Factors affecting the buying decision of agricultural products
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) To analyze the relationship of demographic factors and customers’ buying decision of agricultural products 2) To analyze the affects of services marketing mix on buying decision of agricultural products. The populations was the 1,334 customers. The samples used in this study was a group of 307 customers of Khao Khitchakut Agricultural Cooperative Limited. Selected by purposive sampling selection. Statistics used for data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson Chi-Square, and multiple regression analysis.
The result showed that
1) The demographic factors (age and status) were correlated with consumer behavior (in terms of annual purchase expenditure) with statistical significance at the 0.05 level.
2) Services marketing mix (price, place, promotion, people, and processes) had a positive affecting on customers’ buying decision with statistical significance at the 0.05 level. While product and physical evidence showed no interaction between them.
Article history: Received 15 April 2024
Revised 30 October 2024
Accepted 1 November 2024
SIMILARITY INDEX = 3.84%
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The views and opinions of the article appearing in this journal are those of the author. It is not considered a view and responsibility of the editorial staff.
References
กนกวรรณ เปี่ยมสวัสดิ์. (2566). ลูกค้าของสหกรณ์การเกษตรเขาคิชฌกูฏ จำกัด. เอกสารอัดสำเนา.
จินตนา ตรีนิตย์ และศักดิ์สิทธิ์ บุศยพลากร. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. Procedia of Multidisciplinary Research. 1(7) : 1-10.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2563). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS. กรุงเทพมหานคร : บิสซิเนสอาร์แอนดี.
นราธิป แนวคำดี ประพัฒสอน เปียกสอน กฤษณ์ ทัพจุฬา และธัญพร เลี้ยงรักษา. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อบ้านจัดสรรในเขตจังหวัดนครปฐม. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University. 7(1) : 121-134.
ปารวีณ์ โรจนวิธาน และจักริน วชิรเมธิน (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อปุ๋ยเคมีของเกษตรกร ในเขตอำเภอวารินชำราบ จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารบัณฑิตศึกษา. 16(73) : 125-137.
วัชพล เหล่าพล และชัญญา อภิปาลกุล. (2560). การวางแผนกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดการใช้บัตรสินเชื่อเกษตร ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สาขาเชียงยืน จังหวัดมหาสารคาม. วารสารบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. 10(1) : 121-139.
สหกรณ์การเกษตรเขาคิชฌกูฏ จำกัด. (2566). ประวัติ. เอกสารอัดสำเนา.
อวยพร แซ่เฮง. (2562). พฤติกรรมการซื้อปัจจัยการผลิตทางการเกษตรของสมาชิกสหกรณ์การเกษตร บางใหญ่ จำกัด จังหวัดนนทบุรี. ค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต แขนงวิชาสหกรณ์ สขาวิชาเกษตรศาสตร์และสหกรณ์. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
Alzoubia H., Alshuridehb M., Kurdic B.A., Akourd I., and Azize R. (2022). Does BLE technology contribute towards improving marketing strategies, customers’ satisfaction and loyalty? The role of open innovation. International Journal of Data and Network Science, 6(2): 449-460.
Atthaisong J. (2022). Marketing strategy. Rajamangala University of Technology Tawan-ok, Chanthaburi Campus. [Online]. Retrieved December 25, 2023 from https://www.researchgate.net/publication/360773112_Marketing_Strategy_klyuththkartlad
Chuah S. H.W., Jitanugoon S., Puntha P., and Aw E. C.X. (2022). You don’t have to tip the human waiters anymore, but.. Unveiling factors that influence consumers’ premium for robotic restaurants. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 34(10) : 3553-3587.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper and Row. Pp. 202-204.
Henkens B., Verleye K., and Lariviere B. (2021). The smarter, the better?! Customer well-being, engagement, and perceptions in smart service systems. International Journal of Research in marketing, 38(2): 425-447.
Juhász T., Huszka P., and Karácsony. (2022). Impact of the crisis caused by the coronavirus on Hungarian consumer behavior related to food purchases. Ukrainian Food Journal, 11(2) : 315-330.
Khanna K., Patil D.Y. and Kotle V. (2022). Study of factors influencing consumer perception towards helth insurance policies during COVID-19 pandemic. Journal of Positive School Psychology, 6(6) : 7309-7315.
Kotler P. (2009). Marketing management: Analysis, planning, implementation and control. (12th ed.). New jersey: Pearson Education.
Kotler P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. (9th ed.). Pearson Prentice Hall.
Kotler P. and Keller K.L. (2016). Marketing Management (Global Edition). (15th ed.). Pearson Education.
Nahalkova Tessarova E., and Krizanova A. (2022). The impact of COVID changing consumer behavior in the textile industry. Is it significant?. Knowledge Economy, 95-105. DOI 10.2478/mdke-2022-0007.
Qazzafi S. (2020). Factor affecting consumer buying behavior: A conceptual study. International Journal for Scientific Research and Development, 8(2): 1205-1208.
Razzaq A., Shao W., and Quach S. (2024). Meme marketing effectiveness: A moderated-mediation model. Journal of Retailing and Consumer Services, 78(May): 1-25.
Ridwan M. (2022). Purchasing decision analysis in modern retail. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa EkonomiandAmp; Bisnis, 2(1), 1-9.
Rohmad, Rivaldo, Y., Kamanda, S.V., and Yusman, E. (2022). The influence of brand image promotion and trust on customer loyalty at Bank BSI Nagoya Batam Branch. Jurnal Mantik. 6(2) : 2385-2392.
Sapbamrer R., Chittrakul J., Sirikul W., Kitro A., Chaiut W., Panya P., Amput P., Chaipin E., Sutalangka C., Sidthilaw S., Promrak P., Kamolsan P., and Hongsibsong S. (2022). Impact of COVID-19 pandemic of daily lives, agricultural working lives, and mental health of farmers in Northern Thailand. Sustainability, 14(3) : 1189.
Sarno, Rivaldo Y., Kamada S.V., and Yusman E. (2022). The effect of product service and promotion on decision on customer requests on service products at Bank BSI Tiban Batam Branch. Junal Mantik, 6(2): 2377-2384.
Santos, S., and Gonçalves, H. M. (2021). The consumer decision journey: A literature review of the foundational models and theories and a future perspective. Technological Forecasting and Social Change, 173, 121117.
Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L. (2010). Consumer Behavior. (10th ed.). Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.
Somosi A., Stiassny A., Kolos K., and Warlop L. (2021). Customer defection due to service elimination and post-elimination customer behavior: An empirical investigation in telecommunications. International Journal of Research in Marketing, 38(4): 915-934.
Truong D., and Troung D.M. (2022). How do customers change their purchasing behaviors the Covid 19 pandemic? Journal of Retailing and Consumer Services, 67(July 2022) 102963 : 1-12.
Zeitham, V.A. and Bitner, M.J. (2000). Service marketing: Integrating customer focus across the firm. (2nd ed). McGraw-Hill, Boston.
Zhang Y., Hexian W., and Li A. (2023). Impact of economic factors on consumer perception: A partial least square approach on the consumer buying behaviors. Dinkum Journal of Economics and Managerial Innovations, 2(3): 132-208.