Marketing Mix Factors Affecting Consumer Online Shopping Decisions In Narathiwat Province After the COVID-19 Situation

Main Article Content

Sumalee Grodgangunt
Chonlakan Satabodee
Mathurose Tongintharach
Rungsiri Padungrat

Abstract

     The objectives of this research are 1) to study and compare consumers' online purchasing decisions. in Narathiwat province After the COVID-19 situation classified by personal factors 2) To study marketing mix factors that affect consumers' online purchasing decisions. in Narathiwat province after the COVID-19 situation, quantitative research methods the sample group is consumers who purchase products online in Narathiwat Province. there were 400 people. Data were collected using questionnaires. Statistics used in the research include frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test, and multiple regression analysis using a stepwise method.
     The results of the research found that 1) Comparative analysis of consumers' online purchasing decisions. in Narathiwat province After the COVID-19 situation, it was found that consumers with different genders, ages, and educational levels and monthly income are different. Consumers decide to buy products online. in Narathiwat province After the COVID-19 situation Not different 2) Marketing mix factors have a positive effect on consumers' online purchasing decisions. in Narathiwat province After the COVID-19 situation Statistically significant at the .05 level, the marketing mix factor has a predictive power of 75.30 percent.
 
Article history: Received 5 July 2023          
                            Revised 26 December 2023
                            Accepted 27 December 2023      
                            SIMILARITY INDEX = 18.21 %

Article Details

How to Cite
Grodgangunt, S., Satabodee, C., Tongintharach, M., & Padungrat, R. (2024). Marketing Mix Factors Affecting Consumer Online Shopping Decisions In Narathiwat Province After the COVID-19 Situation. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University, 10(2), 212–222. https://doi.org/10.14456/jmsnpru.2023.38 (Original work published December 30, 2023)
Section
Research Articles

References

ชนิตา เสถียรโชค. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ซื้อสินค้าผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์บน Lazada. กรุงเทพมหานคร : คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชิษณุพงศ์ สุกก่ำ. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางสื่อออนไลน์ของผู้บริโภค ในอำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ปิยะวรรณ แซ่อึ้ง. (2562). ความพึงพอใจในการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอฟพิเคชั่น Shopee. กรุงเทพมหานคร : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

เปรมกมล หงส์ยนต์. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัยสยาม.

วสุธร มั่งมีมั่น. (2563). การซื้อสินค้าออนไลน์อุปโภคบริโภคในยุคโควิด ในอำเภอเมืองสุโขทัย. สุโขทัย : สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติจังหวัดสุโขทัย มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

วิวิศนา โชติศักดิ์. (2564). ความพึงพอใจของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่น Lazada ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพมหานคร : สาขาการจัดการ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์ ศุภร เสรีรัตน์ ปณิศา มีจินดา จิระวัฒน์ อนุวิชชานนท์ และอรทัย เลิศวรรณวิทย์. (2552). การบริหารตลาดยุคใหม่. กรุงเทพมหานคร : พัฒนาศึกษา.

สุทามาศ จันทรถาวร. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า บน Facebook ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการเงิน การลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ. 3(4), 616 - 635.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565). e-Commerce ไทย ยุคหลัง COVID-19. กรุงเทพมหานคร : สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.

Cochran, W.G. (1977). Wiley: Sampling Techniques. (3rd ed.) New York: John Wiley and Sons.

Kotler, P. (1997). Marketing management: analysis, planning implementation and control. (9th ed.) New Jersey : Asimmon and Schuster.

Kotler, P., and Keller, K.L. (2012). Marketing management. (14 th ed.). Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.