ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมการซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์ของผู้บริโภค ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)ในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคในเลือกซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) 2) ศึกษาการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า เฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) 3) เปรียบเทียบปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) จำแนกตามข้อมูลสถานประกอบการของผู้บริโภค และ 4) หาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า เฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ กลุ่มตัวอย่าง คือ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิกของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)ในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำนวน 387 คน ใช้วิธีการสุ่มแบบตามสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถามมาตรส่วนประมาณค่า สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและทดสอบสมมติฐานด้วยค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว และค่าทดสอบไคสแควร์
ผลการศึกษาพบว่า
1) พฤติกรรมของผู้บริโภคในเลือกซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ส่วนใหญ่ลักษณะการประกอบธุรกิจเป็นธุรกิจร้านค้า คิดเป็นร้อยละ 33.59 ประเภทสินค้าที่เลือกสินค้าอาหารแห้ง เช่น ข้าวสาร น้ำดื่ม น้ำมันพืช เครื่องปรุงอาหาร คิดเป็นร้อยละ 42.90 ช่วงเวลาที่มาซื้ออยู่ในระหว่าง 16.00 - 19.00 น.คิดเป็นร้อยละ 30.75 เหตุผลในการเลือกซื้อคือมีสินค้าให้เลือกซื้อหลากหลาย คิดเป็นร้อยละ 19.38 สถานที่เลือกซื้อคือสาขาหัวหิน คิดเป็นร้อยละ 38.50 บุคคลที่มีอิทธิพลในการเลือกซื้อคือเจ้าของกิจการ คิดเป็นร้อยละ 40.31 และมีการเปรียบเทียบยี่ห้อของสินค้า คิดเป็นร้อยละ 34.88
2) ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า เฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ในภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่าอันดับแรกคือ การรับรู้ปัญหา รองลงมาคือการตัดสินใจซื้อ การประเมินผลหลังการซื้อ การประเมินทางเลือก และการค้นหาข้อมูล ตามลำดับ
3) การเปรียบเทียบปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ พบว่า ผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิกที่มีรูปแบบการจัดตั้งสถานประกอบการ ประเภทสถานประกอบการ ระยะเวลาการประกอบการ และสถานที่ตั้งสถานประกอบการต่างกัน มีความคิดเห็นต่อปัจจัยการเลือกซื้อสินค้าสินค้าเฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ
4) ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า เฮาส์แบรนด์ ของบริษัทสยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ในเขตจังหวัดประจวบคีรีขันธ์มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมของผู้บริโภค ได้แก่ ลักษณะการประกอบธุรกิจ ประเภทสินค้าที่เลือกซื้อ ช่วงเวลาที่เลือกซื้อ เหตุผลในการเลือกซื้อ สถานที่เลือกซื้อ บุคคลที่มีอิทธิพลในการเลือกซื้อ และวิธีการเปรียบเทียบราคาอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
* วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป มหาวิทยาลัยแสตมฟอร์ด วิทยาเขตหัวหิน 76120 ภายใต้การควบคุมของ ดร.ปริญญา บรรจงมณี
Corresponding author : Apple_boon@yahoo.com
Article Details
ทัศนะและข้อคิดเห็นของบทความที่ปรากฏในวารสารฉบับนี้เป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่ถือว่าเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
จินดา สธนกลุพานิช. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมในการบริโภคสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ กรณีศึกษาห้างสรรพสินค้าเทสโก้โลตัส ในเขตลาดพร้าว. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
จิณพงษ์ สิทธิรักษ์. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าตราเฉพาะของลูกค้าห้างบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ ในจังหวัดอุบลราชธานี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.
นงรัก บุญเสริฐ. (2554).ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการเลือกซื้อสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ประเภทสินค้าอุปโภค : กรณีศึกษา บิ๊กซีซุปเปอร์เซ็นเตอร์และเทสโก้ โลตัส ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ในจังหวัดอุบลราชธานี. การค้นคว้าอิสระตามหลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
บริษัทสยามแมคโคร จำกัด(มหาชน). (2558). ประวัติความเป็นมาของบริษัท. กรุงเทพฯ : บริษัท.
พัชรวลัย วิทย์ไธสง. (2552). การตัดสินใจของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ เทสโก้ โลตัส สาขาหลักสี่. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
วารีรัตน์ พุทธิพรชัย. (2555). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าตราเฉพาะประเภทกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องปรุงอาหาร ตราเทสโก้ ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สุจินดา บุญทวี (2552). พฤติกรรมการซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์และสินค้าไพรเวทแบรนด์ ในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
อนิรุทธ์ ผ่องแผ้ว. (2553).ปัจจัยที่มีความเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ในร้านสะดวกซื้อของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล : กรณีศึกษา เทสโก้ โลตัส เอกซ์เพรส. สนับสนุนทุนวิจัยโดยมหาวิทยาลัยศรีปทุม.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2551). การจัดการผลิตภัณฑ์และราคา. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อุมาพร สวยเหลือง (2552). ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี.
Kotler, Philip. (2013). Marketing Management. New Jersey : Prentice Hall International Inc.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior. (5th ed.). Englewood Cliffs, N. J. : Prentice-Hall.
Yamane, T. (1976). Statistics: An introduction analysis .(2nd ed.). New York : Harper & Row Publisher.
