การรับรู้คุณค่าและส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ สมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา
คำสำคัญ:
การตัดสินใจซื้อ; การรับรู้คุณค่า; ส่วนประสมทางการตลาดบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยการรับรู้คุณค่าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ สมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา 2) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์วอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา โดยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ได้ศึกษาแนวคิดของ Kotler & Keller. (2012) เป็นกรอบการวิจัย กลุ่มตัวอย่างคือ กลุ่มผู้บริโภคที่ใช้สมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา จำนวน 379 คน ดำเนินการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม โดยสุ่มตัวอย่างแบบตามสะดวกรวบรวมข้อมูลจนครบ ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียรสัน และวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า
1) ปัจจัยการรับรู้คุณค่า ด้านคุณภาพ, ด้านสังคม, ด้านอารมณ์ ส่งผลต่อการตัดสินในซื้อนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา สามารถร่วมกันพยากรณ์การตัดสินใจซื้อนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา ร้อยละ 24.4 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.01
2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินในซื้อนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัด โดยภาพรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมากที่สุด สามารถร่วมกันพยากรณ์การตัดสินใจซื้อนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา ร้อยละ 35.7 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.01
ประโยชน์ของการวิจัยนี้ ผู้ประกอบการสามารถนำผลการวิจัยเป็นข้อมูลดำเนินธุรกิจประเภทจำหน่ายสินค้าสมาร์ทวอทช์ให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มรักสุขภาพในจังหวัดสงขลา นอกจากนี้ นักวิชาการสามารถศึกษาต่อยอดพฤติกรรมการใช้นาฬิกาสมาร์ทวอทช์ของกลุ่มรักสุขภาพ โดยพัฒนาและขยายผลไปกลุ่มอื่น ๆ ในจังหวัดสงขลา
เอกสารอ้างอิง
Asshidin, N. H. N., Abidin, N., & Borhan, H. B. (2016). Perceived quality and emotional value that influence consumer's purchase intention towards American and local products. Procedia Economics and Finance, 35, 639–643.
Chaiterekkiat, V. (2023). Bangkok Business. 28 October 2023 From: http:// www.bangbiznews.com
Chotika, P. (2019) Factors that influence the consumer's decision to buy smart watch in Bangkok. Master Of Business Administration. Marketing Management. Bangkok: Siam University.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. 3rd ed. New York: John Wiley & Sons.
Counterpoint Research (2565). จาก https://marketeeronline.co/archives/270225
Feng, Y., Chen, X., & Lai, I. (2020). The effects of tourist experiential quality on perceived value and satisfaction with bed and breakfast stays in southwestern China. Journal of Hospitality and Tourism Insights, 4(1), 121-135.
Kasikorn Research Center (2020) https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-social-media/Pages/fitnessBT.aspx
Ladhari, R., Souiden, N., & Dufour, B. (2017). The role of emotions in utilitarian service settings: The effects of emotional satisfaction on product perception and behavioral intentions. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 10–18.
Kotler, P. (2003). Marketing Management. Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management: Philip Kotler, Kevin Lane
Keller. Pearson.
Kuntonbut, S. (2017). Modern Principle of Marketing. Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Lavy, S., & Eshet, R. (2018). Spiral effects of teachers’ emotions and emotion regulation strategies: Evidence from a daily diary study. Teaching and Teacher Education, 73, 151-161.
Nambisan, S., & Baron, R. A. (2007). Interactions in virtual customer environments: Implications for product support and customer relationship management. Journal of interactive marketing, 21(2), 42-62.
Phukowluan, N. (2020) Factors affecting the consumers purchase decision to buy Toyota cars in Phitsanulok. M.B.A. Thesis in Business Administration Program, Naresuan University.
Phiyakul, B. (2019). The factors affecting the decision to buy brand name handbags through online channels of Master’s students in Bangkok. (Master of Economics Degree). Bangkok: Kasetsart University.
Promwang, O. (2021). The study of factors influencing the purchasing decision of working women on cosmetics in the crisis of the COVID-19 in Bangkok. (Doctoral dissertation, Mahidol University). Bangkok: Mahidol University.
Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L. (2007). Consumer Behavior.th ed. Englewood Cliffs ed. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of business research, 22(2), 159-170.
Siripallop, K. (1999). Creating brand value. Business Administration Journal, 28(81), 33-44.
Srithong, M. (2015). Attitudes and Factors affecting decision on the purchase of wrist-worn wearable device in Bangkok and Metropolitan Region. Faculty of Commerce and Acountacy Thammasat University.
Thongkasem, A. (2019). Factors influencing buying decision on smartwatches of exercise lovers. (Master of Management Degree) College of Management Bangkok: Mahidol University.
Vanichbuncha, K. (2005). Statistics for research. Bangkok: Chulalongkorn University Press. Walker, S. E., Etzel, M., & Stanton, W. (2007). Fundamentos de marketing. Editorial McGraw Hill.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
