Factors Affecting Consumers' Decision Making and Behavior on Purchasing House Brand Products of Siam Makro Public Company Limited in Prachuap Khiri Khan Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed 1) to study consumer behavior on purchasing House brand products of Siam Makro Company Limited (Public), 2) to study consumer’s decision making on purchasing house brand products of Siam Makro Company Limited. (Public), 3) to compare factors affecting consumers decision making and behavior on purchasing House brand products of Siam Makro Public Company Limited in Prachuap Khiri Khan Province classified by business types and 4) to study a relationship between the factors affecting consumers' decision making and the consumer behavior on factors affecting consumers' decision making and behavior on purchasing House brand products of Siam Makro Public Company Limited in Prachuap Khiri Khan Province. The samples were 387 members of Siam Makro Public Company Limited in Prachuap Khiri Khan Province , derived by convenience sampling. Rating Scale based Questionnaire was used as a data collection tool. The statistics used for data analysis were frequency percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, and chi-square test.
The research findings can be summarized as follows
1) According to the consumer behavior most consumers operate retail business (33.59%), purchase dry food (42.90%), purchase during 16.00 - 19.00 O’clock (30.75%), purchase of the selected products were dry food Siam Makro due to providing a wide range of products (19.38%), purchase at Hua Hin branch (38.50%), decide to purchase by the business owner (40.31%), and compare brand before purchasing (34.88%).
2) In overall, factors affecting consumers’ decision making on purchasing house brand products of Siam Makro Public Company Limited in Prachuap Khiri Khan Province is in hight level. When it comes to an individual component, problem recognition comes first, followed by purchase decision, post- purchase evaluation, evaluation behavior and information search, respectively.
3) Referring to the comparison, consumers who have difference in business form of establishment, business type business operation period, and business location differently view the factors affecting consumers’ decision making on purchasing house brand products of Siam Makro Public Company Limited at 0.05 statistically significant level.
4) The factors affecting consumers’ decision making on purchasing house brand products of Siam Makro Public Company Limited in Prachuap Khiri Khan province are related to the consumer behavior at the 0.05 statistically significant level.
Article history : Accepted 15 August 2017
SIMILARITY INDEX = 2.41
Article Details
The views and opinions of the article appearing in this journal are those of the author. It is not considered a view and responsibility of the editorial staff.
References
จินดา สธนกลุพานิช. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมในการบริโภคสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ กรณีศึกษาห้างสรรพสินค้าเทสโก้โลตัส ในเขตลาดพร้าว. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
จิณพงษ์ สิทธิรักษ์. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าตราเฉพาะของลูกค้าห้างบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ ในจังหวัดอุบลราชธานี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.
นงรัก บุญเสริฐ. (2554).ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการเลือกซื้อสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ประเภทสินค้าอุปโภค : กรณีศึกษา บิ๊กซีซุปเปอร์เซ็นเตอร์และเทสโก้ โลตัส ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ในจังหวัดอุบลราชธานี. การค้นคว้าอิสระตามหลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
บริษัทสยามแมคโคร จำกัด(มหาชน). (2558). ประวัติความเป็นมาของบริษัท. กรุงเทพฯ : บริษัท.
พัชรวลัย วิทย์ไธสง. (2552). การตัดสินใจของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ เทสโก้ โลตัส สาขาหลักสี่. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
วารีรัตน์ พุทธิพรชัย. (2555). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าตราเฉพาะประเภทกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องปรุงอาหาร ตราเทสโก้ ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สุจินดา บุญทวี (2552). พฤติกรรมการซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์และสินค้าไพรเวทแบรนด์ ในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
อนิรุทธ์ ผ่องแผ้ว. (2553).ปัจจัยที่มีความเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ในร้านสะดวกซื้อของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล : กรณีศึกษา เทสโก้ โลตัส เอกซ์เพรส. สนับสนุนทุนวิจัยโดยมหาวิทยาลัยศรีปทุม.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2551). การจัดการผลิตภัณฑ์และราคา. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อุมาพร สวยเหลือง (2552). ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อสินค้าเฮาส์แบรนด์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี.
Kotler, Philip. (2013). Marketing Management. New Jersey : Prentice Hall International Inc.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior. (5th ed.). Englewood Cliffs, N. J. : Prentice-Hall.
Yamane, T. (1976). Statistics: An introduction analysis .(2nd ed.). New York : Harper & Row Publisher.