ปัจจัยเชิงเหตุผลที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาการมีส่วนร่วมในการทำงานของบุคลากร และประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ (2) เพื่อเปรียบเทียบระดับความคิดเห็นที่มีต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของการมีส่วนร่วมในการทำงานของบุคลากร ที่มีต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม จำนวน 390 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า ที่มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.902 สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและทดสอบสมมติฐานด้วยค่าสถิติที ค่าสถิติเอฟ และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า (1) การมีส่วนร่วมในการทำงานของบุคลากร และประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจ พบว่า ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด และรายด้านส่วนใหญ่อยู่ในระดับมากที่สุด (2) ผลการเปรียบเทียบระดับความคิดเห็นที่มีต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า เพศ อายุ สถานภาพการสมรส ระยะเวลาในการปฏิบัติงานต่างกัน มีความคิดเห็นแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนระดับการศึกษา พบว่า ไม่แตกต่างกัน (3) ผลศึกษาอิทธิพลของการมีส่วนร่วมในการทำงานของบุคลากร ที่มีต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ พบว่า การมีส่วนร่วมในการทำงานของบุคลากรมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรม อยู่ในระดับสูง
* วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป มหาวิทยาลัยแสตมฟอร์ด วิทยาเขตหัวหิน 76120
** ภายใต้การควบคุมของอาจารย์ ดร.สะอาด บรรเจิดฤทธิ์
Corresponding author : kobser.1501@gmail.com
Article Details
ทัศนะและข้อคิดเห็นของบทความที่ปรากฏในวารสารฉบับนี้เป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่ถือว่าเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ซีเคแอนด์เอส โฟโต้สตูดิโอ.
ภาคภูมิ นันทปรีชา. (2555) .ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิผลการดำเนินงาน โดยตัวชี้วัดตามแนวคิด Balanced Scorecard : กรณีศึกษา สถาบันพัฒนา องค์การชุมชน (องค์การมหาชน) .การค้นคว้าอิสระศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. สาขาการบริหารการพัฒนาสังคม. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
มณลักษณ์ ภักดีชน ฉลอง ชาตรูประชีวิน และอนุชา กอนพ่วง (2557). การพัฒนากลยุทธ์การบริหารแบบดุลยภาพ (BSC) สำหรับสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน. วารสารศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยนเรศวร. 16 (1) : 108-119.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2560). อสังหาริมทรัพย์และการก่อสร้าง. [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 20 กุมภาพันธ์ 2560. จาก https://www.kasikornresearch.com/TH/K-EconAnalysis/Pages/ViewSummary.aspx?docid=36299.
Becker, S., & Neuhauser, D. (1975). The Efficient Organization. New York : Elsevier Scientific.
Cohen, J.M., & Uphoff, N.T. (1986). Participations place in rural development: Seeking clarity through specificity. New York : World Developments.
Kaplan, R.S., and Norton, D.P. (1992). The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance. Harvard Business Review, Jan – Feb : 992.
Katz, D., & Kahn, R.L. (1978). The Social Psychology of Organization. (2nd ed.). New York : John Wiley & Sons.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3) : 607-610.
Neetu Yadav, Sushil and Mahim Sagar. (2013). Performance measurement and management frameworks : Research trends of the last two decades. Business Process Management Journal • November 2013 DOI: 10.1108/BPMJ-01-2013-0003.
Tripadvisor. (2560). โรงแรมในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์. [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 28 กุมภาพันธ์ 2560 จาก https://th.tripadvisor.com/Hotels-g297933-Prachuap_Khiri_Khan_Province