การประเมินการรู้สารสนเทศในการปฏิบัติงานของบุคลากรประเภทสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยขอนแก่น

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการรู้สารสนเทศในการปฏิบัติงานของบุคลากรประเภทสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยขอนแก่น กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาเป็นบุคลากรประเภทสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยขอนแก่นที่ปฏิบัติงานในระดับคณะ สังกัดสำนักงานคณบดี จำนวน 226 คน ใช้วิธีวิจัยเชิงสำรวจและเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ได้รับแบบสอบถามกลับมาจำนวน 226 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 100.0 นำมาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าสถิติความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน

      ผลการวิจัย พบว่า บุคลากรประเภทสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยขอนแก่น มีการรู้สารสนเทศในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ร้อยละ 48.9 ส่วนใหญ่เป็นบุคลากรตำแหน่งประเภทเชี่ยวชาญเฉพาะ ระดับปฏิบัติการ และมีบทบาทหน้าที่ด้านปฏิบัติการ (ปฏิบัติการงานที่รับผิดชอบ) ร้อยละ 13.0 หากพิจารณารายทักษะพบว่าบุคลากรมีการรู้สารสนเทศในระดับดีใน ทักษะที่ 5 คือการใช้สารสนเทศและสื่อสารสารสนเทศ ร้อยละ 60.2 แต่มีการรู้สารสนเทศอยู่ในระดับน้อยในทักษะที่ 1 และทักษะที่ 2 ได้แก่ การรู้ความต้องการของตนเองและกำหนดขอบเขตสารสนเทศที่ต้องการ ร้อยละ 38.1 และ ความสามารถในการค้นหาสารสนเทศที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ร้อยละ 39.2 นอกนั้นมีการรู้สารสนเทศอยู่ในระดับปานกลางในทักษะที่ 3 ทักษะที่ 4 ทักษะที่ 6 และ ทักษะที่ 7 ได้แก่ การประเมินสารสนเทศในเชิงคิดวิเคราะห์ ร้อยละ 58.0 การควบคุมและจัดการสารสนเทศ ร้อยละ 58.9 การสังเคราะห์และใช้สารสนเทศในการสร้างความรู้ขึ้นมาใหม่และการขยายความรู้ ร้อยละ 44.2 และการทบทวนกระบวนการสารสนเทศ ร้อยละ 44.9 ตามลำดับ