นวัตกรรมโลจิสติกส์และความได้เปรียบในการแข่งขัน: การทบทวนวรรณกรรมการวิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงทฤษฎี ต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาเชิงทบทวนวรรณกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงทฤษฎีระหว่างนวัตกรรมโลจิสติกส์และความได้เปรียบในการแข่งขันต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจบริการโลจิสติกส์ จากการค้นคว้าวรรณกรรมพบว่านวัตกรรมโลจิสติกส์ประกอบด้วย นวัตกรรมด้านเทคโนโลยี นวัตกรรมด้านกระบวนการ นวัตกรรมด้านบริการ นวัตกรรมด้านการจัดการข้อมูล และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ประกอบด้วย การสร้างความแตกต่าง การเป็นผู้นำด้านต้นทุน และการมุ่งตลาดเฉพาะส่วน การวัดผลการดำเนินงานขององค์กรได้พัฒนาจากการเน้นเฉพาะมิติทางการเงินมาสู่การวัดผลแบบสมดุลที่ครอบคลุม 4 มิติ ได้แก่ ด้านการเงิน ด้านลูกค้า ด้านกระบวนการภายใน และด้านการเรียนรู้และการเติบโต พบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างนวัตกรรมโลจิสติกส์และความได้เปรียบในการแข่งขันต่อผลการดำเนินงานขององค์กร การบูรณาการแนวคิดทั้งสามประเด็นนี้จะช่วยให้ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์สามารถเสริมสร้างศักยภาพและความยั่งยืนของธุรกิจได้มีอย่างมีประสิทธิภาพ
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรจากวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 ก่อนเท่านั้น
References
Agha, S., Alrubaiee, L., & Jamhour, M. (2011). Effect of core competence on competitive advantage and organizational performance. International Journal of Business and Management, 7(1), 192-204.
Bjorklund, M. (2018). Exploring the sustainable logistics innovation process. Industrial Management & Data Systems, 118(1), 204–217.
Chantanaphant, J., & Numprasertchai, S. (2022). The role of logistics innovation in enhancing competitive advantage in logistics service businesses. Journal of Logistics Management, 15(2), 45-60.
Chatzoglou, P., & Chatzoudes, D. (2017). The role of innovation in building competitive advantages: An empirical investigation. European Journal of Innovation Management, 21(1), 44-69.
Dess, G. G., McNamara, G., Eisner, A. B., & Lee, S. H. (2018). Strategic management (9th ed.). McGraw-Hill Education.
Gong, Y., Chen, L., Jia, F., & Wilding O. R. (2019). Logistics innovation in China: The lens of Chinese Daoism. Sustainability, 11(9), 1–14.
Gotzamani, K., Longinidis, P., & Vouzas, F. (2010). The logistics services outsourcing dilemma: Quality management and financial performance perspectives. Supply Chain Management, 15(6), 438–453.
Heizer, J., & Render, B. (2014). Operations management: Sustainability and supply chain management. (11th ed.). Pearson Education.
Huang, Y. C. (2014). Reverse logistics innovation, institutional pressures and performance. Management Research Review, 37(7), 615-641.
Ismail, A. I., Rose, R. C., Abdullah, H., & Uli, J. (2010). The relationship between organizational competitive advantage and performance moderated by the age and size of firms. Asian Academy of Management Journal, 15(2), 157-173.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Boston, Mass.: Harvard Business School Press.
Khan, S., Qianli, D., SongBo, W., Zaman, K., & Zhang, Y. (2016). Environmental logistics performance indicators affecting per capita income and sectoral growth: evidence from a panel of selected global ranked logistics countries. Environmental Science and Pollution Research, 24(2), 1518–1531.
Koh, B. H., Wong, W. P., Tang, C. F., & Lim, M. K. (2018). The double-edge resource-based view of logistics performance and governance in Asian countries. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 30(3), 652–668.
Lakhal, L. (2009). Impact of quality on competitive advantage and organizational performance. Journal of the Operational Research Society, 60(5), 637-645.
Limcharoen, P., Rungsrisawat, S., & Chantuk, T. (2023). The impact of logistics innovation on business performance of logistics service providers in Thailand. Journal of Distribution Science, 21(3), 45-57.
Limcharoen, S., Wongkhamdi, S., & Pholsena, S. (2023). The impact of logistics innovation on business performance in Thailand. International Journal of Logistics Systems and Management, 34(1), 1-20.
Majeed, S. (2011). The impact of competitive advantage on organizational performance. European Journal of Business and Management, 3(4), 191-196.
Ohba, M. (2000). Logistics innovation in the film manufacturing industry. Integrated Manufacturing Systems, 11(2), 121–127.
Pholsena, S., & Charoenrat, T. (2023). Logistics as a key driver of economic growth in Southeast Asia. Asian Economic Policy Review, 18(1), 25-40.
Porter, M. E. (1985). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. Free Press.
Rattanawiboonsom, P., & Vongurai, S. (2022). Competitive advantage in logistics service providers: A study in Thailand. Kasetsart Journal of Social Sciences, 43(3), 123-135.
Rossi, S. (2013). The logistics service providers in eco-efficiency innovation: An empirical study. Supply Chain Management: An International Journal, 18(6), 583–603.
Saengchai, S., & Jermsittiparsert, K. (2022). Continuous innovation and revenue growth in logistics service providers in Thailand. Polish Journal of Management Studies, 26(1), 394-407.
Seferlis, P., & Varbanov, P. (2014). Process innovation through integration approaches at multiple scales: A perspective. Clean Technologies and Environmental Policy, 16(7), 1229–1234.
Somuyiwa, A., & Adepoju, O. O. (2017). Investigation to city logistics problems and effect on business performance in Lagos metropolis. Transport & Logistics, 17(43), 9–18.
Stachová, K., Stacho, Z., Blštáková, J., Hlatká, M., & Kapustina, L. M. (2018). Motivation of employees for creativity as a form of support to manage innovation processes in transportation-logistics companies. Nase More, 65(4), 180–186.
Su, S. I., Gammelgaard, B., & Yang, S. L. (2011). Logistics innovation process revisited: Insights from a hospital case study. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 41(6), 577–600.
Suvittawat, A. (2020). Logistics service innovation for business growth: A case study of logistics service entrepreneurs. Polish Journal of Management Studies, 21(1), 394–407.
Tepic, M. (2014). Innovation capabilities in food and beverages and technology-based innovation projects. British Food Journal, 116(2), 228–250.
Thongkruer, P., & Wanarat, S. (2021). Logistics service quality: Where we are and where we go in the context of the airline industry. Management Research Review, 44(2), 209-235.
Yusheng, K., & Ibrahim, M. (2019). Service innovation, service delivery and customer satisfaction and loyalty in the banking sector of Ghana. International Journal of Bank Marketing, 37(5), 1215–1233.