The marketing mix factors that influencing the decision-making process regarding the selection of water park hotels of Thai family tourists in Hua Hin district, Prachuap Khiri Khan province
Main Article Content
Abstract
The research findings were as follows:
1. Marketing mix factors: The 7P’s marketing mix factors influenced the decision to choose water park hotels, with the overall was found at a high level. The most important factor was physical characteristics, following by personnel, process, promotion policy, product, distribution channels, and price, respectively.
2. The comparison results of marketing mix factors in the decision making process for choosing water park hotels among Thai family tourists in Hua Hin District, Prachuap Khiri Khan province, categorized by demographic characteristics and tourist behaviors, showed that tourists with different genders, ages, education levels, occupations, incomes, lengths of stay, modes of transportation, information sources, and travel purposes had significantly different marketing mix factors in their decision making at the .05 significance level. In contrast, tourists with different marital statuses and numbers of travel companions did not have significantly different marketing mix factors in their decision making for choosing water park hotels.
Article history: Received 1 June 2024
Revised 21 June 2024
Accepted 24 June 2024
SIMILARITY INDEX = 7.56 %
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The views and opinions of the article appearing in this journal are those of the author. It is not considered a view and responsibility of the editorial staff.
References
กรรณิการ์ ศรีไชยโยรักษ์ ณัฐกานต์ รุ่งเรือง และ ปริชญา อุดมผล. (2566). รูปแบบโครงสร้างความสัมพันธ์เชิง สาเหตุระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ของธุรกิจโรงแรม: กรณีศึกษา โรงแรมโรงแรม พรรณราย จังหวัดอุดรธานี. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 5(1), 26-27.
กรมการท่องเที่ยว. (2565). สรุปผลการสำรวจและค้นคว้าข้อมูลสถานการณ์และแนวโน้มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว. [ออนไลน์] ค้นเมื่อ 24 มีนาคม 2567, จาก https://thai.tourismthailand.org/Destinations/Provinces/หัวหิน/240
ณัฐภัทร ยอดนิล (2567). รู้จัก 7Ps กับ Marketing Mix (ส่วนประสมทางการตลาด). [ออนไลน์] ค้นเมื่อ 9 พฤษภาคม 2567 จาก https://anga.co.th/marketing/what-is-7p/
ณัฐวุฒิ แก้วฟุ้ง. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อเนื้อสัตว์อินทรีย์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ หลักสูตรปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.
พันธกิจ ท้าวทอง. (2562). การศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการโรงแรม
ราคาประหยัดในจังหวัดเชียงใหม่. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ไพศาล บุญชูใจ และ พัชร์หทัย จารุทวีผลนุกูล. (2563). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการ และคุณภาพ
การให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการชาวไทยในการเลือกพักโรงแรมแกรนด์อินเตอร์ โฮเทลจังหวัดสมุทรสาคร. การประชุมนําเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา ครั้งที่ 15 ประจำปี 2563, กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยรังสิต. 312–314
วีรยา มีสวัสดิกุล และ ศิริเพ็ญ ดาบเพชร. (2565). ประสบการณ์การเรียนรู้ของเด็กผ่านกิจกรรมการท่องเที่ยว
เชิงครอบครัว:การวิเคราะห์องค์ประกอบและความสัมพันธ์. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์, 22 (2). 75-89
สุภาพร อรรคพิณ จำนง แก้วเนียม บุศรินทร์ เดชดำรงปรีชา วริศ หมัดป้องตัว ธนินท์ธร ธนรักษ์วัตนากูล และ
ดารินทร์ สีดาน้อย. (2565). การวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการจัดการสายการบินต้นทุนต่ำที่ให้บริการ ในประเทศไทยด้วยทฤษฎีส่วนประสมทางการตลาด (7PS). วารสารศิลปศาสตร์ มทร.กรุงเทพ,4(1).13-28.
สุรพงษ์ คงสัตย์ และ ธีรชาติ ธรรมวงค์. (2551). การหาค่าความเที่ยงตรงของแบบสอบถาม (IOC).
[ออนไลน์] ค้นเมื่อ 31 มีนาคม 2567, จาก https://www.mcu.ac.th/article/detail/14329.
เรืองพร หนูเจริญ. (2562). กลยุทธ์ในการขายประกันชีวิตให้ประสบความสำเร็จ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ลภัสวัฒน์ ศุภผลกุลนันทร์. (2561). Principles of marketing: The modern business management lead to successful. สงขลา: สเตรนเจอส์ บุ๊ค.
สำนักงานเทศบาลเมืองหัวหิน. (2563). ข้อมูลทั่วไป เทศบาลเมืองหัวหิน. [ออนไลน์] ค้นเมื่อ10 มีนาคม 2567 จาก https://www.huahin.go.th/new/content/general
อัยลดา ดีศรี. (2560). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการสวนนําดรีม
เมอร์ วอเตอร์พาร์ค อําเภออรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชา บริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
Carr, N. (2011). Children's and Families' Holiday Experience. New York: Routledge.
Chim, L., Hogan, C. L., Fung, H. H., & Tsai, J. L. (2018). Valuing calm enhances enjoyment of calming (vs. exciting) Amusement park rides and exercise. American Psychology Association, 18(6), 805–818.
Choe, Y., & O'Leary, J. T. (2018). The hotel industry: Structure, strategic issues, and competitive forces. New York: Routledge.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. (3rd ed). New York: Harper & Row.
Jin, N., Lee, S., & Lee, H. (2015). The Effect of Experience Quality on Perceived Value, Satisfaction, Image and Behavioral Intention of Water Park Patrons: New versus Repeat Visitors. International Journal of Tourism Research. 17(1). 82-95.
Loo, P. T., & Leung, R. (2018). A service failure framework of hotels in Taiwan: Adaptation of
Ps marketing mix elements. Journal of vacation marketing, 24(1), 79-100.
Obrador, P. (2012). The place of the family in tourism research: Domesticity and thick sociality
by the pool. Annals of Tourism Research, 39(1), 401-420.