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 30(2), 84-98.
พีระจิตต์ เขียวเล็ก และพีรพงษ์ ฟูศิริ. (2553). สาเหตุของปัญหาในการประยุกต์ใช้แนวคิดอาจายล์ เพื่อการจัดการระบบการพัฒนาโมบายล์แอพพลิเคชั่น. สืบค้นเมื่อ 22 กรกฎาคม 2563,จาก
http://www.utccmbaonline.com/ijbr/doc/(Edit)Id134-11-12-2015_15:16:18.pdf
มาริณี พุทธานุ, บวรวิทย์ โรจน์สุวรรณ และพัฒน์ พิสิษฐเกษม (2561). ปัจจัยสำคัญของการควบคุมต้นทุนฐานกิจกรรม กรณีศึกษาเกษตรกรใน ตำบลเบิด อำเภอรัตนบุรี จังหวัดสุรินทร์. วารสารรังสิตบัณฑิตศึกษาในกลุ่มธุรกิจและสังคมศาสตร์, 4(2), 52-63.
รัตนาภรณ์ ชี้กิ่ง และอาทร จิตสุนทรชัยกุล (2562). ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานระบบงานเอกสารการนำเข้าเคมีภัณฑ์ด้านการเกษตร กรณีศึกษาบริษัท นำเข้าเคมีเกษตรแห่งหนึ่ง. วารสารบัณฑิตวิทยาลัย, (2), 166-177 สืบค้นเมื่อ 22 กรกฎาคม 2563, จาก
https://grad.dpu.ac.th/upload/content/files/ปีที่%207%20ฉบับที่%202/7-2-16.pdf
ศศวรรณ กลีบบรรจง และวุฒิชัย อารักษ์โพชฌงค์. (2562). แนวทางการพัฒนาเนื้อหาโปรแกรมประยุกต์ตามคุณลักษณะที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการสื่อสารภายในองค์การของกลุ่มบริษัทอุตสาหกรรมน้ำตาลแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร. วารสารสังคมศาสตร์บูรณาการ, 6(1), 207-238.
สนั่น เถาชารี และระพีพันธ์ ปิตาคะโส. (2555). การประยุกต์ใช้แผนผังสายธารคุณค่าในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานข้าวในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารวิจัย มข., 17(5), 687-705.
สุภัทรพงษ์ สนอุทาและปณัทพร เรืองเชิงชุม. (2563). การลดความสูญเปล่าที่เกิดจากความล่าช้าในกระบวนการติดตามเอกสารทางการเงินด้วยการประยุกต์ใช้แนวคิดห่วงโซ่อุปทาน 4.0. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 9(1), 38-54.
อัญชุลี เรืองพลับพลา, รวิวงศ์ ศรีทองรุ่งและศิริมา ตันติธำรงวุฒิ. (2560). ทัศนคติของนักวิชาการเงินและบัญชี มหาวิทยาลัยมหิดลที่มีต่อการบริหารจัดการความสูญเปล่าตามแนวคิดแบบลีน. วารสารมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, 1(1), 1-10.
อำพล สุบรรณ์พิจิตร, ศักดิ์ชาย รักการ, อัตถกร กลั่นความดี และธนาคม สกุลไทย์. (2560). การพัฒนากระบวนการการกำกับและติดตามโครงการจ้างปรึกษาแนะนำธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วิศวกรรมสารเกษมบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, 7(1), 78-91.
Adler, R. W. (2018). Strategic Performance Management Accounting for Organizational Control. New York: Routledge.
Amariglio, A., & Depaoli, D. (2020). Waste management in an Italian hospital's operating theatres: An observational study. American Journal of Infection Control, 49(2), 184-187.
Ciambrone, D. (2008). Effective Transition from Design to Production. New York: Boca Raton.
Cugini, A., Caru, A., & Zerbini., F. (2007). The cost of customer satisfaction: A framework for strategic cost management in service industries. European Accounting Review, 16(3), 499-530.
Figge, F., & Hahn, T. (2005). The cost of sustainability capital and the creation of sustainable value by companies. Journal of Industrial Ecology, 9(4), 47-58.
Goldstine, H. H, & Neumann, J. V. (1947). Flow chart of planning and coding of problems for an electronic computing instrument. Wikimedia Commons. Retrieved August 12, 2020, from
Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2016). Principle of Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management (10th. ed.). New York: Pearson.
Kurokawa, Y., (2010). M&A for Value Creation in Japan (6thed.). Singapore: World Scientific.
Mahal, I., & Hossain, M. A. (2015). Activity-based costing (ABC). An effective tool for better management. Research Journal of Finance and Accounting, 6(4), 66-73.
Martin, J. W. (2009). Measuring and Improving Performance: Information Technology Applications in Lean Systems. CRC Press.
Ozkan, S., & Karaibrahimoglu, Y. Z. (2012). Activity-based costing approach in the measurement of cost of quality in SMEs: a case study. Total Quality Management & Business Excellence, 24(3-4), 420-431.
Spinelli, R., & Visser, R. J. M. (2009). Analyzing and estimating delays in wood chipping operations. Biomass and Bioenergy, 33(3), 429-433.
Stapleton, D., Pati, S., Beach, E., & Julmanichoti, P. (2004). Activity-based costing for logistics and marketing. Business Process Management Journal, 10(5), 584-597.
Stellman, A. & Greene, J. (2014). Learning Agile: Understanding Scrum, XP, Lean, and Kanban (1st ed.). California: O'Reilly Media, Inc.
Tsai, W. H., Chen, H. C., Liu, J. Y., Chen, S. P., & Shen, Y. S. (2011). Using activity-based costing to evaluate capital investments for green manufacturing systems. International Journal of Production Research, 49(24), 7275-7292.