สมรรถนะของเลขานุการทางการแพทย์ที่สนับสนุนการทำงานของบุคลากรหลักทางการแพทย์ของโรงพยาบาลเอกชนขนาดกลางในกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
สมรรถนะ, เลขานุการทางการแพทย์, โรงพยาบาลเอกชนบทคัดย่อ
การวิจัยเรื่องสมรรถนะของเลขานุการทางการแพทย์ที่สนับสนุนการทำงานของบุคลากรหลักทางการแพทย์ของโรงพยาบาลเอกชนขนาดกลางในกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงการดำเนินงานและสมรรถนะของเลขานุการทางการแพทย์ที่สนับสนุนงานของบุคลากรหลักทางการแพทย์ เก็บรวบรวมข้อมูลจากการสังเกตและการสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้ให้ข้อมูลหลักคือ บุคลากรผู้ปฏิบัติงานเลขานุการทางการแพทย์ในโรงพยาบาลเอกชนขนาดกลางในกรุงเทพมหานคร จำนวน 10 ราย ผลการวิจัย พบว่า สมรรถนะของเลขานุการทางการแพทย์ที่สนับสนุนการทำงานของบุคลากรหลักทางการแพทย์ในโรงพยาบาลเอกชนขนาดกลางในกรุงเทพมหานครมี 3 ด้าน ได้แก่ สมรรถนะด้านงานเลขานุการทางการแพทย์ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และด้านการบริการ
เอกสารอ้างอิง
พรไพรสน เพชรอำไพ. (2557). สมรรถนะของเลขานุการผู้บริหารมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิตสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสวนดุสิต.
พวงทอง ไกรพิบูลย์. (2557, 15 กรกฎาคม). บทบาทหน้าที่ในงานเลขานุการทางการแพทย์. ที่ปรึกษาอธิการบดีมหาวิทยาลัยสวนดุสิตด้านการแพทย์และการพยาบาล, 295 ถนนนครราชสีมา เขตดุสิต แขวงดุสิต กรุงเทพมหานคร.สัมภาษณ์.
พิสิษฐ์ พลอินทร์. (2559). การประเมินสมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากรในโรงพยาบาลกลาง. กรุงเทพฯ: สำนักการแพทย์.
นภัสวรรณ เกียรติวุฒิกาญจน์. (2554). สมรรถนะที่พึงประสงค์ของเลขานุการผู้บริหารระดับสูง มหาวิทยาลัยมหิดล วิทยาเขตกาญจนบุรี. กาญจนบุรี: มหาวิทยาลัยมหิดล.
ประภัสสร มีน้อย. (2553). การสร้างสมรรถนะหลักของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ. ราชบุรี:มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง.
ปวีณา สปิลเลอร์ และธีระวัฒน์ จันทึก. (2560). บทบาทหน้าที่เลขานุการทางการแพทย์ในศตวรรษที่ 21. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ. 4(1),1-16.
ศศิธร จิมากรณ์. (2555). สมรรถนะหลักกับประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของเลขานุการ สำนักงานศาลยุติธรรม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกริก.
สุมาลี นิกรแสน. (2554). การพัฒนาชุดฝกึ อบรมเพื่อพัฒนาสมรรถนะของเลขานุการที่นายจ้างต้องการ. สืบค้น เมื่อ 15 มิถุนายน 2560, จาก http://www.thairath.co.th/contenct/161070.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2559). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 12. กรุงเทพฯ: สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2556). การสำรวจโรงพยาบาลและสถานพยาบาลเอกชน พ.ศ. 2555. กรุงเทพฯ: สำนักงานสถิติแห่งชาติ.
สิรางค์ กลั่นคำสอน. (2552). สภาวะอุตสาหกรรมยาและการแพทย์ในประเทศไทย. กรุงเทพฯ:บริษัท ซีแอ็ด โปรโมชั่น (1997) จำกัด.
Barts Health NHS Trust. (2016). Medical Secretary Patient Care Coordinator, Job Description. London: The Royal London Hospital.
McClelland , D.C. (1973). Test for competence, rather than intelligence. American Psychologists.17(7),57-83.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
วารสาร TCI อยู่ภายใต้การอนุญาต Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) เว้นแต่จะรุบุไว้เป็นอย่างอื่นโปรดอ่านหน้านโยบายของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช้าถึงแบบเปิด ลิขสิทธิ์ และการอนุญาต
