ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร
การวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล จากประชากร 569 คน และกลุ่มตัวอย่าง 311 คนได้แก่ ข้าราชการกรุงเทพมหานครสามัญ 103 คนและลูกจ้างประจำ 208 คนโดยคำนวณจากสูตรของทาโร ยามาเน่ และใช้วิธีการสุ่มแบบแบ่งกลุ่ม เพื่อให้ได้ตัวอย่างที่เหมาะสมในการเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล ผู้วิจัยประมวลผลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อการวิจัยทางสังคมศาสตร์ และใช้สถิติอนุมาน ในการทดสอบสมมติฐานได้แก่การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน
ผลการทดสอบสมมติฐานของการวิจัย พบว่าภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหาร ด้านผู้นำที่ดีต้องเป็นแบบอย่างที่ดีให้คนอื่น, ด้านการปรับองค์การเพื่อมุ่งไปสู่แนวทางที่ต้องการ และด้านการวางแนวทางองค์การไปสู่อนาคตมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานครตามลำดับการมีอิทธิพลจากมากไปน้อย สามารถเขียนสมการการถดถอยได้ดังนี้ ความสำเร็จของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ = 1.053 + 0.298 (ผู้นำที่ดีต้องเป็นแบบอย่างที่ดีให้คนอื่น) + 0.225 (การปรับองค์การเพื่อมุ่งไปสู่แนวทางที่ต้องการ) + 0.212 (การวางแนวทางองค์การไปสู่อนาคต) รวมทั้งภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารทั้ง 3 ด้าน สามารถพยากรณ์แนวโน้มความสำเร็จของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศได้ร้อยละ 53.90
* ผู้อำนวยการสถาบันการศึกษาทางไกล มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี 10170
Corresponding author : anan_pho@hotmail.com
Article Details
ทัศนะและข้อคิดเห็นของบทความที่ปรากฏในวารสารฉบับนี้เป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่ถือว่าเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
กฤษณ์ รักชาติเจริญ. (2553). รัฐอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. ดุษฎีนิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต. รัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
กอบศักดิ์ มูลมัย. (2554). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารโรงเรียนกับประสิทธิภาพการสอนของครู สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถม ศึกษาปทุมธานี เขต 1. วิทยานิพนธ์ ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2546). บทบาทภาวะผู้นำ (4 Roles of Leadership). เอกสารประกอบการประชุมเชิงปฎิบัติการ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการร่วมกับ PacRim Leadership Co;LTD.
ชัชวาลย์ ทัตศิวัช. (2554). คุณภาพการให้บริการ. [ออนไลน์] ค้นเมื่อ 3 กุมภาพันธ์ 2559, จาก http : //www.tpa.or.th/
พงษ์ศักดิ์ ทองพันชั่ง. (2552). รูปแบบความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงสาเหตุ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของอธิการบดีที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของมหาวิทยาลัยราชภัฎ. ดุษฎีนิพนธ์สาขาวิชาการบริหารการศึกษาคณะศึกษาศาสตร์. มหาวิทยาลัยบูรพา.
รัตติกรณ์ จงวิศาล. (2556). ภาวะผู้นำ ทฤษฎี การวิจัย และแนวทางสู่การพัฒนา. กรุงเทพฯ:สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สิงหะ ฉวีสุข และ สุนันทา วงศ์จตุรภัทร. (2555). ทฤษฎีการยอมรับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ. วารสารงานวิจัย คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. 1 (1), 4-25.
สุรินทร์ ชุมแก้ว. (2556). วัฒนธรรมองค์การ ภาวะผู้นำแบบสร้างความเปลี่ยนแปลง และพฤติกรรมการทำงานตามหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงของผู้บริหารในองค์การเอกชน. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
อุดม พินธุรักษ์ (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลการบริหารงานบุคคลโรงเรียนประถมศึกษาสังกัดสานักงานเขตพื้นที่การศึกษาอุดรธานี, วิทยานิพนธ์ปริญญาครุศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฎอุดรธานี.
Bass, B.M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York : The FreePress.
Burns, J. M. (1978). Leadership. New York : Harper and Row.
Delone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information system success : A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 4 (19), 9-30.
James, M. B., (2010). Leadership. New York : Harper Perennial Modern Classics.
Jason, A. (2015). Centric Digital. Retrieved November 11, 2016 from https://www.centricdigital.com
Mintzberg, H. and Waters, J.A. (1982). Tracking Strategy in an Entrepreneurial Firm. Academyof Management Journal, 25, 465-499.
Rabin, J., Hildrerh, W. B., & Miller, G. J. (2007). Handbook of public administration (3rd ed.). New York. Taylor & Francis Group.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3nd ed.).. New york : Harper and. Row