ความพึงพอใจและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทภายหลังการรวมกิจการ

บทคัดย่อ

                การศึกษาเรื่องความพึงพอใจและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ภายหลังการรวมกิจการ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของความพึงพอใจในการปฏิบัติงานต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทกลุ่มการเงิน ภายหลังการรวมกิจการ ซึ่งผู้วิจัยใช้กลุ่มตัวอย่างจากพนักงานบริษัทจำนวนทั้งสิ้น 331 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการศึกษาวิจัย ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.939 โดยผู้วิจัยได้ทำการวิเคราะห์หาค่าความถี่และร้อยละ จากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม
                การหาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติเชิงอนุมาน ในการทดสอบสมมติฐาน โดยใช้สถิติเพื่อการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ  
                จากข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจผู้วิจัยพบว่าพนักงานบริษัทส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในการทำงานภาพรวมอยู่ในระดับมาก สำหรับความเห็นด้านการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานบริษัทกลุ่มการเงินภายหลังการรวมกิจการในภาพรวมมีความพึงพอใจ    ในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับมาก โดยส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในด้านนโยบายการบริหาร (X6) ด้านการปกครองบังคับบัญชา (X11) ด้านโอกาสและความก้าวหน้า (X 4) ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน (X8) และด้านการได้รับการยอมรับ (X5) ซึ่งจากการวิเคราะห์อิทธิพลของบุคลากรที่มีต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทกลุ่มการเงินภายหลังการควบรวมกิจการ สามารถเขียนในรูปคะแนนดิบ (B) และคะแนนมาตรฐาน (Bata) = (Y) 1.138+.201 (X6)+.155 (X11)+.106 (X4)+.142  (X8) + .087 (X5)

* คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร 10300
** ดร. อาจารย์คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร 10300
*** ดร.อาจารย์คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ 10110
Corresponding author : warinamond@hotmail.com