OPINIONS ABOUT IMPACT AND GUIDELINES FOR MANAGEMENT OF DOMESTIC TRAVEL AGENCY IN BANGKOK DURING COVID - 19 CRISIS

Main Article Content

Duangamorn Kasikornchamnankul
Kanlaya Swangkong

Abstract

The objectives of this research were to study (1) opinions about impact during COVID - 19 crisis toward domestic travel agency. (2) Opinions about guidelines for management of domestic travel agency during COVID - 19 crisis. And (3) compare opinions of domestic travel agency about guidelines for management classified by general information during COVID - 19 crisis. The sample group were 300 domestic travel agencies in Bangkok by simple random sampling. The research instrument was questionnaires. The statistics for analyze data were frequency, percentage, mean, standard deviation, t–test and F-test.
The results showed that domestic travel agency in Bangkok had moderate overall opinions about impact during COVID - 19 crisis (gif.latex?\bar{x}= 3.25). The highest mean was marketing, followed by finance, personnel and operations respectively. Domestic travel agency had moderate overall opinions about guidelines  for management of during COVID - 19 crisis (gif.latex?\bar{x}= 3.27). The highest average in terms of business planning, followed by marketing management, business administration and leadership of executives respectively. And different period and models of domestic travel agency had opinions about guidelines for management during COVID - 19 crisis differed statistically at 0.05 level. Business size and registered capital in business not different.

Article Details

Section
Publication Ethics

References

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2564). การระบาดของ COVID-19 ในระลอกที่ 3 ส่งผลกระทบต่อตลาดการท่องเที่ยวไทย. ค้นเมื่อ สิงหาคม 10, 2564,

จาก https://www.mots.go.th/news/category/607.

พุทธพร โคตรภัทร และสมบัติ กาญจนกิจ. (2560). การจัดการธุรกิจนำเที่ยวเมืองพัทยา. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

สาขาวิชาวิทยาศาสตร์การกีฬา คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ภีมภณ มณีธร. (2564). กลยุทธการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดในชวงวิกฤติการแพรระบาดไวรัสโคโรนาของผู้ประกอบการ

อุตสาหกรรมทองเที่ยวและนันทนาการในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟารอีสเทอรน, 15(3), 1-18.

มติชน. (2564). สถานการณ์ของธุรกิจนำเที่ยวในประเทศ. ค้นเมื่อ สิงหาคม 10, 2564, จาก https://www.matichon.co.th/news-monitor/news_3530827.

ศูนย์วิจัยกสิกร. (2564). การระบาดของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยวของประเทศไทย. ค้นเมื่อ

สิงหาคม 15, 2564, จาก https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business?c=362.

สำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ กรุงเทพมหานคร. (2564). บริษัทนำเที่ยวภายในประเทศที่จดทะเบียนเป็นผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวประเภท

บุคคลธรรมดาและนิติบุคคล ในเขตกรุงเทพมหานคร. ค้นเมื่อ กันยายน 21, 2564, จาก https://uthaithani.mots.go.th/news_view.php?nid=561.

อัณณ์ชญากร สมัคร. (2560). การปรับตัวของธุรกิจนำเที่ยวในจังหวัดเชียงใหม่ต่อการเป็นสมาชิกอาเซียน . วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

สาขาบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้.

อัศวิน แสงพิกุล. (2556). ระเบียบวิธีวิจัยด้านการท่องเที่ยวและการโรงแรม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

Kumudumali, S.H.T. (2020). Impact of COVID-19 on Tourism Industry: A Review. Retrieved September 8, 2021, from

https://ideas.repec.org/p/pra/mprapa/102834.html.