พฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของพนักงานเทศบาลตำบล ในเขตอำเภอศรีบุญเรือง จังหวัดหนองบัวลำภู (Behaviors in Using Social Network by Offi cial Servants Municipality Sibunrueang District Nongbualamphu Province)

Abstract

บทคัดย่อ

    การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ ของพนักงานเทศบาลตำบลในเขตอำเภอศรีบุญเรือง จังหวัดหนองบัวลำภู กลุ่มตัวอย่างที่ ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานเทศบาลตำบลในเขตอำเภอศรีบุญเรือง จังหวัดหนองบัวลำภู 4 แห่ง ได้แก่ 1) เทศบาลตำบลโนนสูงเปลือย 2) เทศบาลตำบลโนนสะอาด 3) เทศบาล ตำบลจอมทอง 4) เทศบาลตำบลยางหล่อ จำนวน 150 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า พนักงานเทศบาลตำบลในเขตอำเภอศรีบุญเรือง จังหวัด หนองบัวลำภู ส่วนใหญ่เคยใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นเพศชายมากที่สุด อายุระหว่าง 31-40 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี มีวัตถุประสงค์ในการใช้เพื่อการสนทนา และเข้าใช้ เครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook มากที่สุด มีความถี่ในการเข้าใช้บริการ 2-3 ครั้งต่อวัน มี ช่วงเวลาในการใช้เวลา 16.00-17.00 น. มีระยะเวลาในการเข้าใช้บริการ 1-2 ชั่วโมง สถานที่ ที่เข้าใช้บริการคือที่ทำงาน โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ในการเข้าถึงบริการ กิจกรรมและฟังก์ชั่นที่ใช้มากที่สุด คือ การติดตามข่าวสารใหม่เป็นลำดับแรก การนำ เครือข่ายสังคมออนไลน์มาใช้ประโยชน์ในงาน พบว่า พนักงานเทศบาลตำบลมีความเห็นว่า เครือข่ายสังคมออนไลน์ใช้เพื่อประหยัดเวลาในการติดต่อสื่อสารมากที่สุด แนวทางการนำ เครือข่ายไปใช้ประโยชน์ในงานเทศบาลตำบล คือ ควรสนับสนุนให้ความรู้และพัฒนาการ ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ จัดอบรมสัมมนา และมีการประชาสัมพันธ์แจ้งข่าวสารผ่านทาง เครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีการใช้อยู่เป็นประจำจนเป็นกิจวัตรประจำวัน

คำสำคัญ : เครือข่ายสังคมออนไลน์; พฤติกรรมการใช้เครือข่าย; อินเตอร์เน็ต

ABSTRACT

     This research aims to study the behavios of the online social network of sub district municipality’s official servants in the district of Sriboonruang, Nongbualamphu Province. 150 offi cial servants in 4 areas: 1) Nonsungplueai Sub district Municipality, 2) Nonsaaad Sub district Municipality, 3) Chomthong Sub district Municipality, 4) Yanglo Sub district Municipality were considered as samples in this study. The instruments used in the study were considered as questionnaires. The data were analyzed by using percentage, mean and standard deviation.
      The results showed that most employees of Sub district Municipality in Sibunrueang District, Nongbualamphu Province using the social network were male, aged between 31 and 41 years old, and fi nished a bachelor’s degree. The objectives for using social network were discussion. Among social netwark sites, it was found that they accessed facebook at the highest level, spent 2-3 times a day on facebook and mainly accessed facebook after work, from 4-5 pm. with a duration of 1-2 hours a day. The place where they accessed was at the workplace, and personal computer was mosty used to access the services. Activities and functions most used were tracking news. The employees of Sub district Municipality mostly agreed that social network saved their time in communication. Guidelines on using the social network in Sub district Municipality were suggested that employees shchld be empowered to use social network by providing training and seminars, urging to publicize and inform news continuously through the social network so that it is regularly used as routine.

Keywords : Social Network; Behaviors using Social Network; Internet