การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่า และความภักดี ในสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม

Main Article Content

ศุภลักษณ์ อยู่ยัง

บทคัดย่อ

                การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่า และความภักดีในสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม มีวัตถุประสงค์การวิจัย 4 ประการ คือเพื่อศึกษา 1) การรับรู้คุณค่า และความภักดีในสินค้า จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 2) การรับรู้คุณค่า และความภักดีในสินค้าผลิตภัณฑ์สินค้า จำแนกตามพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้า 3) อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่าในสินค้า และ 4) อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่ส่งผลต่อความภักดีในสินค้าผลิตภัณฑ์สินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ในจังหวัดนครปฐม ผู้วิจัยเก็บข้อมูลจาก ผู้บริโภคสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม จำนวน 400 ราย เก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบสะดวกโดยอาศัยแบบสอบถามที่มีการผ่านการตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหา และ หาค่าความเชื่อมั่นในระดับที่ยอมรับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบไปด้วย ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว การวิเคราะห์ถดถอยพหุ และการวิเคราะห์เนื้อหา
                ผลการวิจัยพบว่า
                1. การรับรู้คุณค่า และความภักดีในสินค้า ผลิตภัณฑ์สินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ไม่พบความแตกต่างกันเมื่อ จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล
                2. การรับรู้คุณค่า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม มีความแตกต่างกัน ตามค่าใช้จ่ายของโดยประมาณต่อครั้ง และสถานที่ที่เลือกซื้อสินค้าบ่อยที่สุด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ในขณะที่ส่วนความภักดีในสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม จะมีความแตกต่างกัน ตามวัตถุประสงค์ของการซื้อสินค้า อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
                3. อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่าสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม ประกอบไปด้วยปัจจัยด้าน การส่งเสริมการขาย (b= 0.23) และ การสื่อสารแบบปากต่อปาก (b= 0.48) สมการมีอำนาจการพยากรณ์ร้อยละ 54 และสามารถเขียนสมการได้ดังนี้
                Y = 0.44+0.01 X1+0.07 X2+0.23 X3**+0.01 X4+0.48 X5 **
                4. อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่ส่งผลต่อความภักดีในสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม ประกอบไปด้วยปัจจัยด้าน การตลาดเชิงกิจกรรมและประสบการณ์ (b= 0.22) และ การสื่อสารแบบปากต่อปาก (b= 0.24) สมการมีอำนาจการพยากรณ์ร้อยละ 42 และสามารถเขียนสมการได้ดังนี้
                 Y = 0.97+0.08 X1+0.01 X2+0.14 X3+0.22 X4**+0.24 X5 **


* วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทั่วไป มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม 73000 ภายใต้การควบคุมของ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. ธงชัย พงศ์สิทธิกาญจนา
Corresponding author: sulaluk684@gmail.com

Article Details

How to Cite
อยู่ยัง ศ. . (2023). การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่า และความภักดี ในสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ประเภทอาหารในจังหวัดนครปฐม. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎนครปฐม, 8(2), 138–151. https://doi.org/10.14456/jmsnpru.2021.37 (Original work published 31 ธันวาคม 2021)
บท
บทความวิจัย

References

ฉัตยาพร เสมอใจ และ มัทนียา สมมิ (2546) .พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ธรรกมลการพิมพ์.

ชนิดา พุ่มศรี. (2561). การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการเพื่อสร้างการรับรู้คุณค่าการท่องเที่ยวเชิงนิเวศจังหวัดราชบุรี. วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. 5 (2).1-14.

ดำรงศักดิ์ ชัยสนิท. (2543). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาสน์.

ธนภณ นิธิเชาวกุล. (2558). การสร้างคุณค่าตราสินค้าผ่านตราสัญลักษณ์ หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. 23 (42).149-168.

ธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ . (2544). Bran Age on Branding. กรุงเทพฯ: บริษัท ทิปปิ้ง พอยท์ จำกัด.

ปิยพงษ์ สัจจาพิทักษ์ (2560).อิทธิพลของการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ที่มีต่อความไว้วางใจของผู้บริโภคในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของสินค้าโอทอป.งานวิจัยบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.สาขาการตลาด. มหาวิทยาลัยศิลปากร.

พิบูล ทีปะปาล. (2545). การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย. กรุงเทพฯ: บริษัทโรงพิมพ์มิตรสัมพันธ์กราฟิค.

วรีรัตน์ สัมพัทธ์พงศ์. (2559).ยุทธศาสตร์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการเพื่อสร้างคุณค่าตราสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ผ้าไหมไทย.วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูถัมภ์.11 (2).185-192.

วิกิพีเดีย. (2562). จังหวัดนครปฐม. Retrieved from https://th.wikipedia.org/wiki/จังหวัดนครปฐม.

วีระพันธ์ อะนันชัยธวัช และ บรินดา สัณหฉวี. (2561). การสื่อสารการตลาดผ่านการสร้างสรรค์เรื่องราวโอทอปกลุ่มผ้า จังหวัดเชียงใหม่.วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น. 12(1). 252-265.

เสรี วงษ์มณฑา. (2540). ครบเรื่องเครื่องการสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ : สํานักพิมพ์พัฒนภาษา.

เสรี วงษ์มณฑา. (2542). กลยุทธ์การตลาด : การวางแผนการตลาด. กรุงเทพฯ : บริษัท ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์ จํากัด.

Aaker, D. A. (2009). Managing brand equity. NY: Simon and Schuster.

Assae L, H. (1998). Consumer Behavior. (5th ed.) South-Western College Pub. Bloomsbury Publishing Plc.

Cochran, W. G. (1953). Sampling techniques. New York: John Wiley & Sons. Inc.

Kotler, P. (1991). Marketing Management. (7 th ed.). Prentice-Hall, Englewood Cliffs.

Schiffman, L. G & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behavior. (7 th ed.) New Jersey: Prentice-Hall.

Završnik,B & Jerman, D.(2013). Implementation of Integrated Marketing Communication on Market Performance of Brands in the Field of OTC Products. Proceedings of 8th International Conference .Economic Integration, Competition and Cooperation», 6-9 April, Opatija, University of Rijeka – Faculty of Economics.