บทบาทภาครัฐในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

      การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาบทบาทของภาครัฐในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เขตกรุงเทพมหานคร 2) ศึกษาความต้องการการสนับสนุนจากภาครัฐของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเขตกรุงเทพมหานคร และ 3) แนวทางการเสริมสร้างบทบาทของภาครัฐด้านกฎหมายธุรกิจในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเขตกรุงเทพมหานคร รูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 20 คน แบ่งเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, ผู้แทนจากสถาบันการเงิน, ผู้แทนหน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจที่เกี่ยวกับการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, และนักวิชาการ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม สัมภาษณ์เชิงลึก โดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้าง และวิเคราะห์โดยการเข้ารหัสข้อมูล
      ผลการวิจัย พบว่า 1) บทบาทภาครัฐในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจประเทศ แม้ว่าจะมีนโยบายและมาตรการของภาครัฐจำนวนมาก แต่ก็ยังเข้าถึงได้ยาก ขาดความชัดเจน และไม่มีการติดตามประเมินผล จึงทำให้ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร “ไม่รู้ด้วยว่าสามารถติดตามได้ที่ช่องทางใด รู้แต่ว่ามีธนาคารให้กู้ยืมเงินมาลงทุนได้” 2) ความต้องการการสนับสนุนจากภาครัฐแบ่งเป็น 3 มิติหลัก ได้แก่ ด้านการพัฒนาศักยภาพ “หากมีภาครัฐเป็นปรึกษาหรือระบบพี่เลี้ยงจะดีมาก เพราะไม่ใช่แค่จัดอบรมแล้วก็จบ แต่ต้องมีการติดตามประเมินผลอย่างต่อเนื่องด้วย” ด้านการตลาดและการขาย “หากเป็นไปได้ก็อยากให้รัฐช่วยเปิดช่องทางการขายที่ชัดเจนมากกว่านี้ เพิ่มช่องทางตลาด” และด้านการเงิน “รู้สึกเลยว่าระบบยังไม่เอื้อมากพอให้กับกลุ่ม SMEs มากพอ” 3) แนวทางการเสริมสร้างบทบาทของภาครัฐ คือ การบูรณาการความร่วมมือ และประสานงานระหว่างหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และสถาบันการเงิน (ธนาคาร) ในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม รวมทั้งพัฒนาระบบนิเวศ และมาตรการในการสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบการ

¹*หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรดุษฎีบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี
²คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี
*Corresponding author E-mail: taebkk@gmail.com