Word Choice on E-commerce Platform: A Case Study of Shopee

Main Article Content

Zhefu MuRong
Jitladawan Srisunthornthai

Abstract

This research paper aimed to analyze the word choice on the online shopping platform focusing on Shopee Thailand. The data was collected from product descriptions under the pictures for 10 product categories, which were the Top 10 highest sales from the topic “Best Sellers of the Week” from February 23, 2021 to March 1, 2021. Each category contained approximately 19-30 items, a total of 282 items. The result revealed that there were 10 types of vocabulary that were chosen on the Shopee online selling platform, sorted from the most to the least as follows: 1) Vocabulary indicating product characteristics (43.4%) 2) Vocabulary indicating product delivery (16.3%) 3) Vocabulary indicating product qualification (13.4%) 4) Vocabulary indicating product prices (12.4%) 5) Vocabulary indicating product qualities (4.9%) 6) Vocabulary indicating product sales promotions (4.7%) 7) Vocabulary indicating product ingredients (2.3%) 8) Vocabulary that indicating properties (1.6%), 9) Vocabulary indicating product sales (0.5%) and 10) Vocabulary indicating product manufacturers (0.5%). It was also found that the top three vocabulary categories that were popularly used on the online shopping platform "Shopee" were vocabulary that indicating characteristics, vocabulary indicating product delivery, and vocabulary indicating product price.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
MuRong เ., & Srisunthornthai จ. (2021). Word Choice on E-commerce Platform: A Case Study of Shopee. Journal of Humanities and Social Sciences, 17(2), 247–275. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/eJHUSO/article/view/254283
Section
Research Article
Author Biography

Jitladawan Srisunthornthai, School of Liberal Arts, Mae Fah Luang University

M.A. (Language and Culture for Communication and Development) Lecturer, Thai Language and Culture for Foreigners Program, School of Liberal Arts, Mae Fah Luang University

References

ฉวีวงศ์ บวรกีรติขจร. (2560). การศึกษาการซื้อขายสินค้ากลุ่มแฟชั่นในสื่อสังคมออนไลน์. Veridian E-Journal. ปีที่ 10 ฉบับที่ 2 หน้า 2056-2071.

พรรณธร ครุฑเนตร และปัณณรัช ชูเชิด. (2563). การใช้ภาษาโน้มน้าวใจในโฆษณาบ้านบนเฟซบุ๊กของบริษัทอสังหาริมทรัพย์. วารสารวจนะ. ปีที่ 8 ฉบับที่ 2 หน้า 25-43.

รพิรัตน์ วริศจันทร์เปล่ง ปฐมา สตะเวทิน และพิรยา หาญพงศ์พันธุ์. (2561). การใช้ภาษาเพื่อการโฆษณาในนิตยสารวัยรุ่น. วารสารปัญญาภิวัฒน์. ปีที่ 10 ฉบับที่ 1 หน้า 144-158.

วรวุฒิ ภักดีบุรุษ. (2552). ศิลปะการใช้ภาษาเพื่องานนิเทศศาสตร์. กรุงเทพฯ : บจก. ทริปเพิ้ล เอ็ดดูเคชั่น.

สรศักดิ์ เชี่ยวชาญ. (2558). การวิเคราะห์ลักษณะภาษาโฆษณาจากหนังสือพิมพ์เพื่อสร้างแบบฝึกหัดเสริมทักษะวิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร. วารสารสุทธิปริทัศน์. ปีที่ 29 ฉบับที่ 90 หน้า 199-217.

สุจรรยา น้ำทองคำ และพัชนี เชยจรรยา. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อทางสื่อออนไลน์ของผู้บริโภค. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา. ปีที่ 10

ฉบับที่ 2 หน้า 121-135.

อริน วิกุล. (2558). กลูตาไธโอน (Glutathione, GSH). วารสารเพื่อการวิจัยและพัฒนาองค์การเภสัชกรรม. ปีที่ 22 ฉบับที่ 2 หน้า 23-26. สืบค้นเมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2564, จาก https://www2.gpo.or.th/Portals/0/กลูตาไธโอน.pdf

Suchit Leesa-Nguansuk. (2020, May 21). 2020 online trade set to hit B220bn. Retrieved March 16, 2021, from https://www.bangkokpost.com/business/1921656/2020-online-trade-set-to-hit-b220bn.