ความต้องการและพฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชันการออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยว ในจังหวัดนครพนม
คำสำคัญ:
ความต้องการของนักท่องเที่ยวด้านการใช้แอปพลิเคชัน; พฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชัน; การออกแบบ เส้นทางท่องเที่ยวบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการและพฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชันการออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวในจังหวัดนครพนม กลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวจำนวน 500 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการเปรียบเทียบรายคู่ด้วยวิธี LSDพบว่า นักท่องเที่ยวมีความต้องการใช้แอปพลิเคชันการออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยรวม 4.05 จากคะแนนเต็ม 5 (ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.82) โดยมีความต้องการให้แอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้หลายเครื่องมือสื่อสารและมีข้อมูลครบตามความต้องการมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยสูงสุด 4.05 (ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.82)นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวที่มีรายได้แตกต่างกันมีพฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชันออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวแตกต่างกัน (ค่า Sig. = 0.03 < 0.05) และนักท่องเที่ยวเพศแตกต่างกันมีความต้องการใช้แอปพลิเคชันแตกต่างกันในประเด็นความน่าสนใจตั้งแต่แรกเห็น (ค่า Sig. < 0.05)
เอกสารอ้างอิง
Atembe, R., Osman, I. M. S., & Ayele, B. A. (2018). Mobile computing and tourism: Challenges and application opportunities. Tehnički vjesnik, 25(2), 580–587.
Buhalis, D., & Amaranggana, A. (2014). Smart tourism destinations. In Information and communication technologies in tourism 2014 (pp. 553–564). Springer, Cham.
Buhalis, D., & Foerste, M. (2015). SoCoMo marketing for travel and tourism: Empowering co-creation of value. Journal of Destination Marketing & Management, 4(3), 151–161. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.04.001
Chulemet, K. (2014). Internet usage behavior and satisfaction in using the internet for tourism among foreign tourists in Koh Phangan, Surat Thani Province. Bangkok: Bangkok University.
Data Reportal. (2023). Digital around the world. https://datareportal.com/global-digital-overview
Gavalas, D., Konstantopoulos, C., Mastakas, K., & Pantziou, G. (2014). Mobile recommender systems in tourism. Journal of Network and Computer Applications, 39, 319–333.
International Telecommunication Union. (2022). Measuring digital development: Facts and figures 2022. https://www.itu.int/itu-d/reports/statistics/facts-figures-2022/
Jiang, H., Wan, J., & Li, Y. (2020). Underemployment among freelance tourism bloggers: A socio-technical perspective. Tourism Management, 78, 104022. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2019.104022
Kabassi, K. (2010). Personalizing recommendations for tourists. Telematics and Informatics, 27(1), 51–66.
Kanjanawat, P. (2014). Usage of information and communication technology for tourism among Chinese tourists visiting Chiang Mai Province. Research Report, Faculty of Tourism Development, Maejo University.
Kenteris, M., Gavalas, D., & Economou, D. (2011). Electronic mobile guides: A novel mobile data dissemination and promotion system for tourism. WSEAS Transactions on Information Science and Applications, 8(1), 31–50.
Khamsi, N. (2017). Social media usage behavior for travel: A case study of Phayao Province [Master’s thesis, Mae Fah Luang University]. Online Thesis Database.
Khamsing, N. (2022). Web application for designing tourism routes in Buriram Province using MALNS algorithm. Mahasarakham University.
Kongchana, B., & Khunjamnan, R. (2018). Information technology usage behavior of agrotourists: A case study of Suan Sala Athit, Surat Thani Province. Journal of Management Science, 5(1), 145–165.
Kounavis, C. D., Kastsara, A. J., & Zamani, E. D. (2012). Location privacy in mobile air pollution sensor networks. International Journal of Communication Systems, 25(5), 546–569.
Kupradit, C., & Songsanandr, S. (2022). Behaviors of receiving information and satisfaction towards COVID-19 pandemic news among people in Na Dee Sub-district, Muang District, Udon Thani Province. The Golden Teak: Humanity and Social Science Journal, 28(1), 81–91.
Liu, X., Ji, K., Fu, Y., Tam, W. L., Du, Z., Yang, Z., & Tang, J. (2021). P-tuning v2: Prompt tuning can be comparable to fine-tuning universally across scales and tasks. arXiv preprint arXiv:2110.07602.
Lukklom, A. (2015). Social media usage behavior among adventure tourists in Phetchabun Province [Bachelor’s thesis, Naresuan University].
Ministry of Tourism and Sports. (2019). National tourism development plan, Phase 2 (2017–2021). Retrieved from https://www.tica.or.th/images/BO_DOWN/2560/
Mundy, V., & Haughton, A. (2021). Digital divide and sustainable development goals. In W. Leal Filho et al. (Eds.), Sustainable development goals – Their impacts on forests and people (pp. 427–448). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-57536-5_22
Ozturk, A. B., Nusair, K., Okumus, F., & Hua, N. (2016). The role of utilitarian and hedonic values on users' continued usage intention of mobile travel guides. International Journal of Hospitality Management, 57, 106–115. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2016.06.007
Panthumanee, P., Chatyaworawat, N., & Tangchitsomkid, N. (2023). Tourist attractions in Nakhon Phanom province. Journal of Humanities and Social Sciences Thonburi University, 17(1), 138–152.
Raptis, D., Tselios, N., Bilidas, D., & Djelassi, S. (2022). Mobile technologies enabling collaborative travel planning and touristic experience co-creation: An empirical study from Greece. Journal of Outdoor Recreation and Tourism, 38, 100476. https://doi.org/10.1016/j.jort.2022.100476
Rungrueang, S. (2020). Behavior and factors influencing the use of tourism applications among Thai tourists. Journal of Finance, Marketing and Business Administration, 10(1), 118–131.
Sittiwiset, S., et al. (2019). Development of a mobile application to promote self-guided tourism along community tourism routes in Nang Lae Subdistrict, Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province. Rajabhat Chiang Rai Research Journal, 20(1), 80–99.
Swarbrooke, J., & Horner, S. (2007). Consumer behaviour in tourism (2nd ed.). Butterworth-Heinemann.
Tan, G. W. H., Lee, V. H., Lin, B., & Ooi, K. B. (2017). Mobile applications in tourism: The future of the tourism industry? Industrial Management & Data Systems, 117(3), 560–581. https://doi.org/10.1108/IMDS-12-2015-0490
Thaweepong, P., & Paijit, P. (2015). Mass media for cultural tourism of Srivijaya towards Thai tourists’ attitude. Journal of Management Science Suratthani Rajabhat University, 1(2), 113–128.
Tourism Authority of Thailand. (2020). National tourism development plan, Phase 3 (2023–2027). Retrieved from https://www.tourismatnat3.org/plan/download/plan66-70.pdf
Wang, D., Park, S., & Fesenmayr, D. R. (2016). The role of smartphones in mediating the touristic experience. In Social and Mobile Tourism: Technology, Travel Behavior and Related Applications (pp. 1–11). IGI Global.
World Tourism Organization. (2018). Tourism and the digital transformation. UNWTO. https://doi.org/10.18111/9789284420612
Xiang, Z. (2018). From digitization to the age of acceleration: On information technology and tourism. Tourism Management Perspectives, 25, 147–150. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2017.11.023
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
